自2020年與Shopify和Walmart合作試水電商領域後，TikTok從2021年正式將電商作為重點發力業務，先後在印尼和英國等地上線TikTok Shop。最近TikTok Shop又在4月25日在泰國、越南、馬來西亞、菲律賓四個東南亞國家，上線跨境電商業務。不少跨境電商賣家都開始密切關注或直接在TikTok跨境業務上做生意，有人甚至認為：「今年的TikTok跨境，就是2015年的亞馬遜」。
藉此契機，浙江省電子商務促進會發布《TikTok跨境電商出海機遇洞察》報告。
報告指出，疫情帶來爆發式增長，TikTok已席捲全球 150 多個國家和地區，全球 MAU 已至 10 億量級，DAU 達6億。據Sensor Tower數據，2022年Q1 TikTok累計安裝量已超過了35億次，它是第一個達到這一里程碑的非 Meta 應用。2021年Q4，TikTok（包含iOS抖音）的全球消費者支出達到8.244億美元，是2020年同期3.824億美元的兩倍多。其中，美國消費者在TikTok上花費了近1.1億美元，占全球收入的13%。
目前，TikTok 電商業務已經在以美英加為代表的歐美市場和以印尼為代表的東南亞市場啟動。據36Kr數據，TikTok電商2021年GMV最高約60億元，其中GMV占比約70%以上來自印度尼西亞，剩餘不到30%來自英國。據36氪，TikTok電商2022年GMV目標接近120億元，在2021年的基礎上翻了接近一倍。長期來看，直播電商會是 TikTok 電商業務的主要方向。據太平洋證券預測，TikTok 全球直播電商業務的中長期 GMV 空間有望達到 1600 - 4000 億美元。
報告詳細給出了TikTok Shop開店指南，當前在TikTok Shop 入駐資料主要包括：營業執照、法人身份證、中國內地發貨&退貨倉聯繫人、手機號碼、結算銀行卡（目前僅支持Payoneer帳號）等。此外，非定邀賣家需要提供其他跨境電商平台主營店鋪截圖、主營店鋪連結。非定邀的跨境新店鋪需要經歷考察期，考察期內商家的訂單有日上限（100單/日）。當前，TikTok Shop 對國內賣家有許多激勵政策。例如，針對華東華南 18個地區提供無門檻上門攬收服務，新入駐商家佣金減免激勵，訂單包郵福利，對優質直播商家給予不同梯度的現金獎勵等。
最後，報告給出5個TikTok 服務商案例：杭州京麥、萬海雲濤、藍瀚互動、出海未來、國貿數字。通過專業TSP服務，降低TikTok出海門檻，助力賣家抓住TikTok流量機遇，實現一店賣全球。
2022/ 跨境電商
來源 | 浙江省電子商務促進會
責編 | 電商發布 方若