錢江晚報·小時新聞記者 祝瑤
5月11日，天貓召開的年度大會Top Talk 2020釋放了一系列經濟向好的信號。從疫情發生到現在，200萬商家湧入淘寶天貓開新店，4月至今淘寶直播開播的商家同比增長了150%。而「五一」期間消費增長更是讓商家充滿信心。
錢江晚報·小時新聞記者了解到，疫情也強化了消費者線上購物的習慣，4月以來，淘寶天貓平台的新用戶同比大漲。KA品牌商家日均成交同比增長了40%，重新駛入高速增長的軌道。
從2月輸血式的「20條商家扶持計劃」，再到4月重啟「春雷計劃」再建信心，阿里巴巴正在加速助推商家獲得「新生」，通過「新國貨計劃2020」等實現品牌增長的加速領跑。
以老字號為代表的國貨品牌在這一輪加速反彈中表現亮眼。天貓數據顯示，近期又有近500個品牌在天貓達成了累計銷售突破1億人民幣的「小目標」，其中，318個為國貨品牌，占比超過7成。2019年，老字號通過淘寶直播帶來的銷售額同比大漲800%。
2019年Top Talk上，天貓公布的新客、新品、旗艦店升級三大戰略，在2019年得到了紮實的落地。其中，「天貓3年幫助品牌完成1億次的新品發布」這一目標，僅用1年時間就提前完成。不僅是新品，新品牌在天貓上更是層出不窮，每9天就湧現出一個銷售額過1億的新品牌，尤其是大量深受年輕消費者喜歡的新興品牌。而對於全球大品牌，天貓超級品牌日幫助品牌實現全方位跨越式增長，也是後疫情時代品牌實現營銷突圍的關鍵之戰。
截至2019年12月31日，阿里中國零售市場移動月活躍用戶數量達8.24億。淘寶天貓商家直接從用戶增長紅利中受益。天貓服飾風尚、大快消、消費電子、家裝、汽車等主要行業在過去一年都獲得了超過1億的新客。
如何和數億消費者打成一片？旗艦店2.0正在成為品牌消費者運營的主陣地。
自去年6月上線至今，超12萬的淘寶天貓商家應用了旗艦店2.0的核心能力。通過開放購物小程序的方式，旗艦店2.0讓品牌商家根據購物場景為消費者提供豐富的個性化服務，超3000個頭部品牌玩起了AR試妝、在線抽盲盒等互動玩法，讓消費者在疫情期間也能雲逛街。同時，直播在旗艦店2.0上有更大的延展性，包含了直播互動、直播+3D樣板間等豐富的產品能力。
淘寶天貓總裁蔣凡認為， 2020年對未來中國零售市場以及網際網路行業具有里程碑意義。疫情影響下線上線下的深度融合，5G技術大規模商用將帶來的產品和技術革新，新消費群體的成長以及新消費需求的出現，蘊含著大量的機會。