各位網友,上午好!
昨天有網友看了討價還價博弈之後,提了個問題,在商場的商品里都是明碼標價的,看你怎麼討價還價?為了回答這個問題,我們先來看商家是怎麼運作的。
同一種商品,不同的客戶去買,他們願意付出的價錢是不同的。因此,對每個人都制定同樣的價格會減少你的利潤,所以大部分商家和機構對自己的產品都制定出不同的價格來提高自己的利潤。這就是價格歧視。
假設有一種產品市價是20元,甲需要這種產品,而且條件也允許,他會毫不猶豫地買下這種產品。而乙也需要這種產品,但他只願意付17元。假如現在你是這種產品的擁有者,而且賣17元依然贏利,那麼你賣不賣呢?很顯然,你不光會賣給甲,也會賣給乙。
下面我們從總的方面來看看價格歧視在生活中的應用,不管你是商家的負責人,還是消費者,都會對你有一定的幫助。
學生去看電影,只需出示學生證,就經常能買到打折票。假如你不是學生,就沒有這麼好的運氣了,只能買原價票。為什麼電影院會給學生比較低的票價?
假如我們把電影票的價格降低5元,那麼看起來是電影院在每張降價票上損失了5元的利潤,其實不然,因為這可以使賣出的總票數有一定的增加。也就是說,如果不降價的話,就沒有這麼多的人來看。而且對於電影院來說,根本無須付出什麼成本,因為播放廳以及一些設備都是現成的,多一個人來看就等於多賺一份錢,何樂而不為呢?但是,作為電影院來說,他們並不知道降價後到底會多賣多少張票,因為這不是他們能決定的,這是由顧客的價格敏感度而定的。無論票價怎樣變,有些客人依然會看,對於電影院來說,這些客人的價格敏感度就是很低。對於這些人,電影院方面希望他們都買原價的票,因為原價他們依然會來看。但是,有一部分客人的價格敏感度很高,他們很容易受到價格變化的影響,也就是你便宜我就看,不便宜我就不看。他們只有在電影票降價的時候,才可能去電影院看電影。所以,電影院對那些價格敏感度高的顧客打折;而對那些價格敏感度低的顧客,電影院還是會以原價來賣票。當然了,怎麼區分這兩種顧客是電影院面臨的一個問題,因為我們無法區分兩種顧客的現實區別:誰是敏感度低的人,誰又是敏感度高的人。
對於學生來說,昂貴的電影票價讓他們望而卻步,因為他們一般都沒有收入。如果降低價格的話,或許可以令他們走進電影院。相對來說,大學生的空餘時間比大多數的上班族要多,因此,如果有這種機會的話,學生們還是很願意跑到電影院去看電影的。
那麼企業是如何制定價格歧視的呢?自選擇是企業常用的手段之一,它們常常以此來吸引不同的顧客。對待不同的顧客,它們會用不同的方式。企業在顧客自選擇成不同的群體後,再通過價格歧視,以此來提高自己的利潤。
優惠券就是很好的辦法,它可以讓顧客自選擇成兩組:一是對價格敏感的顧客;二是對價格不敏感的顧客。為了打折優惠,你必須忍受緩慢的結帳排隊。但是,優惠券能為價格敏感的顧客提供打折優惠,還能有效區分顧客。有些優惠券就是發的傳單,你必須花時間把這些搜集起來,因此,這等於是讓顧客用時間來換取金錢。所以,那些時間比較充裕的人最喜歡用優惠傳單。也就是說,最喜歡使用優惠券的人可以四處尋找商場的各種優惠傳單。而對於一些商場來說,它們也喜歡把這些優惠券發給這些人。當然了,有一部分人並不在意優惠券,他們不管有沒有優惠券都會買他們需要的商品。與那些有優惠券的相比,他們用了稍多一些的金錢買到同樣的商品。這也是商場樂於看到的,如果人人都拿著優惠券,那反而不正常了。
在電影院,學生必須出示學生證明,以便將自己同其他顧客區分開來,享受學生票優惠;這其實是一個分類的過程。而優惠券則是靠顧客自行分類,也就是靠自選擇來區分顧客,使用優惠券的人基本是那些價格敏感度高的人。
綜上所述,所謂學生證,優惠券,大學裡的助學金,抽獎活動等等都是討價還價博弈的在商場上的運用。也是價格岐視在現實生活中的巧妙運作。
好,關於討價還價的價格岐視就講到這裡。
網友們,下期再見!