百度競價投放SEM存在問題分析邏輯框架

fans news 發佈 2021-11-19T23:27:25+00:00

首先說一下邏輯:展示-點擊-瀏覽-溝通-留線索-有效線索-跟進成交對應的各個公式:展示量*點擊率*首屏流失率*留線索率*線索轉化率*線索有效率*用戶成交率如果出現了問題了,我們就按照這個邏輯樹分析法,從後往前推,找到問題,然後給出對應的解決方案,方案實施後就需要反饋復盤,看看這個

首先說一下邏輯:展示-點擊-瀏覽-溝通-留線索-有效線索-跟進成交

對應的各個公式:展示量*點擊率*首屏流失率*留線索率*線索轉化率*線索有效率*用戶成交率

如果出現了問題了,我們就按照這個邏輯樹分析法,從後往前推,找到問題,然後給出對應的解決方案,方案實施後就需要反饋復盤,看看這個問題有沒有解決,後續要如何處理,

我們就以最後 有效線索數據特別差 來進行一次推演模擬

首先我們需要確認特別差是跟誰對比,有些行業是有周期波動性的,波谷的時候數據肯定是比波峰的時候差。確定了數據確實差後,我們就需要需要先通過數據看看線索有效率這個環節有沒有問題,總的線索有多少,有效的占比是多少,也是可以通過對比或環比來確定。如果確實就是這個有效率的問題,我們就需要了解 影響有效率都有哪些因素,是之前哪些調整影響了這個有效率,給出具體的解決方案。如果有效率通過對比發現沒有問題,那就繼續往前推,也即是我們的線索量不足,也就是線索率和溝通量有問題,同樣的,我們需要先確定是不是線索率的問題,之前線索率是多少,今天線索率是多少。一步一步地往前推,發現問題原因,然後給出對應的解決方案,第二天或者第三天復盤看效果。

我們盤點一下各個環節的影響因素:

展示量:關鍵詞數量、關鍵詞價格(包含出價策略 匹配模式 創意組件 )

點擊率:創意標題內容 (通配符 賣點)外顯圖片 關鍵詞和搜索詞的匹配度(匹配度低的用戶看到了標題點擊概率比較低)

瀏覽率:落地頁首頁內容,是否突出賣點,有沒有讓用戶看到他想要看的內容,越往下滑用戶會越少的

溝通率: 溝通組件自動回復內容設置 人工溝通是否及時

線索率:溝通後是否及時要到聯繫方式 用戶是否是我們的目標用戶 微信添加通過是否及時 電話接通是否及時 表單設置有沒有手機號自動抓取

線索有效率:否定詞設置 投放區域 關鍵詞價格

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