智通財經APP獲悉，亞馬遜(AMZN.US)將關閉其印度部分業務，這表明即使是印度這個擁有14億消費者的關鍵增長市場，也不能倖免於該公司執行長Andy Jassy的成本削減行動。該公司表示，將退出送餐服務，以及為小企業提供包裝消費品上門批量送貨的服務。據一位知情人士透露，此次退出意味著亞馬遜將從數千名員工中裁員幾百人，這將使亞馬遜在印度的業務依賴於在線零售等核心業務。
在亞馬遜多個業務領域增長放緩之際，Jassy正在全球範圍內削減開支和裁員。在印度，亞馬遜退出部分業務突顯了它在全球增長最快的電子商務市場之一的困境。該公司在印度面臨監管壓力，以及來自印度本土企業集團信實工業(Reliance Industries Ltd.)和塔塔集團(Tata Group)以及沃爾瑪(WMT.US)旗下Flipkart的競爭。過去10年，該公司在印度從食品雜貨配送到支付等各個領域投入了數十億美元，但未能取得如在美國等市場所享有的那種主導地位。
知情人士表示，幾個正在進行Beta測試的項目也可能被擱置。亞馬遜宣布，其「亞馬遜學院(Amazon Academy)」學習平台將在未來幾個月關閉。該平台為競爭進入印度醫學和工程學院的學生提供在線備考資源。
該知情人士表示，印度的裁員人數可能在數百人以下，這只是亞馬遜在印度逾1萬名電子商務員工的一小部分。總的來說，亞馬遜在該國的全球業務全職員工超過10萬人。
據知情人士透露，亞馬遜計劃在全球裁員約1萬人，這是該公司有史以來規模最大的一次裁員。該公司預計假期季度的收入增長將是有史以來最小的，Jassy已經凍結了一些公司職位的招聘，並關閉了幾個實驗性和規模較小的項目。
亞馬遜於2020年在印度推出了送餐服務「亞馬遜食品(Amazon Food)」，目前該服務已被關閉。它提供來自餐館和其他供應商的食物，從帕拉莎麵包到麥當勞的漢堡和薯條，應有盡有。亞馬遜的商務客戶部門將繼續為小型零售商和大宗買家提供食品雜貨和醫療用品等商品，但將不再提供包裝消費品的送貨上門服務。
該公司在一份電子郵件聲明中表示:「我們將分階段停止這些項目，以照顧現有客戶和合作夥伴。我們仍然致力於印度，並將繼續在那些我們可以為客戶帶來價值的領域進行投資。」
過去10年，亞馬遜在印度的平台上增加了數百萬賣家，在銷售時尚、美容產品和機票的同時，還拓展了食品雜貨和數字支付等細分市場。該公司表示，食品雜貨、消費電子產品、時尚和B2B產品將是其在印度的重點領域。