龍騰公寓，是長海路街道市光居委所轄的8個自然小區之一，有著203戶、約550個常住居民。
4月以來，受疫情影響，小區物業管理人員幾乎盡數被封控在家，居委幹部也人手緊張，這裡進入了一種「半自治」狀態。經過近2個月的協調與磨合，一條「居民廣泛參與，同心守護家園」的小區自治抗疫之路逐漸成型。
小區裡的「報社」成立了！
「小區尚處於封控區狀態，以下內容請注意：請居民們繼續足不出戶，注意快遞的消殺，儘量減少快遞、外賣次數。」
「今晚，所有龍騰公寓的鄰居不約而同地收到了來自13號樓——王俊先生贈送的十枚雞蛋……讓我們一同感謝他的付出！」
「每日團購信息：麵包套餐、保供套餐、湯圓套餐……」
每天下午，居民胡先生都會一邊泡壺茶，一邊打開公寓的微信群，閱讀當日的《龍騰日報》。手指一滑，當日疫情信息、團購信息就能悉數掌握，有時，上面還會刊載來自居民的徵文，說說最近小區里發生的趣事。
這份定期發布的《日報》來自「龍騰日報社」，主編傅震華是一名黨員，早早就報名做了社區志願者。4月中旬，眼看著核酸檢測、抗原分發、物資派送等工作都已漸成體系，他便將精力投入到宣傳工作中。「本來我們群里也會定期公布這些信息，但大多是零散地發一發，居民們也不太愛看。」傅震華說，「將各類信息整理、排版後，變成漂亮的日報統一發布，大家就更願意讀了。」
此外，還有居民自發攝製了《感謝有你，門衛值守志願者！》、《男神女神配藥記》等短片，記錄下小區志願者們的付出與奉獻。
一紙《公約》 ，提高管理效率
疫情防控期間，居委是組織落實街道防疫要求、梳理上報小區防疫狀況的重要樞紐。每一次的核酸檢測、抗原篩查、陽性病人轉移及環境消殺等，都由各居委組織推進。然而，市光居委只有5個居委幹部，常駐龍騰公寓的居委幹部更是僅有范潔月一人。
如何解決小區人手不足的矛盾？范潔月的解決方法是：組建一支優秀的志願服務隊伍，並成立臨時黨支部。范潔月說，「最開始在朋友圈發布志願者招募信息，幾天的功夫，就有十幾個居民來找我，要報名加入。」如今，十幾人的隊伍已擴充至50餘人，且出現年輕化趨勢。
如果說居委會是小區抗疫的擎天柱，那麼業委會就是自治的主心骨。在業委會的支持下，志願者團隊結合小區實際，研究制訂了《龍騰公寓門衛值守志願者工作規範》、《龍騰公寓團購公約》、《龍騰公寓疫情防控日常生活管理公約》等，並由業主委員會審定發布。其中，對疫情防控期間小區各項工作進行了規範，包括志願者的自我防護流程、居民生活垃圾清運制度、物資團購相應準則等，保證了小區的正常運轉。
20餘位臨時「守門人」
物業管理人員幾乎都被封控在家，小區大門誰來值守？為此，60 余位居民積極響應業委和居委號召，挺身而出，擔任門衛值守志願者。隊員實行「四班倒」模式，每6小時一班，每班2人，不光嚴把小區大門，也負責消殺快遞物資，築起小區防疫的重要屏障。
此外，更有大量志願者參與到物資的發放和生活垃圾的清理中，通過辛勤服務確保居民生活的井然有序。在小區成為防範區後，「Tony爺叔」聶世祥還為鄰里們公益理髮，解決了居民的「頭等大事」。
微光可成炬，大愛映蒼穹。疫情期間，無數志願者逆行而上，無私奉獻，用愛與行動築起小區的安全防線。
文字/圖片：湯順佳
編輯：文茜婷
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