女子在遼源半島薈健身會館撞到玻璃門致鼻骨骨折,責任咋劃分?

2021-11-30T05:19:12+00:00

2021年11月27日,華商報-二三里資訊接到遼源市民冷女士求助,稱她在半島薈健身會所不慎撞到了玻璃導致鼻骨骨折,可商家卻沒能給出合適的解決方案,希望二三里能幫忙協調此事。

2021年11月27日,華商報-二三里資訊(二三里吉林省幫辦熱線13080025631)接到遼源市民冷女士求助,稱她在半島薈健身會所不慎撞到了玻璃導致鼻骨骨折,可商家卻沒能給出合適的解決方案,希望二三里能幫忙協調此事。

冷女士介紹,這家健身會所位於遼源市遼河半島附近,事發時她才剛剛花費599元辦理會員卡不到一周的時間,沒想到就出了這樣的事。

10月31日晚,冷女士來到健身會館鍛鍊,途經店內一扇玻璃門時竟「咚」的一下撞了上去。「那天我老公和我一起去的,撞到後當時我就疼得厲害,我老公就去找工作人員,結果他們沒陪我去醫院。沒辦法我就自行去了,醫院診斷鼻骨骨折。當天從醫院回家已經快10點了,第二天我再聯繫他們,就聯繫不上了,也不在店裡,後來我一直聯繫他們都不露面,更不主動解決。」

無奈之下冷女士將此事投訴至消費者協會,但健身房表示對此事不負責。「我手裡有當天玻璃的照片還有第二天我老公拍的視頻,上面根本就沒有標識,可是他們不承認啊!現在我鼻子已經歪了,我只要求他們負責檢查費、治療費、康復費和誤工費,我認為我的訴求是合理的啊?」

11月29日,華商報-二三里資訊聯繫到半島薈負責人竇先生,竇先生表示:「最近幾天她沒有來過,有什麼想法和訴求來找我們前台就行。關於實際的解決方法,我們都是公平公正公開來處理的。」

後續情況,華商報-二三里資訊將持續關注。

(華商報記者 劉媛媛)

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2021-06-30T08:34:56.809664+00:00

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