隨著房地產行業回歸「居住」屬性以及消費升級的持續影響,業主對於產品品質提出了更高的要求。作為房產企業競爭力之一,交付力更是成為業主對於房產品牌口碑的重要載體。作為品牌房企,龍光集團堅持「以客戶為中心」,不斷輸出硬核交付力贏得業主高度認可。
數據顯示,2022年1至6月,龍光集團在廣州、佛山、東莞、惠州、珠海、汕頭、潮州、中山、肇慶、江門、河源、南寧、柳州、成都等十多個城市,共計完成交付超過55批次、逾2.6萬套,合約交付率100%,所有項目均高品質如期交付。
在這些高品質交付項目中,南寧龍光·江南院子獲評克而瑞年度「交付力安居作品」全國20強,成為南寧優質人居標杆力作。東莞龍光·玖龍璽、順德龍光·天瀛、成都龍光·玖譽府、汕頭龍光·熙海岸、中山龍光·玖譽山、肇慶龍光·玖譽城等一大批項目,到訪交付率達100%,多個項目交付滿意度100%,顯示出業主對龍光產品和服務的高度肯定。
事實上,在強有力的交付品質背後則是龍光集團長期以來堅守匠心品質打造品質工程以及持續輸出硬核產品力的雙向加持。
堅守匠心品質 打造高質量「三好」工程
龍光秉持品質為先理念,把產品品質作為企業立身之本,全面採用龍光「磐石雲工程系統」,嚴格實施項目全周期質量管控。龍光實行精細化運營管理,通過管好前端、控好過程、做好收尾,打造高品質「三好」工程。
項目過程管控是決定工程品質的最核心因素。在項目前期,龍光堅持技術先行,從設計源頭規避質量隱患,做好項目全周期工程策劃;在過程管控中,嚴格執行工程策劃,實行動態糾偏,均衡管控項目進度與質量,通過培訓交底、樣板引路、材料驗收、工序驗收、實測實量、過程檢查、風險預判等方式,對每個項目的每一道工序、每一個細節都層層把控;在項目收尾階段,公司運營、工程、客關等多個業務線條聯動,做好交付前後的品質提升及維保工作。
比如在項目施工建設中,龍光全面採用龍光「磐石雲工程系統」,對項目安全文明、施工質量、進度組織、材料驗收進行全方位的管控,實現管理透明化、可視化、可追溯化。龍光還實施三級質量把控,通過每周項目自檢模擬評估、每月區域公司內部評估及每季度第三方評估,層層把關並責任到人。
目前,龍光已經建立起一套完整成熟的項目全周期質量管理體系,貫穿客戶調研、產品設計、工程建設、風險管控、交付驗收、交付服務、維保修管理等全流程。通過10多項標準管理制度和流程,龍光打造了精細化的產品質量管理閉環,形成了環環相扣、步步相連、交錯穿插、流暢自如的運營體系,既提升了施工效率,有保障了品質管控。
兌現硬核產品力 多個項目提前高品質交付
依託城市深耕和管理運營優勢,龍光今年上半年克服新冠疫情不利影響,交付計劃得到高標準、高質量執行,實現高品質交付。
在深耕城市中,龍光持續保持著出色的產品兌現能力。1至6月,龍光在廣西區域高質量完成了16個批次、近85萬平方米的交付,交付規模位居行業前列。在廣佛肇區域,龍光如期完成了廣州龍光·天瀛、佛山龍光·玖龍璽、順德龍光·天瀛、南海龍光·天曜、佛山龍光·玖龍郡、南海龍光·玖御湖、肇慶龍光·玖譽城等標杆項目交付,多個項目到訪交付率達100%。在潮汕區域,汕頭龍光·熙海岸、潮州龍光·御水岸、潮州龍光·陽光華府、汕頭龍光世紀中心等項目,交付服務滿意度持續提升。
一切以客戶為中心,龍光上半年多個項目實現提前交付。2022年6月,南寧龍光·玖譽城迎來了珺城、錦城、悅城三大組團的集中交付,一次性交付合計近5000套,其中悅城提前100天高品質交付,再次彰顯出龍光的「硬核」交付實力。南寧雲創谷、南寧龍光•天瀛分別在5月、6月完成提前交付,其中天瀛有500多套提前3個月交付。此外,順德龍光·天瀛上半年交付了多批次產品,其中有3批次住宅交付時間提前1到3個月。
高品質產品與匠心品質始終是交付的基石,龍光致力於為客戶打造了從滿意到驚喜的美好體驗,交付滿意度持續提升。
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