哲理故事《缺陷意味著機遇》~缺陷的價值
缺陷意味著機遇，生活中這樣的例子不乏陳舉。
楊格是美國新墨西哥州高原地區蘋果園的經營者，是一位創新意識很強的人。每年的收穫季節，楊格將上好的蘋果裝箱發往各地時，蘋果箱上都印有與眾不同的廣告：「如果您對收到的蘋果不滿意，請您函告本人。蘋果不必退回，貨款照退不誤。」這種廣告具有巨大的吸引力，加上高原蘋果味道鮮美，很少污染，深受顧客的青睞，每年都吸引大批的買主。
可是，有一年高原上突然下了一次特大的冰雹，把結滿枝椏的大紅蘋果打得遍體鱗傷。這時候，蘋果已經訂出了9000噸。面對這傷痕累累、創傷嚴重的滿園蘋果，怎樣才能避免慘重損失，走出絕境呢？
楊格來到蘋果園，心事重重地踱著步子，踩得落葉沙沙作響。他俯下身子來拾起一個打落在地上的蘋果，揩了揩粘上的泥，咬了一口，意外地發現，被冰雹打過後的蘋果，味道變得格外清香、酣濃爽口。一個絕妙的主意油然而生。
他果斷地命令手下集中力量，立即把蘋果發運出去，同時在每個蘋果箱裡都附上一個簡短的說明：「這批蘋果個個帶傷，但請看好，這是冰雹打出的疤痕，是高原地區出產的蘋果的特有標記。這種蘋果，果緊肉實，具有妙不可言的果糖味道。」儘管收到蘋果的買主對這個說明半信半疑，但仍然品嘗了帶有傷疤的蘋果，結果發現味道特棒，具有高原蘋果特有的味道。從此，楊格的高原蘋果聞名遐邇，暢銷不衰。
矛盾法則無處不在，缺陷和機遇往往是事物對立的兩面，把缺陷轉變成為機遇，關鍵在於看到缺陷的價值。
——【美】斯賓塞•詹森《誰動了我的奶酪》