屏幕的最佳夥伴
當我們選購了一款功能全面且能滿足工作和娛樂的屏幕，如果只單純使用預設的畫面設定，沒有使用屏幕附加的功能做調整，是不是覺得有點浪費呢？如果能善用屏幕的附加功能，或許可以提升工作效率，也會增加不少娛樂享受。只不過要學會使用和設定適合自己的環境，也不是每位使用者都能輕易上手，因此有些顯示器品牌會為自家的屏幕設計專屬App來幫助使用者快速且個性化的調整屏幕設定，取代屏幕原本的物理按鈕，以達到個人優化調整。
百佳泰調查了市面上的八種屏幕品牌，都有針對自家的屏幕做專屬App來輔助使用者，以下為對應列表:
那麼這些屏幕的App究竟可以幫助使用者做到哪些事呢？
屏幕App功能介紹
我們先了解一下這些屏幕App是如何取代傳統的OSD (On Screen Display) 選單來完成屏幕的各項設定呢？
DDC/CI (Display Data Channel Command Interface) 是系統與屏幕之間的一種溝通方式，在DDC/CI的協議下，用戶就可以透過App直接客制化屏幕設定。有些屏幕會在OSD Menu設有DDC/CI off/
on的功能，在使用屏幕App時必須先啟用，才能正常使用屏幕App中的功能。
注: 每款App所支持的功能名稱會略有差異
1支持功能1: 亮度和對比(Brightness and Contrast)
亮度和對比是大部分App都有支持的功能，亮度是指畫面的明亮程度，對比則是指畫面黑與白的比值。對比比值越大，從黑到白的漸變層次就越多，色彩表現也就越豐富。每位使用者對於亮度和對比的感受不同，因此使用屏幕時需先調整到適合自己的亮度和對比，才不會造成視覺疲勞。
2支持功能2: 解析度 (Resolution)
解析度表示每一個方向上的像素數量，也可理解為屏幕上顯示的文字與影像的清晰度。越高代表影像質量越好，越能表現出更多的細節。支持的解析度取決於屏幕的功能以及顯示適配器能力和接口。
3支持功能3: 分割區域(Desktop Partition)
此功能可以協助用戶在桌面上分割成多個屏幕區域，如果用戶需要同時使用多個應用程式或者窗口，使用此功能就能依照配置好的版面，快速分配各個窗口的大小位置，省去切換窗口、拖拉窗口、改變窗口大小等操作時間。
4支持功能4: 視頻輸入管理(Input Manager)
若屏幕接多個視頻輸入源，此功能可以協助用戶切換視頻輸入，有的App還可以為每個輸入源設定不同熱鍵，更方便用戶快速切換視頻輸入。
5支持功能5: 情境模式(Visual mode/ Picture mode)
各家廠商會為自家屏幕設計不同的情境模式，例如電影模式、閱讀模式、遊戲模式、Cold、Warm等等，這些情境模式各自製定不同的數值，例如亮度、對比、RGB、色溫等，選擇不同的情境模式就能快速改變這些數值，來達到各種情境下適合的觀賞屏幕環境。
甚至有些App還可以為不同的應用程度來設定不同的模式，例如可以為Microsoft Edge瀏覽器設定暖色模式，或是為Windows Media Player設定電影模式，當開啟Microsoft Edge瀏覽器時，屏幕畫面就會變成暖色模式，當開啟Windows Media Player時，屏幕畫面又會變成電影模式。
6支持功能6: 銳利度 (Sharpness)
又稱為清晰度，影響圖形和文字顯示邊緣的清晰度，但如果銳利度調整過高，會造成圖形或文字邊緣過於粗糙，粗糙的邊緣會影響影像中的其他元素，像是對比、亮度和顏色。這會導致整體影像質量變得很糟糕。
7支持功能7: 反應時間 (Response Time)
反應時間的計算方式是一個像素從暗轉亮再從亮轉暗的時間總合，單位是毫秒(ms)，數字越小越好，如果反應不夠快則容易有殘影情形出現。
除了以上介紹的七種功能以外，其實各家屏幕App還有許多功能例如濾藍光功能、 Adaptive Sync (or FreeSync/ G-Sync)、遊戲輔助功能、PIP/ PBP等等，篇幅關係無法一一介紹。對於使用者來說，如果能夠妥善利用這些屏幕App功能，便可以發揮屏幕的優勢，提升工作效率或者有更好的娛樂享受，讓屏幕不單單只是單純顯示功能。
便利的屏幕App所帶來的問題
雖然屏幕App能協助使用者有更好的使用體驗，但隨著功能性越多，便隨而來的是風險更大，在兼容性方面更是特別需要注意，以下是百佳泰累積測試屏幕App的經驗所整理出的Bug Report案例分享。
案例分享1: 屏幕App造成系統無法正常進入Sleep mode
此問題是在系統安裝了屏幕app之後，系統在進入Sleep mode時會自動喚醒，無法正常進入Sleep mode，此問題會很直觀的造成用戶對於屏幕App的不信任。
案例分享2: 屏幕App亮度和對比的數值與OSD Menu的數值不一致
利用屏幕App去調整亮度和對比的話，一般而言，屏幕的OSD Menu裡面的數值也必須跟屏幕App上的數值一致。反之若調整屏幕OSD Menu里亮度和對比的數值，屏幕App里的數值也必須同步。
此問題便是調整其中一邊的數值後，另外一邊數值沒有改變，或者雖然有改變但數值卻不一致。並且調整亮度和對比數值的行為，搭配以下測試動作後更容易產生Bug:
- DC off/ on the monitor
- AC off/ on the monitor
- Hot-plug video cable
- Power Management
案例分享3: 桌面執行屏幕App後，系統進入Sleep mode後再喚醒造成屏幕黑屏
黑屏是屏幕兼容性很常遇到的問題，是指屏幕無法正常接收訊號而造成屏幕進入黑畫面。但此問題是當屏幕App在桌面執行後所造成Bug，影響到系統的Power Management運作，與案例分享1有異曲同工之妙。
案例分享4: 在多個外接屏幕的環境下，屏幕App的情境模式設定與屏幕OSD Menu不同步
有些屏幕App能夠支持雙屏幕或多屏幕下的環境，但依照百佳泰測試經驗，當屏幕App遇上多屏幕環境時，很容易產生兼容性問題。此問題正是在雙屏幕的環境下，調整屏幕App里的情境模式，並且將雙屏幕都調整不同的情境模式，再去OSD Menu確認，此時第一台屏幕情境模式有同步，但第二台情境模式卻不同步。
案例分享5: 滑鼠光標移動不平順
此問題是當執行屏幕App後，滑鼠光標乍看之下移動沒有問題，但是連續移動一段時間會突然卡頓一下，影響到系統操作的流暢性。
案例分享6: 應用程式窗口拖拉到分割區域後窗口超框
使用屏幕App開啟桌面分割區域功能後，將應用程式窗口拖拉到指定區域，但窗口會變得比原本預定區域大小還要略大一些，呈現超框的現象，如下圖三個應用程式，在邊緣處會與其他應用程式的窗口重迭到。
案例分享7: 屏幕App在Mac系統 (M1 晶片) 上無法正常運作
有些屏幕廠商除了有Windows版本的App外，還有支持Mac OS版本的，並且在Mac OS上的兼容性問題也不少，尤其是遇到搭載M1晶片的Mac系統，特別容易出現兼容性問題，最嚴重甚至屏幕App無法運作。
上述提到的Bug案例，我們可以觀察出屏幕App大致上可整理分為三大類問題:
- 屏幕App數值與屏幕OSD Menu不一致
- 屏幕App無法運作或者App功能性錯誤
- 因屏幕App而影響到系統行為或者效能
屏幕App的測試方向和服務
由於屏幕App功能較多，除了以上介紹的問題之外，其他所衍生的問題眾多，Bug簡直可以說是包羅萬象，因此為了能給使用者優良的使用體驗，屏幕App在功能性和兼容性上的測試可說是非常重要。針對屏幕App兼容性問題，百佳泰可提供以下測試：
- Monitor App Functionality Test
- Compatibility Test
- Multi-Language Test
- User Experience Test
除此之外，還能針對您的產品做客制化的測項規劃，達到最佳的測試效果。
百佳泰累積了豐富的屏幕和屏幕App測試經驗，並且擁有多達2000台的系統，也備有顯示適配器、Adapter、Docking等各式相關配件，涵蓋市面上各大品牌，百佳泰有信心為您的產品質量做好把關！