暑假將至，柳州市文化廣電和旅遊局溫馨提示廣大市民遊客朋友、全市文旅行業各單位（企業）及從業人員，暑假期間疫情防控不放鬆，提高安全防範意識，文明出遊、安全度假。
一、疫情防控為先 做好個人防護
出行前密切關注目的地權威部門發布的疫情風險提示，自覺遵守旅遊目的地疫情防控要求，不前往中、高風險及所在縣（市、區）旅遊，倡導本地游、周邊游。保持防控優先，避免僥倖心理，做好自我防護，戴口罩、勤洗手，少聚集、勤通風，養成「一米線」好習慣，避免扎堆。在進入景區、園（館）遊覽時，有序排隊，自覺掃場所碼，測體溫，出示健康碼、行程卡，與其他遊客保持間距。就餐時使用公筷公勺，保持安全間距。出現發熱、乾咳、乏力等症狀應及時報告，並就近到醫療機構就診。
二、樹牢安全意識 確保旅途平安
出遊前，密切關注旅遊、交通、氣象等部門發布的出行提示，不前往交通、氣候條件不利的旅遊目的地旅遊。認真規劃旅遊行程，提前了解和查詢出發地、目的地、旅遊景區疫情防控、開放、門票預約、客流限制等措施，做到「無預約、不出遊」。乘坐旅遊包車時，要監督落實導遊專座，全程系好安全帶；自駕旅遊時，要嚴格遵守道路交通安全法規，不超速、不超載、不疲勞駕駛，做到安全駕駛、文明行車。謹慎參與高空、高速、涉水、探險等高風險旅遊項目。嚴格遵守安全管理規定，做好安全防範。
三、拒絕養老詐騙 警惕旅遊陷阱
參團旅遊時，查看旅行社證照是否齊全，選擇具備資質、信譽良好的正規旅行社，務必與旅行社簽訂正規合同並索取發票、行程單，明確約定旅遊行程及自費項目等，保障個人合法權益。拒絕「不合理低價游」，不參加免費旅遊、購物（入會）送旅遊、旅遊贈禮品、康養旅遊等形式的旅遊活動。
四、遵守公序良俗 弘揚文明新風
在旅遊活動中應遵守社會公共秩序、社會公德和旅遊文明行為規範，尊重當地風俗習慣、文化傳統和宗教習俗，禮貌待人。愛護旅遊資源，保護生態環境和文物古蹟。倡導用餐時使用公勺公筷，愛惜食物，垃圾分類，大力弘揚勤儉節約的傳統美德，樹立綠色低碳消費理念，培育健康文明生活方式，做到適度消費、適量點餐，積極踐行「光碟行動」，堅決反對餐飲浪費行為。
五、誠信規範經營 優質文明服務
旅遊單位（企業）及旅遊從業人員要嚴格落實疫情防控要求，做好各項防控措施。依法誠信經營，自覺規範經營行為，遵循行業規範，恪守職業道德，尊重消費者權利。強化行業自律，推廣文明禮儀知識。杜絕虛假宣傳，及時提醒勸阻遊客不文明行為。不斷提高產品和服務質量，切實保護旅遊消費者合法權益，積極爭做文明旅遊的踐行者、傳播者。
旅遊過程中如遇旅遊服務質量糾紛，注意保留證據，可撥市民服務熱線「12345」，依法理性維權。
柳州市文化廣電和旅遊局 綜合整理