領導者的興趣愛好、情感、情緒以及氣質、性格，一般說來直接表現於外，使人能馬上看到和體會到，具有明顯性的特點。
然而還有一些心理素質是深藏於內的，並不直接表現出來，而是通過其他形式婉轉地表達出來，使人不易察覺，卻對領導工作有著深遠影響力，比如領導的信心與意志力等。
因此作為領導者應當學會培養自己這些心理素質，使之為成功鋪下堅實的基礎。
信心和意志力是行動的基礎，是人走向成功的非常重要的心理素質。
一個領導者只有心裡充滿必勝的信念，對自己所從事的事業確信無疑，並且有堅韌不拔的意志力，他才可能邁出堅定的步伐，產生克服萬難的力量、技巧和精力，想出解決問題的方法和對策，贏得他人的信賴和支持，最後才能達到為之奮鬥的終點。
首先，信心和信念是成功者應具備的最基本、最重要的心態，是領導者必不可缺少的心理素質。
一個樂觀自信、深信自己所從事的事業會成功的人，必定會走上成功之路。
相反，一個懷疑自己能力、對未來失去信心的領導，必然不會取得成就、走向成功。
信心和信念能夠激發人的情緒和力量，調動人的積極性，充分開發人的智慧和潛力，堅定人的意志，去完成任務、實現理想，甚至成就偉大神聖的使命。
相反，一個領導者沒有必定成功的信心，對所進行的工作充滿懷疑，那麼，他就不會全身心地投入，遇到困難馬上就會停止不前，使事業半途而廢，前功盡棄。
中國著名的民族工業家榮敬宗、榮德生兄弟曾對他們的成功作出這樣的表述，「非持有充實之資本，乃持有充實之精神。」
在他們的奮鬥史中，當其他人對前途失去信心、發生動搖和撤退時，他們憑著堅定的信心、必勝的信念，艱難地走出困境，取得了令人矚目的成績。
榮氏兄弟事業的開端是與人合夥辦的保興麵粉廠，因規模小，設備簡陋，受外國麵粉的壓力及地方勢力的惡意中傷，麵粉銷路不暢，獲利微薄。
大股東朱仲甫覺得前途渺茫，對未來失去信心而撤股退出。
在散夥的威脅面前，榮氏兄弟辦廠的堅定信念不改，他們擴充了資本，改進了設備，將保興改組為茂新，產品質量和產量都明顯提高，贏得了市場信譽，渡過了難關。但事情的發展並不是就此順利。
茂新麵粉廠以後又連年遇到大量傾銷的外國麵粉的擠壓，又加上許多新建的民族麵粉廠紛紛開工，市場競爭激烈，麵粉價格下跌，使茂新連續三年出現大量虧損。
這時有些股東對企業又失去信心，將股份廉價售出。
但是榮氏兄弟認為，麵粉工廠是關係民生的行業，只要增強企業自身的競爭能力，就大有可為。
他們依然信念堅定，信心十足，不改初衷。
他們一面收買了一部分股份，一面大量借款進行設備的再更新，嚴把質量關，再創價廉物美的新產品。
結果，在大多數麵粉廠產品滯銷的情況下，他們的產品獨樹一幟，暢銷市場，大量盈利，一年就還清了各項欠款。
他們以此為起點，不斷發展壯大，終於成為聞名遐邇的「麵粉大王」，並先後創建了茂新麵粉公司、福新麵粉公司和申新麵粉公司等三個企業系統及其附屬企業，成為近代中國民族工業企業中規模最大的一個企業集團，獲得了空前的成功。
如果榮氏兄弟在面臨困難時，失去信心，信念不堅定，也像其他合伙人或股東一樣撤退，企業早就倒閉了，絕不會有日後的輝煌。
其次，一個領導者一旦具有了必需的信心和信念，就會馬上付諸行動，著手實施已定的方案、計劃，但在這個過程中會遇到各種困難，有時是意想不到的各種阻力，可能會遭受一次次失敗的打擊。
這時，作為領導者，如果沒有堅強的意志和毅力堅持到底，美好的理想、遠大的目標就會付之東流，已建立起來的信心和信念會頃刻被推翻。
對於領導者來說，意志是決定事業成敗的關鍵性因素，只有具備堅韌不拔的意志，不為一時的失利和挫折所擊倒，才能跨越重重困難，堅定不移地實施既定的目標，率領下屬不斷開創工作的新局面。
作者：緘默人