隨著經濟發展和社會進步，人們日常出行進入了汽車代步時代，不管在農村還是城市，家家有車，已經是馬上可以看得見的事實！

為此汽車產業發展獲得了前所未有的盛況，汽車後市場也發展得如火如荼。特別在京東、天貓和途虎養車三大巨頭的猛烈摧城拔寨下，作為沒有多大資金實力，沒有品牌影響力，缺乏網際網路基因的線下實體汽服門店，特別疫情的影響下如何活下去，實現逆勢突圍，C位取勝呢？

做品牌，讓品牌賦予門店價值力和競爭力。

什麼品牌，就比如汽車，安全想到沃爾沃，空調想到格力，手機想到華為，蘋果。就是提起什麼，大家首先想到的你，我要修車要保養，我第一時間想到就是你的門店，這就是品牌。

汽車維修怎麼做品牌，我們從這個行業的痛點入手，就是大家怕維修價格不公道，宰客，因為客戶對汽車知識不了解不專業，只能聽維修師傅的，就好像你去看醫生，不能給醫生討價還價。還有過度維修，本來是小問題，你說要換配件，配件還以次充好，這些都是痛點。如果你價格公道，實事求是，替客戶解決問題，解決了這個痛點，自然很多車主就會慕名而來，來了也不走。

很多人一提起做品牌，就想到要花大錢，花很長時間，三年五載的，我一個初創業者或者小門店，就是要把產品賣出去，把錢收回來，才能養活自己啊。

這種想法片面了，只要一開始創業就要做品牌，不管是給別人貼牌，還是自主研發。就好像一個大學畢業生剛入職場就要講求個人信譽，不能等我工作幾年，賺到錢才講求職業道德，做個人品牌。

比如我老婆今天買了個電飯煲，我一看不是格力也不是美的，我就說怎麼不是品牌也買啊。我老婆說是品牌啊，是小熊品牌，我想決定我老婆買這個電飯煲的主要因素還是有小熊這個LOGO，這個品牌。

做品牌不是意味著要花大錢，在網際網路時代，不用花巨量的資金也可以在很短的時間內做出大品牌，而且比如途虎養車，元氣森林，比如小米，比如小罐茶等等。

但怎麼讓周圍的車主知道你門店汽車維修保養洗車服務的優勢呢。這就是塑造品牌和傳播品牌，就是做好口碑！

品牌的"品"字，有三個「口」，一是門店老闆之「口」，就是老闆要身先垂範，做好表率；二是團隊之「口」，就是你門店的經營管理團隊和員工要踐行品質服務，用實際行動來體現，而不是逞口舌之快；三是客戶之「口」，就是你門店服務過的客戶要說你的服務好，而不是黃婆賣瓜自賣自誇。

汽服門店做到價格公道，還要講求服務快捷，服務品質好，其次門店衛生乾淨整潔，沒有人會認為一個現場管理混亂的門店能提供高品質的維修服務。你信嗎？鬼才信啊!

如果這些做好了，怎麼讓更多的目標客戶知道你的優勢，讓口碑效應迅速傳播，讓客戶慕名而來，帶來更多的成交呢？

接下來，從線上方面來談談汽車門店的推廣之道，著力打造汽服門店的B端賦能，C端裂變的財富系統。

怎麼賦能B端？

B 端可以理解是汽車維修服務平台的合伙人、加盟商、合作商，連鎖店、自營店。

給B端賦能不是給錢，是授人以漁，不是授人以魚，比如扶貧不是給修房子，給錢，給糧油，而是培養貧困戶的賺錢能力，所謂的造血系統。

要打造強大的賦能體系。我們給B端品牌推廣、技術，人才，培訓，給產品資源等支持，B端沒有人才沒技術沒有關係，只要有創業幹事的決心就可以，按照公司的運作體系，聽話，照做，自然會賺到錢。就比如麥當勞，肯德基，真功夫等等，只要加入這個體系，就能成功，能賺錢。

C端怎麼裂變？C端就是我們的客戶，我的員工。

裂變的目的就是獲取流量，獲取客戶，讓客戶倍增。

讓每個客戶自動給我們介紹客戶，讓每個門店的每個員工，自動成為公司業務員，在做好本職工作的同時，給公司帶來流量，帶來客戶，並成交。

打造員工主動分享的賺錢系統，公司盈利，個人賺錢。

員工為什麼不分享公司業務，因為這跟他沒有關係，要想跟一個人建立長久的關係，就是利益捆綁，如果有關係，有利益，今天服務好分享一個會員，可以賺到錢，員工還用你每天開會去管理，講心態啊，講價值觀嗎。

很多公司說員工去兼職，工作不專心，因為你沒有給員工創造賺更多錢的機會，所以不能說員工不好管，只能說自己管理水平有限。大家說呢？

公司的品牌基礎有了，員工的賺錢系統有了，接下來讓更多的人知道這個系統，參加到這個系統。

通過移動網際網路推廣，品牌曝光，客戶倍增。

中國有14億人口，10億網民，流量在哪，生意就在哪？線上具體怎麼推廣？

1、建立專業型營銷型網站，獲取網際網路流量。

站外引流方面：

做好網站SDK設置，為引流做準備；

優化關鍵詞：根據用戶搜索習慣，優化關鍵詞，讓公司的產品和服務更多的展現在用戶面前。

專題頁面：圍繞某一關鍵詞做專題頁面，提高搜索量。

站外引流方面：

網站外連結：與其他網站做連結，實現流量互通。

百度霸屏：通過百度系所有產品，做更多的內容展現。比如百度知道，百度經驗，百度百科，百度文庫等，讓你的產品和服務占領所有的百度體系。

如果百度輸入「修車保養洗車」關鍵詞，滿屏都是你門店的內容，你還怕客戶不到你店面。我們為什麼提起買手機，就要華為，不管你以前有沒有用過華為，因為華為出現在你眼前的次數多。很多人說做百度沒用啊，不是沒有用，是你做的不夠多，有量變才會產生質變。網紅你看到是一夜爆紅，但爆紅的背後經歷過無數個不眠之夜，你是看不到的。我曾經為了學網際網路推廣，都是徹夜的干。根本覺得吃飯睡覺都是浪費時間，大家要問自己，我為什門店生意不如別人，你在經營客戶方面到底花了多少時間。時間不夠，幸運永遠不會降臨。

2、利用自媒體的力量：做好自媒體內容傳播，比如抖音，今日頭條，微信公眾號，還有視頻號。具體內容怎麼做，在這裡不展開。

3、做好社群

社群本身所具有的一對多溝通，溝通的及時性，直播等功能，具有極好的客戶轉化作用。

做好社群關鍵要定好你社群的目標，這個社群是做什麼的，給大家能帶來什麼價值，同時設立社群的制度，哪些事情可以做，哪些事情不能做。就是搭好台子，定好規則，唱好戲。

怎樣讓社群熱起來：經常性的發紅包，讓大家不要潛水(車美福會員社群紅包一分鐘不到就被搶完）；分享愛車護車，汽車保養，安全駕駛，汽車資訊、品酒茶藝健康生活方式等方面有價值的內容，提高成員互動，增強粘性。分享搞笑的內容，讓大家開心，捨不得離開群。同時要堅持，不要三天打魚兩天曬網，形成常態化，社群成員就離不開你了。

怎麼社群裂變，在各門店設置群二維碼，讓到店客戶掃碼入群有獎勵。

讓群員自動分享二維碼獲得積分獎勵，讓每個成員主動分享，不斷裂變。

4、抖音

抖音目前有4億活躍用戶，做分享汽車知識乾貨的抖音帳號，實現引流和轉化。

大家想知道怎麼做好抖音，後台留言，有經過我自己一個字一個字打出來的《抖音實操寶典》發給大家。

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