「撿漏」網絡盲盒,穩賺還是血虧?| 睡前聊一會兒

人民日報評論 發佈 2022-08-11T10:55:12.658883+00:00

聽眾朋友們,晚上好。對很多人來說,盲盒並不陌生。看起來並無二致的外觀,卻往往內藏乾坤。商家樂見其成,價格不低、銷量不菲,更是獲得感滿滿。

睡前聊一會兒,夢中有世界。聽眾朋友們,晚上好。

對很多人來說,盲盒並不陌生。看起來並無二致的外觀,卻往往內藏乾坤。消費者興致勃勃,試圖以小博大收穫新鮮感。商家樂見其成,價格不低、銷量不菲,更是獲得感滿滿。然而,這個原本各取所需的買賣等式,正在「網絡盲盒」的衝擊下漸漸失去平衡。今天,我們就來聊聊這件事。

圖源網絡

所謂「網絡盲盒」,多指在電商平台或盲盒應用上,以「低價」「保底」「撿漏」等為噱頭銷售盲盒類商品的行為。「19.9元用上華為手機」「9.9元搏一搏」「開盒必中蘋果產品」……從滿天亂飛的營銷話術中不難發現,網絡盲盒的操控空間更大、不確定性更高、信息不對稱更明顯。不同於明碼標價的盲盒產品,網絡盲盒不再是線下的「所買即所得」,而是通過隨機發貨甚至線上抽獎的形式才能一睹真容。但是,承諾的獎品真的存在嗎?抽獎的概率真的靠譜嗎?這裡面的水恐怕「很深」,大多數人「很難把握得住」。

平心而論,除了開盲盒的驚喜感、收集欲,網絡盲盒的消費群體多多少少都有點「薅羊毛」的心思。有人坦言:「購買盲盒的過程和買彩票有著相似的心理體驗」。只不過,「最高明的獵人往往以獵物的形式出現」,究竟誰在占誰便宜真的說不準。號稱能開出上萬元的商品,結果打開一看只是個幾塊錢的挖耳勺;即便開到上千元的戒指,結果發貨後到貨的卻是一個「釘子」;縱然別無所圖、回本就行,但虛標的價格可謂誰搜誰心塞……事實上,以小博大的結果極有可能是「因小失大」,孤注一擲的後果必然是「十賭九輸」。那些「試一下」「賭一把」的投機心理,最終只能是掏空了自己,成全了別人。

圖源網絡

「你是閉著眼睛買的,但商家是睜大眼睛放的。」來自網友的「神評論」,受到很多人的認同。如果說消費者「花錢買寂寞」尚且算是願賭服輸,那麼商家誘導消費、虛標價格、產品造假的做法就已經涉嫌違法。線上忽高忽低的概率,不過是軟體後台設置的參數,無論充值多少、連開幾次,所謂的大獎從來就沒有什麼「有緣人」;線下貨不對板的商品,不過是商家以盲盒形式清理庫存的劣質、過期、「三無」產品,哪裡有什麼「錦鯉附體」「一發入魂」,更遑論不退不換的霸王條款、子虛烏有的售後服務了。調查發現,開發一款盲盒APP的價格僅為2—4萬元左右,一款網絡盲盒的價格就在數十乃至上千,稍有銷量就能一本萬利,由此也就難怪商家如此鋌而走險、明目張胆了。

「萬物皆可盲盒」,但不是什麼都可以「一盲了之」。盲盒經濟不應也不能是一門盲目的生意。不只是網絡盲盒的褒貶不一,一些諸如寵物盲盒、脫單盲盒等盲盒新變種、新業態,在道德底線和法律底線的邊緣瘋狂試探,也正在受到更多審視。盲盒最大的魅力在於不確定性,但最大的問題也正是不確定性。這種特性,不能是劣質商品和圈錢套路的遮羞布。更重要的是,要在充滿不確定性的盲盒中注入一些必要必需的確定性。比如,商品設置誠信經營,購買盲盒理性消費,線上監管補闕查漏,違法行為堅決打擊,等等。說到底,盲盒經濟是市場經濟的一種類型,受規律作用,也受法規制約,這是行業生存乃至繁榮的根本前提。

有人形容,人生就像拆盲盒,你永遠也不知道下一個打開的是驚喜還是失落。人生無法預估,盲盒更不能被操縱。選擇和決定的權力,永遠在我們自己手上。

這正是:

開的是盲盒,

賭的是人性。

(文 | 於石)

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丨簡介丨

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我們在時間中跋涉,向著未來前行。面對過去,每個人都會有遺憾、懊悔、回憶;好在,每個人也都有未來,那裡有困惑、失落,更有收穫、希望。這本小書收錄的,是時間中的圈圈漣漪,是記憶中的種種際遇,希望它能讓我們在相連的悲歡中,「一起向未來」。雖然未來還不確定,但也正因如此,一切皆有可能。

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