9 月 23日晚上6時10分左右，衡陽縣公安局巡特警大隊接到110指令，在西渡鎮坤鑫廣場32層頂樓上，有一女子欲跳樓輕生。警情就是命令！時間就是生命！接警後，值班民警立即趕赴現場，同時聯繫衡陽縣消防救援大隊前往處置。
巡特警、消防到達現場後，發現一女子已經跨坐在護欄邊緣，正對著手機低聲啜泣，雙腿懸在牆外，稍有不慎，就 有墜落可能，處境十分危險。經了解得知，該女子因與男友吵架，一時想不開欲跳樓輕生。見到巡特警、消防員後，女子情緒較為激動，哭喊著說男朋友不要她了，她也不想活了，並拒絕巡特警、消防員靠近。
為避免女子情緒激動發生意外，巡特警一邊用溫情的語言，圍繞當事人關注的話題，利用語言技巧進行關心、關愛、理解等情感安撫，一邊提醒女子一定要遠離危險、保證安全，該女子心情有所放鬆。衡陽縣在線負責人廖先生也聞訊來到現場，巧妙駕駛無人機分散其注意力，消防員抓住時機，迅速飛奔上前，趁其不備一把將其抱住。女子被抱住後拼命掙扎，巡特警見此情景，快速衝上前合力將其拉了回來。被拉下牆頭的女子依然情緒激動，一直試圖掙脫，巡特警緊緊握住她的手臂，耐心地對其進行開導。
經過巡特警耐心勸解和心理疏導後，女子逐漸恢復了理智，放棄了輕生的念頭，並對自己一時衝動所做的不理智行為感到後悔，並表示今後遇事一定會及時與家人、朋友好好溝通，保證不會做傻事。女子家屬也對公安、消防的及時救援表示衷心感謝。（邱莎）
民警提醒
生命對於每個人來說只有一次，面對生活中暫時的困難和挫折，不要採取極端方式，要保持樂觀向上的心態。生命只有一次，請一定好好珍惜！
三審：羅愛君
二審：劉吉松
責編：黃周生
編輯：譚婷
來源：巡特警大隊
【來源：衡陽縣公安】
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