菩薩的事和小鬼的事,其實都是一件事

fans news 發佈 2022-01-18T20:03:37+00:00

很久之前,我寫過一篇文章,說的是在國際站發了一封詢盤之後,收到的不同業務員的回覆的事。在已經出版的《一個人的外貿江湖》卷一和卷二中,我列舉了大量的案例,去展示並分析業務員蕭懿在遇到不同客戶時候的時候,如何和實力不同、性格各異的客戶成交,並進一步成為朋友。

文 | Tess

公眾號:Tess外貿Club(Tess_2006)


01


案例一

很久之前,我寫過一篇文章,說的是在國際站發了一封詢盤之後,收到的不同業務員的回覆的事。

閱讀連結:不同業務員對同一封詢盤的不同反饋

這篇文章告訴大家,不同人看到同一個東西,其想法是不同的。

想法不同會直接導致行為不同,最終產生的結果也不同。


案例二

在已經出版的《一個人的外貿江湖》卷一和卷二中,我列舉了大量的案例(波蘭客戶、巴基斯坦客戶、美國客戶、奈及利亞客戶、突尼西亞客戶、義大利客戶、德國客戶等),去展示並分析業務員蕭懿在遇到不同客戶時候的時候,如何和實力不同、性格各異的客戶成交,並進一步成為朋友。

最終得出的結論是:業務員要根據客戶的特點來調整自己的表現,以變應變,以此來實現成單率的最大化。


案例三

前幾天,我寫了一篇文章:美國之行:沒有比較就沒有傷害(單擊可看)

從現有的數據看,有176條評論(評論區最多只能放100條,很多評論沒放出來)

在這篇文章中,我列舉了一些在美國的見聞,並和中國的現實做了對比。

通篇只是陳述事實,沒有立場。就如同在說:我今天在A飯店花30塊吃了一頓酸菜魚,昨天在B飯店吃酸菜魚花了50塊,A飯店的價格比B飯店便宜。

面對同一篇文章,不同的人卻產生了截然不同的看法,從留言可以看出,主要有5類:

1.罵我是美國的舔狗,有本事別回國。(罵人的言論就不放了,免得引起大家不適)

2.罵我是中國的舔狗,有本事別來美國。

3.就事論事,做補充說明。

這種善意的提醒和指正,我一般都會心存感激。

4.從刁鑽的點上升到民族主義,然後再對作者進行批判。比如這個:

(我在文章中列舉的價格是以美金為計量單位的,比如,做一次核酸,最便宜100美金,最貴300美金)

這個人讓我深深感到,如果讓他穿越到清朝主管意識形態,他絕對可以把文字獄的廣度提高好幾個level。

在這類人看來,「清風不識字,何必亂翻書」這句詩何止是諷刺清朝統治者沒文化,簡直就是居心不良要謀反。

如果謀反被坐實,誅九族是起步,再加上對皇帝大不敬,妥妥地誅十族。

當然,正常人都知道,這句詩只是一個文人看到書被風吹起,用擬人手法描繪的一個頗為生動的場景。


詩人在寫這首詩的時候,絕對想不到自己的一個無心之舉會給家族帶來滅頂之災。

5.還有的人,則是說我很雞賊很狡猾。


02


前兩個例子,一個站在買家的角度看業務員,一個是站在業務員的角度看買家,得出的結論看著是不一樣的。

但如果仔細分析,它們的落腳點都到了訂單成交上。

而如何促成訂單,又歸結到了以人為本上。

第三個例子看起來和做業務毫無關係,但是,它所表達的意思也是一樣的。

不同的人看到同一個東西,會根據自身的認知和經驗,產生符合自自身水平的想法,從而再得出一個和自己很般配的結論。

比如關於《紅樓夢》的命意,

清代張新之在《石頭記讀法》中說,《紅樓夢》「全書無非《易》道也」

清代梁恭辰在《北東園筆錄》中說,「《紅樓夢》一書,誨淫之甚者也。」

清代花月痴人在《紅樓幻夢序》中說:「《紅樓夢》何書也?

余答曰:情書也」。

蔡元培在《石頭記索隱》中說:「作者持民族主義甚摯,書中本事在吊明之亡,揭清之失」。

清代「索隱派」的張維屏《國朝詩人征略二編》中說它寫「故相明珠家事」。

王夢阮、沈瓶庵在《〈紅樓夢〉索隱》中則說它寫「清世祖和董小宛事」。

最後,魯迅先生做了一個歸納:

單是命意,就因讀者的眼光而有種種:經學家看見《易》,道學家看見淫, 才子看見纏綿,革命家看見排滿,流言家看見宮闈秘事……。


再比如《金瓶梅》,世人都說它是淫書,但弄珠客的《金瓶梅序》說:

《金瓶梅》「蓋為世戒,非為世勸也。余常曰:讀《金瓶梅》而生憐憫心者,菩薩也;生畏懼心者,君子也;生歡喜心者,小人也;生效法心者,乃禽獸耳。」


所以,你是菩薩、是君子、是小人、是畜生,從對同一件事的看法就能見分曉。

回到做業務上,最終能跟我們長期合作並建立很好私交的客戶,都是和我們差不多的人。

以我自己為例,長期合作的供應商都很負責任且專業、道德底線比較高。

長期合作的客戶,也都是信譽良好、忠誠度高、專業程度也很高。

我和所有的外貿業務員一樣,都會遇到垃圾客戶、垃圾供應商,但,他們像流星,在我的生活中一閃而過,從此老死不相往來。

所以,如果你做生意做得很辛苦,不妨從身邊人的言論和行為開始篩查。

和大家共勉。

同時也感謝評論區的各位大神提供的寫作素材。


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