iPhone和iPad用戶在2019年下載大量應用程式。Apple表示，2019年向App Store開發商支付約380億美元，即是說去年消費者在應用程式和訂閱服務的總支出超過500億美元。
聖誕節至除夕一周，公司的App Store支出上升16％，而元旦當日的支出增長20％。
Apple對開發商的累計支出（自2008年起總和）在去年1月底達到1,200億美元後，之後公司再無公布更新數字。不過公司確實有公布其他相關數據，例如平安夜到除夕一周App Store銷售額便增長37％，但元旦當日只增長7％。Apple整體銷售增長或者在放緩，但App Store的增長看來仍然相當強勁。
App Store銷售額不斷增長，鎖定更多消費者
Apple的iPhone銷售額在2019年下跌14％，幾乎回落至2017年相若水平，甚至低於2015年之前旺季銷售水平。不過這指標只反映用戶延長手機壽命，而不是唾棄Apple，App Store年年持續增長就是最好明證。
值得留意，App Store下載量，特別是付費應用程式的下載量，很可能會鎖定消費者，令他們留在Apple生態系統。因為轉換到Android系統，用戶往往要重新下載所有應用程式和再次付費，這對iPhone用戶帶來實際切換成本。因此，投資者有理由預期當用戶未來需要升級換機時，購買新iPhone手機的用戶比例將增多。許多分析師認為升級潮很可能明年到來，因為屆時將推出支援5G的設備。
同時，Apple可從現有客戶和App Store的下載中獲取可觀利潤。若看支付開發商銷售份額後的淨收入，App Store業務為Apple帶來的淨收入毛利率高達90％。基於App Store的規模，這就對盈利增長貢獻很大。
用戶安裝更多應用程式，Apple為此花費更多支出，未嘗不是好事。
服務業務多姿多彩
話雖如此，Apple亦致力強調旗下坐擁不同服務，有多種方法將安裝的程式群變現。今年最搶眼的包括Apple Music、Apple TV+、Apple TV應用程式、Apple Arcade、Apple News、Apple Podcasts、Apple Card、Apple Pay和iCloud，而前幾年公布的業績只集中在App Store業務。
事實上，Apple已經明白一點，當用戶儘量延長手機壽命，那麼要儘量將用戶的價值變現，現在就得靠推動他們付款獲取服務。
在這方面，Apple TV+和Apple Arcade都是公司的重頭戲。Apple在兩項服務的內容上均已豪擲幾十億美元，期望鎖定客戶以月費訂閱服務。Apple這些服務的利潤率，直接視乎服務本身是否能成功，因為這次公司不僅只擔當別人的分銷商，實際上已親自落場製作產品。如果其中一項服務能吸引數以百萬計的用戶，那麼對Apple的盈利將有很大貢獻。
投資者值得留意，當Arcade普及，可能會削弱App Store的銷售額。但Apple Arcade與App Store的銷售總額拉長補短，整體分布應對Apple有利。情況與Apple Music蠶食iTunes相似，但Apple的評論卻避而不談這點。
Apple TV應用程式、Apple News和Apple Podcasts代表著Apple一種全新收入方式，因為公司一手包辦發行工作，以此產生收入。Apple TV應用程式採用批發模式銷售優質視頻訂閱計劃，因此Apple可全權決定售價。這給予Apple的推廣策略很大彈性，當消費者在更多傳統視頻轉播平台消費，就可帶來新的收入。此外，亦可將更多消費者鎖定在Apple生態系統。
Apple的評論亦提到Apple Podcasts，可見Apple隨時在尋求新方法將旗下應用程式的podcast收聽功能變現。音樂串流勁敵Spotify的業務重心便放在這方面。
然而，App Store最終仍會是Apple的增長引擎。iPhone銷情經過低迷一年後，不僅銷情已在回暖，而且仍然帶來巨大利潤。App Store的銷售額可作為重要指標，反映市場對iPhone壓抑的需求，可望帶動2020年的手機銷量回復增長。但即使事與願違，App Store的銷售數據強勁，反映Apple安裝程式群持續增長，因此Apple的新服務仍然有很大機會大獲全勝。