360全息影像出故障 花13萬買的紅旗車竟是改裝車?

fans news 發佈 2021-11-25T16:05:03+00:00

(來源:生活在線欄目截圖)據青島電視台生活在線欄目報導,近日接到了西海岸新區孟女士的求助,稱自己剛買的新車開回家半個月,就出現了狀況,維修換件的時候竟然發現了大問題,難道自己買的是一輛改裝車?

(來源:生活在線欄目截圖)

據青島電視台生活在線欄目報導,近日接到了西海岸新區孟女士的求助,稱自己剛買的新車開回家半個月,就出現了狀況,維修換件的時候竟然發現了大問題,難道自己買的是一輛改裝車?

眼前這輛紅旗H530TD型號的黑色轎車,是今年9月份,孟女士花了13萬多,在西海岸新區江山中路上的一家紅旗汽車店內購買的。孟女士說,當天選車的時候,銷售推薦了很多車型,自己之所以看中了這款,就是因為這款車有一個功能很適合自己。自帶360全息影像功能,孟女士很滿意。可是好景不長,提車15天後,新車出現了問題。店家承諾會給孟女換個新攝像頭,所以孟女士也沒有過多計較,在11月11號這天,新攝像頭終於到了,可就在更換攝像頭的過程中,孟女士發現了大問題。

「維修師傅問我你這個攝像頭是後來裝上去的嗎,可我買車的時候店家告訴我這個攝像頭是原裝的,這個師傅就說沒聽過這款車還帶360全息影像功能,我就感覺我被騙了。」維修師傅的一番話提醒了孟女士,孟女士為了保留證據,選擇先與紅旗汽車廠家進行溝通。

孟女士表示在錄音中,青島泰岳宏旗汽車銷售有限公司吳經理並沒有否認,在360全息影像上對孟女士有所欺騙。並且經過協商,店家給出了兩個解決方案:一是去工商局解決,二是給孟女士的車一個終身保養,而這都不能讓孟女士滿意。孟女士表示:「你們賣車的不知道什麼是原廠,什麼是後來裝上的嗎,他們這樣的解決怎麼能讓我接受?」

那麼,當時對於360全息影像這個附件又是如何承諾的呢?隨後,行動員和孟女士一同來到當初買車的青島泰岳宏旗汽車銷售有限公司。

對此,銷售顧問王先生表示,當初並沒有承諾這款車是原廠自帶360全息影像,只是承諾會給為孟女士從4s店進一輛選裝帶有360全息影像的車,是孟女士自己誤解了,雙方各執一詞,那麼對於那段錄音又作何解釋呢?吳經理表示,車到店內就是帶360全息影像的,所以他們就定義為是原車自帶的,就有了錄音中的那段話,並且也給出了解決方案。

隨後,記者把情況反映給了辛安市場監督管理所,很快工作人員趕了過來。辛安市場監督管理所工作人員表示:「車沒什麼問題,你要是要求什麼假一賠三也好,要兩台車,這個是不合理的事,壞了答應你給修,這個比較合理,因為如果有特殊要求的時候,雙方應該在合同上進行一下約定,沒有什麼證據,很難去給你們判定,但是店家也願意給你們協商,你們可以協商去解決這個問題。」

最後,孟女士表示自己會走司法程序。

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