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日前,四季青街道江錦社區和諧嘉園南苑小區二次供水新系統正式啟用,這標誌著上城區列入2022年市政府民生實事二次供水改造項目已全部完成,涉及高層老舊小區7個,居民家庭3616戶,惠及人數約1.3萬人。
快來看看是哪些小區
序號 小區名稱
1 清怡花苑
2 錦都世家
3 丁橋景園北苑
4 和諧嘉園南苑
5 運新花苑五區
6 運新花苑三區
7 青春都市公寓
為了讓居民喝上放心水
城管部門這麼做
察實情 解民憂 對照清單抓落實
由於老舊高層住宅小區供水設施老化、泵房設備破損、管道爆管和滲漏等問題,給居民日常生活造成諸多不便。
為辦實辦好群眾身邊事,區城管部門牽頭成立工作專班,列清目標和任務清單,倒排時間計劃表,統籌組織實施清怡花苑、錦都世家、丁橋景園北苑等7個小區二次供水設施改造項目。
遇難題不繞彎 耐心引導促解決
在工作推進中,城管部門收到許多居民的訴求,也遇到了一些難題。「城管工作就是來幫助居民解難題的,只要處處為居民著想,肯定能把好事辦好!」上城區城管局負責二次供水設施改造的工作人員說道。
為了取得居民理解,順利推進工程實施,城管部門多次牽頭在小區內召開現場協調會,商議實施方案,傾聽居民意見,反覆設計調整,讓最終落地的方案取得每一位居民的支持。
「要是這個水不清爽,日子都過得不舒服」「樓道里裝個管子不好看了」……清怡花苑小區建成於2003年,共有高層住宅2幢,住戶88戶,居民約300人。小區內原有管道井和水錶箱空間有限,無法滿足二供改造的標準要求。
城管部門通過統籌方案和上門宣解,對部分管道走向進行了優化,並對水錶箱進行美化,不僅提升了水質,還扮靚了小區樓道環境。「這個工作做得真當好!」居民王大媽對這項非常滿意,為這項民生實事豎起了大拇指。
分組推快速辦 貼心服務群眾夸
為及時有效解決在工程推進中的管道破損、設備故障等突發問題,城管部門在牽頭制定水務、街道等相關單位的聯動機制基礎上,又成立三個應急處置工作組,高效解決施工帶來的問題。
以運新花苑三區為例,小區建成於2007年,共有高層住宅9幢,住戶466戶,居民約1700人。在施工中,遇到管道破損情況時,維修組迅速派出專業力量第一時間對管道進行修復。當發現樓道內有居民的一些廢棄雜物需要清運時,清理組人員迅速行動,幫助居民一起清理。「我家裡就一個人住,這些雜物我搬都搬不動,還好有你們的幫助!」居民李大姐忍不住誇獎道。此外,還有檢測組人員對新安裝的管道進行專業壓力測試、巡查,一旦發現滲漏點,進行應急處理,讓管道安裝質量達標。
通過一次次的耐心引導和不斷努力,讓每個小區都享受到更優質、更專業的供水服務,讓3616戶居民嘗到了幸福的「味道」。
為民辦實事
努力解難題
城管人一直在行動