摘要：上海交通大學安泰經濟與管理學院第三屆人力資源高峰論壇舉行。
HR在企業中扮演何種角色？在日前舉行的上海交通大學安泰經濟與管理學院第三屆人力資源高峰論壇上，人力資源行業資深專家俞茵指出，HR要通人性，為員工創造情緒價值。
本次論壇以「沉澱」、「聚合」、「共創「為三大關鍵詞，特邀專家學者、行業精英與安泰校友圍繞人力資源發展的主題展開分享與圓桌討論，共探行業發展趨勢與未來新生態。
人力資源行業資深專家俞茵在「變革中的挑戰：HR的全新定位」中談到，HR要懂商業，參與戰略決策；HR要通人性，創造情緒價值；HR要參與數字、智能化轉型。「現在很多年輕人對於信息把控能力很強，但一些年長的管理人員對外部變化適應的可能沒有那麼快。這就造成了代際之間的管理衝突。」俞茵指出，這就要求HR要通人性，要以用戶為導向，關注員工的情緒價值，讓員工樂於來到公司，產生敬業度和忠誠度。
上海交通大學安泰經濟與管理學院副院長田新民開啟了《中國商學院管理思想踐行2022》新書發布。對於HR這個崗位，他認為人力資源管理者要真誠、善良、有擔當。心裡有光，照亮自己，也照亮他人，為組織和個人發展提供更多的支撐空間。
紅星美凱龍集團總裁謝堅在主題「在不確定中尋找確定」中談到，中國員工的三大特徵：面子、紐帶、安全感。從組織變革與人才培養的角度需要為致力於加入企業的員工提供一種生態。管理者需要敞開心扉、用包容和開放的心態去管理團隊，融入團隊。
翌聖生物科技（上海）股份有限公司董事、常務副總陸勤川表示HR的價值在於幫助企業創造價值，即增加收入和提升利潤。人力資源的價值創造點在於如何與CEO同頻共振，共同提升企業的銷售能力、產品競爭力、品牌知名度、提高人效和降低運營成本。