在海外創業的福建人羅興安最近終於舒了口氣。
2021年底，羅興安靠著30多萬元的積蓄苦苦支撐空轉的店鋪、支付工人工資。山窮水盡之時，他開通了福建龍巖農信的「遠程銀行」。
經過當地農信調查員調查、了解，線上身份認證，人在國外的羅興安拿到了家鄉銀行給的5萬塊「救命錢」，熬過了最難的時候，小店生意也步入正軌。
給羅興安授信的龍巖農信已經給5000多名申請人辦理各項面簽業務，涉及金額超過9億元。這背後是音視頻、AI、大數據等技術的支持。
遠程銀行是「全真互聯」的一個典型落地場景。
「全真互聯」是指通過多種終端和形式，實現對真實世界全面感知、連接、交互的一系列技術集合與數實融合創新模式。
這一概念最早由騰訊公司董事會主席兼執行長馬化騰在2020年提出，是其對技術和產業發展的研判。
過去兩年間，實時音視頻、5G、數字孿生、高性能計算等核心技術持續發展，助推了線上線下一體化、數位技術與真實世界融合的進程：越來越多的實體企業藉助數位化力量降本增效，找到全新的發展模式。人們的生產生活逐漸向線上遷移：相隔千里也可以通過視頻會議無縫溝通、高效辦公，工人在辦公室就可以控制危險作業區的礦卡，企業通過多項技術在遠程給用戶帶去有溫度的服務……
關鍵技術突破、企業主動轉型、用戶習慣遷移，多重因素正在推動「全真互聯」時代加速到來。9月26日，騰訊與埃森哲聯合發布《全真互聯白皮書》，全面分析呈現了「全真互聯」的技術體系和應用場景，為各行各業參與其中提供了具體指引。
騰訊稱，「全真互聯」的最終目的是解決真實場景中的實際問題，讓人們的生活變得更加美好，數實融合將成為「全真互聯」的主戰場。
五大技術持續演進，解決真實場景中的實際問題
移動互聯時代，手機給人們帶來了全新的連接體驗，在指尖隨時隨地就能獲取和交換信息。這種「連接」催生了全新的產品形態和商業模式，也深刻改變了人們的生活方式。
而「全真互聯」能夠在沉浸體驗、實時孿生的基礎上，更進一步實現雙向交互，實現可操作、可執行，直接影響結果。相比較Web3、元宇宙等概念，「全真互聯」更加務實，其目的不是建構一個單純的虛擬世界，而是要讓真實世界和數字世界無縫融合，讓人們能夠跨越物理和空間的限制去工作、生活，拓展能力和體驗的邊界。
這需要關鍵核心技術的跨越式進化，包括孿生/視頻、遠程交互、泛在智能、可信協議、無限算力等五大技術體系。
比如，孿生/視頻技術，必須實現全細節還原或超寫實呈現真實世界，讓數字世界和真實世界實現連接、映射與耦合，全方位精準呈現信息，實現比真更真；遠程交互技術則需要進一步突破現有的信息交換模式，讓數實之間從「連接」升級為雙向交互，讓決策者根據孿生的真實信息，做出判斷，並實現操作、執行，影響結果。這兩項是全面實現「全真互聯」的核心技術和基礎要素。
當孿生/視頻和遠程交互的技術足夠成熟，很多真實場景中的問題就能被解決：比如，城市管理者就可以通過數字孿生系統實時掌握城市現狀、趨勢，發現變化過程中的關係、規律，及時處理和預防道路交通中的問題。再比如，港口操作員可以利用音視頻技術疊加多角度攝像頭，實現對貨櫃的遠程精準操作，提升作業效率。
業內專家指出，音視頻、物聯網、人工智慧、數字孿生、區塊鏈、XR等技術已經相對成熟或高速發展中。預計未來量子計算、全息投影、摺疊光路、腦機接口等前沿技術有望迎來進一步突破，支撐「全真互聯」全面應用。
目前，在相對成熟的技術支撐下，多類場景實現了初步的「全真互聯」，真正解決了企業生產、經營、服務層面的實際問題。
比如，在醫療場景下，北京協和醫院聯合騰訊AI Lab，發布了具有完全自主智慧財產權的可攜式、智能化手術導航系統，將磁共振、CT等影像自動進行分割重建及三維可視化處理，一鍵生成定製化的3D「透明腦」，方便醫生制定手術計劃，向病人和家屬講解手術方案。
手術導航的術中使用
由「全真互聯」技術帶來的產業發展紅利，將推進多個產業迎來向上發展，包括生產力的提效與擴增、供需兩端的匹配、業務模式的創新等。同時「全真互聯」也為改善個人生活方式、社會可持續發展帶來積極影響。企業、組織和個人在「全真互聯」之下將會有更多的選擇和新機遇。
「全真互聯」助推數實融合高質量發展
如何通過數位技術與實體經濟深度融合，「全真互聯」給出了創新答案。即以數位化重構現實世界、解決實際問題，進而推動實體產業轉型升級。
騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群CEO湯道生表示，面對數實融合的時代命題和行業趨勢，「全真互聯」也是騰訊產業網際網路推進數實融合的重要戰略和路徑。騰訊將與合作夥伴攜手，讓「全真互聯」成為企業價值提升和降本增效的利器，釋放產業價值。
據了解，騰訊目前在音視頻、數字孿生、3D引擎、實時渲染、邊緣計算、安全、區塊鏈等領域已經做好了技術儲備，並建立了核心優勢。
未來，「全真互聯」將重塑溝通協同、研發生產、運營管理、營銷服務等場景，在金融、工業、文旅、地產、教育、能源、農業等產業中釋放巨大潛力，深刻影響人們生產生活的方式。
「全真互聯」時代將至，需各方攜手共創共建，這其中既需要技術的持續突破、也需要行業的方向明燈，更需要管理者的決策支持。企業踐行者與社會各界機構組織應並肩同行，通過創新技術手段共同探索未來的無限可能性，攜手邁向「全真互聯」的美好真實世界。
（推廣）