【醫患溫情】張浩醫生,我想說,謝謝您

fans news 發佈 2022-01-27T11:12:15+00:00

尊敬的首兒所領導:提起筆,感慨萬千,想說的話太多,在此歲末年初之季,首先祝首兒所全體醫務工作者工作順利,新年快樂!

尊敬的首兒所領導:

提起筆,感慨萬千,想說的話太多,在此歲末年初之季,首先祝首兒所全體醫務工作者工作順利,新年快樂!

我是一名有著兩個寶寶的媽媽,大寶9歲,二寶2歲,平時孩子生病基本上都會來首兒所,機緣巧合,認識了眼科張浩醫生(當然張醫生可能不記得我了),我被她的醫者仁心和精湛醫術深深折服,在這個寒冬,她給予我們病患的理解、幫助,溫暖了我的心。

2019年5月的一天,我發現二寶的左眼眶起了一個花生米大小的包,顧不上掛號就急忙抱著孩子來到首兒所,看到自助機上顯示眼科的號已掛滿,門口有那麼多候診的孩子和家長,孩子在我懷裡又哇哇大哭,我感到很無助,一邊掉著淚一邊跟醫生語無倫次地說:「我坐了兩個小時車……沒號了……」。沒想到這位醫生先是安慰我別著急,然後二話不說給我加了號,這位醫生就是張浩大夫。她輕輕摸摸孩子的眼睛,迅速做出判斷,又耐心給我講解,隨後我們住院、手術,一切都很順利,現在孩子恢復得很好。出院後,我再也沒見到張浩醫生,甚至一句感謝的話也沒有說,可是「張浩」這個名字我一直記在心裡!

轉眼兩年過去了。上周五,愛人帶著大寶來看眼睛,回家後又講不清楚病情,我帶著孩子再次來到醫院,希望有醫生能幫我解釋清楚,護士就把我帶到一位女醫生面前,我一下子就認出了張浩醫生,她耐心、細緻、專業地回答了我所有的問題。我心裡五味雜陳,淚流滿面,說起了兩年前的經歷,說著說著,張浩醫生的眼圈也紅了,她跟我說,等孩子的檢查結果出來後,直接找她看結果。

每個成人的世界都是劫後餘生,都在一邊崩潰一邊努力地活著,尤其當兩個孩子生病時,我特別焦慮、無助,自己不懂醫,心裡很著急,來到醫院看病,問多了怕醫生煩,但我也特別能理解,醫生每天接診那麼多病人,要反覆跟家長解釋,也是真心不容易。越是這樣,我越是覺得有幸認識張浩醫生是我的福氣,她真的好溫暖、好溫柔,紙短情長,說不盡感激,在此,我深鞠一躬,感謝首兒所,感謝張浩醫生,用無私大愛和精湛醫術為孩子們的健康保駕護航,最後,千言萬語彙成一句祝福。

祝願,身體健康,工作順利,好人一生平安!

家長:燕平

2021.12.20

首都兒科研究所眼科副主任張浩:

2021年12月的一天,眼科猶如往常一樣忙碌起來,出門診的醫生按序接診掛號患者。我那天出網際網路門診,正跟家長在線上溝通,耳邊隱隱聽到門外傳來一些嘈雜的聲音,聽到有位家長說,她帶著孩子騎車一個多小時才到醫院,之前是爸爸帶孩子來看病,但回家後說不清病情,她再次帶孩子來醫院想找一位醫生問問清楚。可能是對孩子的病情比較緊張,說著說著家長哭了起來,分診護士極力安慰,但此時出診醫生都忙著接診患者,抽不出時間回答她的問題。

在跟網際網路醫療的家長溝通完畢後,我走到隔壁診室,想跟這位家長解釋病情。家長一看到我就說:「張醫生,我又見到您了,兩年前我小女兒眼睛上長了個腫物,當時您看孩子小,給我加了號,及時安排了手術,我女兒現在恢復的很好。但是我的兒子發現有斜視,還需要戴眼鏡,我真的很著急,孩子爸爸又說不清,您能跟我再說說嗎?」我安慰她說:「您先別緊張,讓我看看病歷,我給您解釋解釋。」看了病歷,我發現孩子主要是近視和外斜視的問題,於是我按照病歷顯示的結果,逐條給家長做了解釋。孩子還需要做一次複查,家長說:「張醫生,我信任您,能找您看結果嗎?」看到家長心情焦慮,我告訴她可以。後來家長帶著孩子按時來複查,我又把孩子病情系統地說了一遍,家長終於了解清楚了,她很感激,反覆說著:「謝謝,謝謝您,張醫生!」。家長這種急切的心態也深深觸動了同為母親的我,我感覺她可能真的需要一些醫生的幫助,哪怕是幾句話、幾分鐘,可能心裡就踏實了,這件事也帶給我一些思考。

醫學界有一句廣為流傳的話:有時去治癒,常常去幫助,總是去安慰。患者在身患疾病的時候,他的痛苦往往部分來源於身體的不適,還有部分甚至很大一部分來源於內心的焦慮,患者希望得到專業醫者的診療建議和幫助。雖然我是一名醫生,但在我患病的時候,同樣也希望得到專業醫生的診療意見,也希望醫生能夠把疾病解釋得更清楚一些。

在首兒所工作的十餘年中,我接觸到了形形色色的家長和患兒,很多時候家長的焦慮可能會增加醫生的壓力,從而導致醫患溝通障礙,成為醫療糾紛的導火索。但是如果雙方都能認真聽取對方的訴求,醫生多給家長一些專業的解釋,多數情況下可能就平復了家長的焦慮情緒,從而使疾病的診療更加順暢。我真誠的希望醫患之間能用一些有溫度的話語來消除彼此的隔閡,共同戰勝疾病,願每位醫生和每位患者都能夠被溫柔以待!

文 | 眼科提供

封面 | 袁超

編輯 | 宣傳中心

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不用醫美了!28天我就從粗糙老臉,變雪白小姊姊…😳

2021-11-16T06:44:29.475962+00:00

這【法國凍乾細胞精萃】實在不便宜,貴婦美容界卻為之瘋狂

嗨~我是Crystal老師
生長法國海濱的海茴香,曾是船員們「修復受傷肌膚」的草藥,之後更成為歐洲貴婦的保養聖品,摘採相當不易!
 

而其淬煉的『植物凍乾細胞』:

✔取代刺激刷酸,敏弱肌也能用的換膚精萃

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難怪老師我起來,皮膚變得像寶寶一樣細膩

 

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✘開封變質 ✘成分無感 ✘無效導入

 

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