從遊戲語音切入社交,「開黑啦」可能成為中國版Discord嗎?

讀娛 發佈 2022-07-05T23:17:57.874855+00:00

文 | 蒜香啫啫角在一個不那麼主流的領域,一家小公司正在抱著它的野心低調成長。


文 | 蒜香啫啫角

在一個不那麼主流的領域,一家小公司正在抱著它的野心低調成長。

近日,原名「開黑啦」的遊戲語音軟體改名為「KOOK」,在網絡通稿中顯示,此次更名也代表著軟體全面升級,在新版中不僅保留了語音開黑、組隊遊戲功能,還可以「音樂打碟、暢快K歌、閱讀打卡、英語交流、主題學習、工作會議等等」,從這來看,這一次的全面升級也預示著這個軟體想要向更大的市場進發。

在過去的十多年時間裡,國內遊戲語音開黑大多都依賴YY語音,期間QQ語音也逐漸成為部分玩家的語音開黑選擇,到了如今網絡手遊幾乎都會內置語音交流功能,讓定位在玩家群體語音的軟體並沒有因為手遊的蓬勃發展而得到足夠的市場關注度,不過也許,這個領域正展現出超出想像的發展空間。


比同行做的好一點,就讓「開黑啦」成了

語音開黑,對於遊戲玩家群體來說是一個非常常見的需求,尤其是對於網路遊戲玩家而言,和幾名或多名好友一邊語音交流一邊打遊戲,可以算得上是一種剛需。

在這個背景下,2008年YY語音應運而生,最早應用於《魔獸世界》玩家團隊語音指揮溝通的軟體,隨著越來越多的玩家因為好友的邀請成為了YY用戶,他們不僅為了攻克遊戲關卡而進入語音,日常化的遊戲溝通也延長了用戶使用YY的時長,最終促使YY在提供遊戲開黑功能的同時,也衍生出了語音娛樂的功能。

從《魔獸世界》到《傳奇》再到《穿越火線》等,當年熱門的網路遊戲玩家幾乎都使用YY的結果,似乎註定了YY的發展壯大,其也確實在2010年拓展直播業務後孵化出了虎牙直播這個如今的直播巨頭,但YY卻因為太過重視能帶來可觀營收的語音娛樂業務與直播業務,忽視了玩家群體語音開黑體驗,而使得玩家群體對YY的好感度並不高。

這也是晚於YY多年後誕生的開黑啦能夠有所發展的根本原因。

2019年上線的開黑啦,從軟體名就能看出是提供玩家群體遊戲語音開黑服務的軟體,其針對遊戲時語音音質、語音連接穩定性等方面做出了一定的優化,並提供了針對不同遊戲的主題伺服器,讓同一遊戲的玩家能夠藉助開黑啦的伺服器組隊、社交等等,從而吸引了部分玩家群體的使用。

對比來看,開黑啦並沒有比YY做更多的功能,其吸引用戶的關鍵在於體驗。像是在遊戲中可以直觀看到誰在講話,遊戲時音質更好,沒有與遊戲無關的娛樂直播廣告等等,都讓其逐漸獲得了越來越多玩家的認可。

儘管官方沒有透露目前的用戶數量,從七麥數據的iPhone端下載量預估數據來看,其一年內下載量呈上升態勢,且在進入今年後下載量有明顯的大幅度提升。

遊戲玩家在語音開黑這一選擇上逐漸從YY傾向到開黑啦,或許給了開黑啦背後的公司北京逍遙一下足夠的信心,讓其在近日進行了更名與全面升級,雖然在更名通知下有不少用戶表示不解,認為這一更改使用戶對於軟體的功能性認知不清,但這些聲音應該很難阻止逍遙一下想要繼續前行的步伐。


海外社交新貴Discord,從遊戲語音切入走出陌生人+熟人社交新路

從遊戲玩家角度切入的語音軟體到底能走到哪?

回答這個問題其實從YY的發展中就能看到一個答案——遊戲語音軟體借玩家群體的傳播快速實現用戶增長,且由於遊戲語音天然會拉長用戶的留存時間,用戶也就有了在這一場景中釋放社交娛樂需求的可能。

換言之,遊戲玩家群體的語音軟體,能夠聚集一批有相同愛好的用戶,他們構成了一個文化圈層,且其中的用戶有著旺盛的社交、娛樂需求,這無疑就是當下所謂的興趣社區。因而看上這一社區的,不只有開黑啦,一些小的遊戲社區如「好說APP」也推出了自己的語音開黑功能,更值得注意的是,騰訊QQ在去年底也開始了「QQ頻道」的灰度測試。

QQ的入場不一定是看到了開黑啦的成績,但應該和海外快速發展的Discord分不開。畢竟,包括QQ頻道、開黑啦在內的這些新時代遊戲語音開黑平台,多多少少都在模仿Discord。

2015年上線的Discord,最初是一個專為遊戲語音聊天打造的軟體,理念是一個「永遠在線的聊天室」,方便玩家可以簡單地隨時加入或退出某個群聊,進行組隊、交流等,並且在遊戲語音上做了許多針對性的優化,其能夠在Skype、TeamSpeak等語音軟體中殺出市場的原因,就是能夠滿足遊戲玩家群體的需求。

而隨著使用Discrod的玩家越來越多,更多用戶選擇把Discord當做一個常規的興趣語音聊天室使用,其半開放屬性讓其既能與多位陌生人進行交流,也能通過群組認識新朋友後1對1的私密交流,使得越來越多的年輕人也開始傾向通過Discord進行興趣社交。

數據顯示,該軟體上線一年,收穫了超2500萬的註冊用戶,2018年註冊用戶突破2億。2018年以前,Discord用戶的年齡層集中在25-30歲左右,跟主要遊戲玩家平均年齡吻合,但近幾年,Discord的用戶平均年齡已降至16-20歲。

從遊戲用戶社交拓展到興趣社交,Discord也就用了短短几年,目前1.5億月活用戶雖然還難以與Facebook、TikTok這樣的社交平台比拼,但其用戶數量的高粘性以及快速增長的勢頭,為其的發展插上了想像的翅膀。據Cruchbase數據顯示,Discord的總融資金額接近10億美元,最新估值來到了150億美元,騰訊也在其投資人列表中。在去年,微軟也試圖以120億美元收購Discord,但最終被氣拒絕。

現在的Discord不再是單純的遊戲語音交流平台,也拓展出了直播、遊戲商店社區等業務,其最大的特點是相比大眾化的開放社交平台更加私密,對比點對點通訊工具它又更加開放,這一切都因其是以相同興趣愛好為基礎拓展了陌生人+熟人社交的模式,這也讓這一平台有了不同於其他社交軟體的全新發展方向。

所以說到這,也就不難理解為什麼開黑啦要更名並添加更多功能,以及騰訊QQ的積極入場了。


成為中國版Discord?前行之路並不好走

儘管成為中國版Discord有極大的魅力,但走上這條路可謂「群狼環伺」。

如果以開黑啦或者叫做KOOK為例,儘管它是目前類Discord中最「成熟」的平台,用戶增長速度可觀,但不能不考慮來自其他社交娛樂平台的競爭。

如果從興趣社區角度來看,有比它發展更成熟用戶量更龐大的B站立在前方,雖然B站在社交能力上不如KOOK,但多年來的發展已經讓一批年輕用戶習慣於在B站上消費興趣內容,如何引導用戶更日常的在KOOK上進行興趣社交,將會是KOOK發展的下一個挑戰。

對於這一點,也許KOOK也有足夠的意識,其自上線後就保持在B站上的活躍,每周會通過B站上「專欄」形式與用戶溝通,溝通內容包括軟體的優化調整以及遊戲領域的話題,以此增加年輕用戶對平台的好感。

此次KOOK更名也特意製作了視頻上傳B站,截至發稿前收穫了3.7萬播放,應該也算在B站上的運營小有成就,只不過這份成就也多還得益於平台對遊戲玩家提供的優質服務,而非是如Discord般的多元化興趣社交服務。

如果從社交角度來看,熟人社交的微信、年輕化的QQ也都可以算是KOOK下一步發展中的潛在對手,儘管興趣社交這一角度可以成為KOOK的特色,但也還要看KOOK到底能把興趣社交做到哪一步,如何通過運營在年輕用戶中建立新的認知與心智,讓他們意識到在KOOK上不只能遊戲開黑,並且養成新的興趣社交習慣,是較大的難點。

而如果KOOK如Discord般向直播這樣的視頻領域發展,不僅有虎牙、鬥魚這樣的平台在前,抖音、快手這樣的短視頻平台也都可能成為影響其發展速度的因素。畢竟要想長成Discord這樣的平台,無非還是要參與到對用戶娛樂時間的搶奪中,也許先把遊戲圈的基礎打牢了,才可能進一步拓展外延吧。

這樣捋下來,像KOOK身後逍遙一下這樣沒有硬實力背景的小公司,想要做出一個中國版Discord是十分困難的,不過按照Discord的路進行轉型,成為一家小而美的新形態社交平台還是有希望的。

隨著遊戲產業在中國市場上的發展,遊戲用戶的增長與活躍,從遊戲語音平台到遊戲社區無疑是具備發展潛力的,至於到底誰可能做出中國版Discord,又或者中國市場到底能不能產出一個Discord,都還要邊走邊瞧了。

*原創文章,轉載需註明出處

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