微保CEO劉家明:已為超2500萬用戶提供保險服務理賠28萬單6.8億元

一視財經 發佈 2021-08-03T08:14:32.987600+00:00

一視財經消息 日前,騰訊微保在京舉行「科技向善,保險為民」 微保2周年活動,並聯合美年大健康、沃迪康、泰康在線、鎂信健康等合作夥伴發布業內首個「抗癌全流程解決方案」。「經過2年的發展,微保已經擁有超過5500萬註冊用戶,並為超過2500萬用戶提供了保險服務。

一視財經消息 日前,騰訊微保在京舉行「科技向善,保險為民」 微保2周年活動,並聯合美年大健康、沃迪康、泰康在線、鎂信健康等合作夥伴發布業內首個「抗癌全流程解決方案」。

「經過2年的發展,微保已經擁有超過5500萬註冊用戶,並為超過2500萬用戶提供了保險服務。微保用戶人均保費超過1000元,用戶投保復購率高達40%。理賠累積單數28萬,理賠金額約6.8億。在微信中過億用戶訪問過微保,65%理賠報案用戶有專屬的理賠管家協助。」微保CEO劉家明介現場紹了微保團隊上線2年的「成績單」。



劉家明介紹,微保發展的2年,見證了網際網路力量對保險行業發展的巨大推動作用。以網紅產品百萬醫療產品為例,我國通過3年時間的發展實現了8%的滲透率,被保用戶數從2016年的63萬,增長至2019年預計的近1億。但是,行業快速增長的同時,仍然存在保險滲透率低、保障範圍窄、用戶對保險服務不信任等諸多痛點。

基於此,劉家明提出,要做「普世」的好保險,讓每個人的生活都更有保障,基於「普世」的原則,微保致力於打造人人都能買的保險產品。

據介紹,在健康領域,微保率先開創了癌症患者也能買的抗癌保險「藥神保·患者保障計劃」,聯手保險、醫藥、金融合作夥伴,結合分期、打折、捐贈、療效保障等功能,在癌症患者需要時給予最實際的保障。

面向微信支付上千萬的小商家用戶,微保針對小商戶實際的經營場景和保險覆蓋率低的需求,聯合微信支付和人保,開發了數10款中小商戶保障計劃,提供微信安心收款計劃、商家全面保、火災險、商戶保、店鋪保等險種。微保已經為超過300萬中小商戶提供了資金、資產、人身方面的安全保障。


此外,微保的保障服務已經覆蓋了騰訊話費充值、醫療支付、乘車碼等多個場景,騰訊場景月活用戶已累積4億,未來還將覆蓋ETC、騰訊健康等服務場景,為微信用戶打造一個「有保障」的生活方式。

據了解,會上發布的抗癌全流程解決方案全面覆蓋健康和患病人群,打通癌症早期篩查、全面保險保障、國際二診服務和患者特藥支付解決方案四個覆蓋國人抗癌所涉的重要環節,通過微保服務讓用戶一站式低門檻獲得抗癌全面服務,努力打造出適合14億人可持續發展的抗癌新模式,為「健康中國」國家戰略的落地做出貢獻。   

數據顯示,我國平均每天超過1萬人被確診為癌症,每分鐘有7個人被確診為癌症。國家癌症中心發布的《2019年全國癌症報告》指出,惡性腫瘤(癌症)占居民全部死因的23.91%,且近十幾年來均呈持續上升態勢。我國癌症發病率全球排位在74名,但死亡率位列全球29名。癌症發病率高、誤診率高、死亡率高、患者治療負擔重成為「中國式癌症四大痛點」。   

因此,為解決國內患者在抗癌特藥領域吃不起、吃不上、吃不久的難題,今年4月微保推出首款基於網際網路的抗癌特藥保險「藥神保健康版」。通過1元加入的低門檻,以抗癌特藥實物賠付的方式開創商保支付模式的先河。

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