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文知園 發佈 2022-11-28T03:56:12.398370+00:00

2022年,辦公室在公司的正確領導下,在辦公室全體員工的共同努力下,堅持以「100%服務」為宗旨,以務實高效為標準,增強服務意識,提高工作質量,力保辦公定工作正常運轉。

2022年辦公室述職總結報告

2022年,辦公室在公司的正確領導下,在辦公室全體員工的共同努力下,堅持以「100%服務」為宗旨,以務實高效為標準,增強服務意識,提高工作質量,力保辦公定工作正常運轉。現將一年來辦公室的工作總結如下:


一、當好參謀助手

辦公室作為公司決策的重要信息來源部門,承擔著為公司決策提供信息支持的重要責任。辦公室注重從以下幾個方面當好「參謀助手」的角色。

一是主動工作。做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,根據輕重緩急安排好工作。同時,把公司領導可能需要的信息,以及需要辦公室做的事情想在前頭,拿出切實可行的建議和方案,為公司決策提供參考和依據。

二是加強調研。深入市場調查研究,把出現的新情況、新問題、新矛盾,如實地反映給領導。在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破,為公司領導決策提供真實、詳盡的信息依據。

三是強化督查。根據年度目標任務,對於重點工作,強化督查力度,加強現場指導,匯報工作開展的實際情況,確保公司領導能夠及時掌握目標進度,為決策提供第一手資料。

二、抓好日常管理

辦公室作為綜合管理部門,是公司各項事務正常運轉的中樞機構。辦公室堅持務實高效的工作原則和規範優質的工作標準,重點在抓好日常管理上下功夫。

一是綜合文字工作。對各種文稿的撰寫、材料的印發、文件的收發辦理、材料的歸類存檔、文印的使用管理等工作都能認真負責,提高規範化水平和工作效率,為公司工作的順利開展提供較好的服務。

二是信息宣傳工作。按計劃按要求做好信息宣傳工作,認真總結各項工作經驗,及時反映公司最新工作動態、工作成果。按時上報各類信息,以信息宣傳服務工程管理,以信息宣傳營造團結向上、開拓進取的工作氛圍。

三是教育培訓工作。制定2022年度培訓計劃,自辦培訓班12個以上,做到了全員培訓。組織員工參加高低壓電工培訓、安全生產培訓、繼續教育培訓等;選派員工參加工程運行工技能競賽。

四是人事勞資工作。按公司制度規定,辦理專業技術職稱申報及技術工人等級晉升申報工作;按照規定上報人事、勞資、職教、社會統計等報表。

五是檔案管理工作。嚴格按照檔案管理的要求,建立科學規範的文件資料管理制度,切實加強檔案管理工作,提高檔案管理水平。安排專人管理檔案資料,各種檔案資料及時分類歸檔。

六是完善規章制度。認真執行上級各類規範性文件和公司制定的各項規章制度,重要管理制度及操作規範實現制度上牆。按照日常管理的需要和千分制考核的要求,進一步修訂完善相關制度,同時通過日常考核與檢查,強化制度執行和落實效果。

三、搞好和諧共建

辦公室在抓好日常管理工作的同時,在搞好和諧共建上動腦筋,通過創新活動形式,豐富活動載體,內強員工素質,外樹公司形象。

一是紮實開展文化工作。認真落實文化工作目標考核細則,堅持「三會一課」制度,推進公文工作科學化、制度化水平。深入開展學習教育,建立公司固定學習日制度,組織理論學習XX課時,為公司各項工作的順利開展提供強有力的思想保障。根據公司要求和領導安排,做好中青年骨幹教育培訓工作,全年共計培訓XX餘人次管理骨幹。

二是推進工作作風建設。學習貫徹公司關於作風建設的20條實施辦法,認真執行公司關於加強作風建設的年度計劃部署,結合公司作風建設的實際,落實到具體行動中。在公司全面開展作風承諾活動,紮實推進作風建設各項工作的落地有效。

三是促進和諧共建。按照「XXXX」活動要求,認真開展幫困調研,出主意,想辦法,送慰問,幫助貧困員工解決現實困難。加強與員工溝通聯繫,暢通員工渠道,收集意見建議200餘條,並及時完成信息梳理和上報工作,為進一步團結員工力量,和諧內部關係,掌握員工內心需求,解決員工實際困難,打下了紮實的思想基礎。

四、做好後勤保障

辦公室在提高服務水平上做文章,切實增強服務意識,提高服務質量,努力做好「內務管家」的角色。一是圍繞公司中心工作,做好對上、對下、對內、對外的協調工作;抓好領導、客戶的接待工作;二是在購物、接待安排、辦公用品管理等方面規範運作,實行出入庫管理制度,做好辦公用品、勞保用品的採購、保管和發放工作;三是完成固定資產登記工作和報刊日常收發工作;四是落實防火防盜及辦公場所衛生保潔工作;五是從細處著眼,主動、及時抓好車輛管理調度、辦公設備維護管理、安全保衛以及上傳下達、催辦督辦反饋等日常工作。

回顧過去一年的工作,辦公室在取得成績的同時,也存在著不足之處,比如,我們的管理水平還有待提高,服務意識還有待增強。2023年,辦公室全體員工將齊心協力、團結一致,堅持以優質的服務為中心,以高效的管理為手段,以頑強的作風為保障,紮實做好本職工作,確保公司事業健康有序發展。

來源:文公通網、網絡

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