2021年11月27日，華商報-二三里資訊（二三里吉林省幫辦熱線13080025631）接到遼源市民冷女士求助，稱她在半島薈健身會所不慎撞到了玻璃導致鼻骨骨折，可商家卻沒能給出合適的解決方案，希望二三里能幫忙協調此事。
冷女士介紹，這家健身會所位於遼源市遼河半島附近，事發時她才剛剛花費599元辦理會員卡不到一周的時間，沒想到就出了這樣的事。
10月31日晚，冷女士來到健身會館鍛鍊，途經店內一扇玻璃門時竟「咚」的一下撞了上去。「那天我老公和我一起去的，撞到後當時我就疼得厲害，我老公就去找工作人員，結果他們沒陪我去醫院。沒辦法我就自行去了，醫院診斷鼻骨骨折。當天從醫院回家已經快10點了，第二天我再聯繫他們，就聯繫不上了，也不在店裡，後來我一直聯繫他們都不露面，更不主動解決。」
無奈之下冷女士將此事投訴至消費者協會，但健身房表示對此事不負責。「我手裡有當天玻璃的照片還有第二天我老公拍的視頻，上面根本就沒有標識，可是他們不承認啊！現在我鼻子已經歪了，我只要求他們負責檢查費、治療費、康復費和誤工費，我認為我的訴求是合理的啊？」
11月29日，華商報-二三里資訊聯繫到半島薈負責人竇先生，竇先生表示：「最近幾天她沒有來過，有什麼想法和訴求來找我們前台就行。關於實際的解決方法，我們都是公平公正公開來處理的。」
後續情況，華商報-二三里資訊將持續關注。
（華商報記者 劉媛媛）