工作第一個到崗，餓了吃盒飯，累了、困了在椅子上坐會兒，身體不舒服了背著人吃點藥，這是豐南區胥各莊鎮一街村「兩委」成員董麗亞今年以來的工作日常，雖然已經60歲，還保持著年輕時的朝氣。
董麗亞還是水景花苑社區的網格員，負責300多戶居民的網格管理。水景花苑是平改後的小區，小區內除了原有的居民，還有不少外來人口。要想更好地服務群眾，就得摸清居民的情況和需求。為了保障網格內的信息檔案翔實準確、不漏戶、不漏人，董麗亞每天早出晚歸，把流動人口、常住人口、精神病患者、低保對象等信息分類建檔，建立詳細的工作檯帳，存檔備案，做到了網格內家庭情況清、人員類別明。
掌握居民信息是為了更好地服務居民。網格內張奶奶常年一人居住，身體不好行動不便，兒女在外打工，生病時無人照顧。董麗亞入戶了解到情況後，上門為老人代購生活必需品，代繳水電費；老人家裡下水道堵塞，她聯繫物業幫忙疏通；入秋後天氣漸冷，她幫老人張羅棉衣被褥……老人感動地對左鄰右舍說：「麗亞就是我的家人，有她在就像兒女在身邊。」
熱心服務使居民把她視為家人，責任意識又讓她忘我工作。全員核酸檢測，她凌晨3點多起床，4點以前趕到採集點，把準備工作安排好。然後拿上小喇叭，一棟樓一棟樓地通知居民採集核酸。有的居民一時聽不到廣播，再用電話聯繫，電話打不通就上門通知。等把網格里300多戶居民的核酸採集情況一一核實清楚，就到了下午。吃了一頓說不清早、午、晚的飯，又回到社區，處理自己分管的日常工作，每天下班時間基本在晚上八九點鐘。
憑藉多年的社區工作經驗，董麗亞體會到，小區存在諸如鄰里不睦、家庭糾紛等問題，這些小矛盾如果得不到及時化解，就可能演變成大問題。她將矛盾糾紛化解當作一項重要的日常工作。
孫某和張某某住上下樓，年齡較大的張某某住樓下，睡覺早也易醒，樓上年輕人孫某有時回家比較晚，走路沒輕沒重，影響到樓下張某某休息，為此事兩人發生口角。董麗亞知道這件事後，先找樓上的孫某做工作，讓他開門走路輕一些，之後又把雙方叫到一起說和，雙方都認識到自身的問題，消除了怨氣。
董麗亞不僅工作細緻，性格還果敢。3月初，一場大風把一戶居民安裝在樓頂上的太陽能熱水器颳倒，在樓頂上晃動，居民們很害怕它掉下來砸了車、傷了人。董麗亞看到了這個情況，第一時間來到樓頂天台，穩住太陽能熱水器，並聯繫物業人員把熱水器搬到樓下。
去年，董麗亞再次當選村黨支部委員和村委會委員，仍然擔任網格員。她覺得，網格員是直接服務百姓的，如果用自己的工作給居民們的生活帶來了方便，就是最有價值的事情。
來源：豐南融媒