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11月28日，記者從杭州市應急管理局了解到，杭州市抗雪辦向各區縣市抗雪辦和市級成員單位發出風險提示單。
據氣象預報，預計11月29日起，受寒潮影響，杭州市有一次劇烈降溫、偏北大風和降水天氣過程，日平均氣溫過程降溫幅度可達10℃～14℃，局部14℃～16℃。
12月1日至2日，最低氣溫平原地區2℃～4℃（有霜凍），山區-2℃～2℃（局部有薄冰）；11月29日-30日最大偏北風平原地區6～8級，山區和湖面8～10級。
11月28日夜裡到29日，杭州西部縣市，主要在淳安、建德山區，部分有大雨到暴雨；11月29日夜裡到12月2日山區有雨夾雪，高山區有雨夾雪或雪。
根據風險提示單，此次過程降溫幅度大、有大風，高山區可能有積雪冰凍，需高度重視，嚴加防範，雨雪冰凍天氣將對杭州市交通通行、能源保供、農業及居民生活造成不利影響。
交警、交通、城管等部門要重點關注道路通行情況，及時予以處置，確保道路通行暢通。氣象部門要加密監測頻次，及時發布雨雪冰凍天氣監測預警，並發布指導性建議。
同時，要加強隱患排查，對客運貨運、供水供氣管網、通信電力設施、旅遊景點、人員密集場所、危舊房等重點區域，以及企業高危裝置、重大危險源等進行重點檢查，及時做好維修加固和防寒防凍等工作。強化應急準備，根據雨雪冰凍天氣情況，做好應對突發險情災情各項準備工作。
做好交通道路安全防範工作，對可能有積雪的高速公路、國省道等道路及時清掃，確保交通安全。加強對各類管網線路、供水供電供氣等戶外設施的低溫保護工作，做好搶修搶通準備。做好農業生產、農業大棚等的抗雪防凍工作。做好在建工地等露天作業場所防雪、防風、防滑、防凍工作措施，確保人員安全。加強農村冬季取暖安全隱患排查，防範火災和一氧化碳中毒等風險。