自建群營銷|身邊資源不多,如何圈住學員有效成單?

2021-08-03T07:32:09.892753+00:00

碎片化時間提升收益,私信回復「諮詢」,教你如何加入我們~很多會員在剛加入時,就迫不及待地想要趕緊推廣課程獲得提成,但是感覺身邊資源不多,也不好意思跟別人去推課,感覺有點無法入手。今天我們要講的主題就能比較好地解決這一點——如何通過自建群圈住學員,有效成單。什麼是自建群?

碎片化時間提升收益,私信回復「諮詢」,教你如何加入我們~

很多會員在剛加入時,就迫不及待地想要趕緊推廣課程獲得提成,但是感覺身邊資源不多,也不好意思跟別人去推課,感覺有點無法入手。

今天我們要講的主題就能比較好地解決這一點——如何通過自建群圈住學員,有效成單。

什麼是自建群?自建群就是通過邀請你身邊對英語感興趣、或者有學習需求的人來群里,給他們分享一些免費的體驗課程,監督他們學習並維護,最後向有需求的學員介紹並推廣課程的過程。

自建群是很好的一個集中轉化和積累學員的開始。此外,通過自建群的過程,大家可以快速上手群運營,提高和學員溝通和解決問題的能力。

怎樣建自建群呢?

1.確定自建群主題

自建群的主題要根據你想要最後推廣的課程特點來定。比如說你想推廣口語課,你可以建一個口語交流群;你想推廣糾音課且你自身的糾音能力還不錯,可以建一個糾音群,通過每天定免費名額給大家糾音,後續去轉化糾音課程;你想要推閱讀課程,可以建一個讀書分享群,每天在群里分享一些閱讀課程的片段讓大家體驗,進而後續推廣閱讀課程。

所以,自建群是以目的為導向的,抓住要推廣的課程特點,來策劃你的自建群內容,這就要求我們對於想要推廣的課程足夠了解和把握。

2.確定自建群活動的流程

這個必須要在你建群之前梳理好。因為群里進人之後,學員會有各種問題,你心裡要有個預期,並且儘量在他們問之前就準備好答案,這樣可以免去慌亂。目前常用的的活動流程是這樣的:

(1)學員進群歡迎

(2)描述活動內容,也就是學員能得到什麼

(3)陳述參加活動學員需要滿足的條件

(4)審核學員的條件

(5)詳細介紹接下來的活動安排

(6)開班/開營,自我介紹

(7)正式學習/活動

(8)畢業儀式(總結並發獎勵、推薦課程)

第(3)點參加活動滿足的條件,我們一般設置為鼓勵學員轉髮帶群二維碼的活動海報+話術,讓他們為我們帶來更多對活動感興趣的學員。為了使推薦的過程更加流暢,我們可以提前準備一些學習資料,作為獎勵。第(6)點開營、自我介紹,主要目的是活躍群氛圍,另外也了解學員的英語水平和需求,以便後續推廣合適的課程。

上述稍後我們會提供官方參考流程和話術供大家參考。現在再說下需要注意的事項。

1)除了開班前的準備,正式學習的每日活動安排,也必須有條理,達到每日安排都完成。

2)不要著急在群里推課。在前兩天裡在群里做好分享,打造好自己好好學習熱愛分享的積極形象,之後可以開展私聊,尤其是試聽體驗開始之後可以私聊問問學習情況,有的學員覺得好的就直接付費購買整版課程了。另外如果他覺得不合適你也可以即使根據需求調換其他課程試聽,避免耐心耗盡,放棄學習。

3.確定用戶來源

確定好自建群的主題之後,怎麼把人邀請進來是很多人比較頭疼的事情。之前我們給大家總結過獲取目標用戶的幾個途徑:

a.朋友圈邀請:這個是最快速也是比較有效的方法,大多數班長的第一單就是好友建群學習的時候完成的。

b.豆瓣引流:一些學習類的豆瓣小組活躍用戶很多,不少班長從豆瓣引流了不少潛在用戶。點擊查看《如何在豆瓣引流?》

c.知乎答題、頭條引流:通過在知乎上回答跟英語問題相關的問題,可以引導加好友完成引流。點擊查看《知乎、豆瓣、頭條、簡書引流資料》

d.抖音、小紅書引流:這方面我們之前的文章也有培訓。點擊查看《小紅書、抖音培訓》

e.各類QQ群引流

4.社群的日常維護

(1)讓學員認識你,認同你

帶班首先是激發學員學習熱情,幫他們建立好的學習習慣。作為班長,每個人根據各自的個性不同,你有你的人設。比如你可能是平和,熱情,有點愛自黑的人,那麼就要向群成員傳遞這樣的信號,讓學員在短時間內了解你、接受你。

(2)和學員成為好友,為後期轉化打基礎

一般來說,最好主動要求學員加我們為好友,因為加了好友,一下子縮短距離,後續私聊跟進和朋友圈發圈話術就能觸達。

當然,不願意加你好友的學員也大量存在,你可以主動加他們,備註說加好友給大家發一些資料包福利。基本上也能有很多通過的。

(3)自建群前期一定要活躍,提升學員的參與感

在開課前2天,班長要多照管自已的群,讓群熱起來,否則之後很難再激起他們的學習熱情,但並不是說你要時時刻刻盯著手機。學員的習慣是可以被養成的。


比如班長每天7點鐘左右給大家發作業,發分享,慢慢他們就知道睜開眼可以看到班長發的作業。比如班長制定打卡群規,作業要接龍,作業要錄音,如果有同學表示不會,班長一開始需要非常有耐心地教學員,最好自己做個打卡示範。一旦一個好的習慣養成了,後面你就輕鬆了。

(4)持續給學員提供價值,讓他們不輕易退出

英語底子好的班長,你可以花點時間聽聽這些學員的語音,然後提出你的建議意見,記住這個階段的學員,一般比較脆弱,這時候來自於班長的鼓勵更重要,所以我們要學會【先揚後抑】的交流方式。

就是說先表揚他好的地方,表揚要具體,說一到兩個具體的點。表揚完了跟著挑幾個小毛病,一般不要圖痛快,一糾一大堆,不能打擊他們的玻璃心。另外表揚要及時,哪怕你實在沒時間聽語音,刷上幾朵小花花也可以代表對學員的肯定。

(5)社群冷靜下來的促活要及時,有「群眾基礎」了就要開始轉化

學員不打卡我們可以在群里艾特他們,私聊他們。在群里要學會不斷給學員鼓勵,讓他們勇敢起來,打卡率會慢慢上升。還有一些你怎麼努力都不出現的人,我們就不要在這樣的學員身上花功夫了。

然後平時要找學員私聊一些情況。之前雖然進群之初,班長會組織學員進行自我介紹,但這個是不夠的,情況還是不具體,在這裡我建議大家平時偶爾與學員聊聊天,不要想到要推課了去找學員聊天。感情重在平時。

5.最後的轉化

(1)怎麼和學員聊天才能顯得不那麼像做廣告

聊天的內容可以很隨意。把學員當朋友,你與朋友聊天沒太強的目的性吧,所以就是閒聊,這時候最早組織的自我介紹會是一個好的切入點,在這裡教大家一招。

大家可以把學員的自我介紹粘貼到每個人的微信備註信息里,以後想與他交流時,一些基本的信息就有了,就可以找話題來聊了。以後這名學員買了什麼課程,一些信息你可以補充在這裡,還方便及時跟進學習情況。

據以往經驗,80%的成單靠私聊,我們在私聊學員的過程中要了解他們學習英語的目的,需求,困難。掌握一手的資料。匹配最適合他們的課程。

這裡我們的業務能力和服務態度都會得到體現。所以大家抽空要了解我們的課程體系,課程內容適用人群,以及在私聊中總結經驗。

(2)一定要耐心,現在不買課不代表後面不買

7天群帶的好的話,帶班期間就可以轉化一小部份學員,但會有一大部份學員還處在觀望的狀態,沒有關係,7天結束,要把這一批學員慢慢帶在身邊,慢慢進行轉化。

同時他們會成為你的客戶群體,你這樣的客戶積累多了,後續有活動或者需求時,成單也就比較容易了。

最後給大家整理了一下官方給的一些自建群的流程和免費的課程體驗資料,大家問我可以拿去借鑑,做出有自己特色的自建群哦~

關鍵字:

該怎麼辦...妹妹那味真的!洗!不!掉!

2021-10-21T09:35:37.401669+00:00

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