《非暴力溝通》.馬歇爾.盧森堡
唯一一本在App上全部看完，又把紙質書看一遍的一本書，哈～～覺得還是紙質書看了更深刻一些，挺不錯的，受教了，喜歡指數五顆星，哈~
「暴力之所以產生，都是因為人們誤認為自己的痛苦是由他人造成的，他人應當受到懲罰。」馬歇爾的這句話道出了很多東西……他在書中講述了什麼是非暴力溝通，怎麼去運用非暴力溝通去解決家庭成員之間、朋友之間、同事之間、乃至國家之間的矛盾或衝突。告訴我們怎樣去表達自己真實的感受和需要，怎樣更好的感受別人的感受和需要，即，如何去同理自己，如何去同理別人。還舉例了很多真實事例，非常的真實，有借鑑意義，值得學習。
看完之後，我在想一個問題，假如每個人都學會了非暴力溝通，那將是多麼美妙的一個世界啊，哈哈～閉關修煉開始～～
摘錄：
•非暴力溝通的意圖不是為了改變他人來滿足自己，而是幫助雙方建立坦誠和有同理心的關係，最終每個人的需要都能得到滿足。
•生氣時，指責和懲罰他人都無法真正傳達我們的心聲。如果想充分表達憤怒，首先要認識到他人並不需要對我們的憤怒負責。取而代之的是，把注意力放在自己的感受和需要上。相較於評判、指責或懲罰他人，我們若能把自己的需要表達出來，將更有可能讓這些需要得到滿足。
•我們越能用心同理對方，理解對方為何做出那些不符合我們需要的行為，對方就越有可能同理我們。
•當我們認識到靠自身的力量讓生命更加美好，由此而產生的喜悅是他人的肯定永遠無法比擬的。
•聽到不中聽的話時，我們可以有四種選擇來接收：（1）指責自己；（2）指責他人；（3）體會自己的感受與需要；（4）體會他人在消極的話語下隱藏著什麼感受與需要。
•他們之所以感到沮喪和壓抑，很大程度上是因為他們不清楚自己希望他人如何來滿足自己的需要。
•要讓他人明白我們提出的是真正的請求，最重要的溝通方式是即便在他人拒絕時我們也能同理他們的感受和需要。