買過車的朋友的都會深有體會，汽車雖然只是一種出行代步的交通工具，但從你成為車主的那一刻起，它實際上就會成為了你家庭的一員，日常生活的一部分，為你的生活帶來各種各樣的變化。
到底是為你的生活增添樂趣，還是帶來各種煩惱，這不僅因人而異，更是「因車而異」的。所以站在用戶的角度去選車買車的時候，除了要看產品本身的各種性能表現、配置水平這些產品力硬指標之外，還必須考慮到更多「軟實力」的方面。
對於這點，廣汽本田從去年開始就首個提出了「汽車全生命周期價值」的概念，而且還將此上升為面向未來的一個企業戰略。
廣汽本田認為，對於用戶來講，新車落地只是用戶和品牌、和產品建立聯繫的一個開始，只有建立品牌與用戶的全新生態，才能為用戶帶去更多喜悅。在我看來，這也是當下非常流行的用戶思維的一個典型體現。
據了解，廣汽本田車生活全價值包括：基於對用車趨勢的深度洞察，在行業率先整合的「商品價值、體驗價值、保有價值」三大用戶核心需求，為用戶提供更多元的用車價值；以「夢想同行者」的身份定位與用戶相互激發夢想的力量，提供豐富的共創文化價值。
不難發現，「車生活全價值」貫穿了用戶售前、售中和售後的整個周期。
商品價值就容易理解，通俗地講就是產品的性價比。雖然廠商會為每款產品都制定市場指導價，但一款新車到底值多少錢，能賣多少錢，本質上都是市場說了算。廣汽本田各款產品的市場表現，就是最好的證明。
實際上，「體驗價值」和「保有價值」才是大多數車主最為關心的部分。在市場上有一句話非常流行，叫「一日本田，終生本田」。除了出色的產品性能之外，穩定的產品質量、貼心的售後保養服務以及非常堅挺的保有價值，都是廣汽本田得到廣大車主高度認可的必殺技。
在這家廣汽本田4S店裡，我們發現，從顧客踏入4S店門口的那一刻起，銷售人員便會熱情地了解顧客的購車需求，介紹產品以及解答客戶的各種問題，但也不會給客戶造成無謂的滋擾，提供了非常好的看車購車體驗。
而在維修保養等售後服務環節，車主從進店開始，各個區域、各個環節都會被安排劃分得清清楚楚，各項服務的流程、工位、新舊零部件、各崗位工作人員等信息都展示在非常顯眼的地方，而且用戶還可以通過屏幕實時看到各售後工位的情況，甚至在店內還劃分出專門的女性用戶專屬專區。
正是這種貼心的服務，讓回4S店維修保養不再是一件枯燥和浪費時間的事情，車主不但全程無需任何的費心，反而變成了一種享受，加深了用戶和品牌之間的情感聯繫。
為用戶帶來真正安心、省心的用車體驗，這也是廣汽本田的核心競爭力所在。
相信很多人都有聽講過廣汽本田每年一度的「躁夢節」吧，其實這就是廣汽本田車生活全價值裡面，共創文化價值的一個最典型的呈現。
剛結束不久的2021廣汽本田躁夢節上面，上千台本田經典車型、上萬名廣汽本田車主和粉絲共同打造了一場氣氛熱烈的汽車嘉年華。憑藉躁夢節，廣汽本田和用戶之間有了一個全新的互動氛圍：以廣汽本田提供「躁夢舞台」，車主和粉絲則作為主角，盡情狂歡的同時，廣汽本田年輕於心、鼓舞人心的品牌形象正在悄然成長。
得益於廣汽本田為用戶帶來的良好產品體驗和用車體驗，以及用戶和品牌之間全新的關係，使得成為廣汽本田車主成為了一件很酷的事情，不斷吸引著更多消費者成為廣汽本田的粉絲。
所以不但讓廣汽本田的新車銷量持續向好，連二手車的保值率也持續高企，旗下多款車型保值率持續位列權威榜單前列，飛度、雅閣、奧德賽等更是長期霸榜的車型。
據了解，廣汽本田未來將持續擴大保值率高的優勢，推出「保值融」產品。具體來說就是，將汽車金融與保值回購高度結合，讓首付也能夠通過貸款進行，低至萬元的首付、月供僅需千元起，讓首付不再成為購車中的難題。客戶貸款到期後可選擇置換、購買、延期等靈活處置方式，並且還可享受高保值回購服務。
另外，通過打造喜悅二手車官網，提供一站式新/舊車解決方案，為廣本用戶提供嚴謹的服務流程、嚴格的服務標準和嚴苛的服務品質，讓他們在置換新車、出售二手車和購買二手車時均倍感信心，讓車主們在「信心交易」中享受省心服務和悅心體驗。
截止目前，廣汽本田用了23年時間已經擁有累計超850萬粉絲，並獲得2021年中國新車質量研究SM（IQS）主流車品牌第一的好成績，得到了市場和用戶的充分認可。廣汽本田車生活全價值，已成為了廣汽本田有別於其他品牌的最亮麗的標籤，也支撐著廣汽本田走得更遠，成為消費者最喜愛的汽車品牌。