專家:網際網路催生新型醫療服務 派生新型醫患關係

光明網 發佈 2022-11-30T02:45:34.406848+00:00

中新網11月30日電(中新財經記者 張尼)近日,中國社科院健康業發展研究中心聯合好大夫在線正式發布了2022全國醫院網際網路影響力指數,「網際網路助力醫學學科高質量發展研討會」也在線上同步舉行。會上有專家強調,網際網路催生新型醫療服務的同時,也派生了新型醫患關係。

中新網11月30日電(中新財經記者 張尼)近日,中國社科院健康業發展研究中心聯合好大夫在線正式發布了2022全國醫院網際網路影響力指數,「網際網路助力醫學學科高質量發展研討會」也在線上同步舉行。會上有專家強調,網際網路催生新型醫療服務的同時,也派生了新型醫患關係。

在此次研討會上,談及網際網路為醫療服務和醫患關係等帶來的改變時,復旦大學附屬婦產科醫院黨委書記華克勤表示,網際網路催生了新型醫療服務,作為婦產科「國家隊」,華克勤所在的醫院有67%的非本地疑難雜症患者慕名而來,但路途遙遠,病情複雜、病程遷延,不少人中途放棄,沒有及時診療耽誤病情、錯過最佳診療期的病例屢見不鮮。

「網際網路醫療工具初步實現了醫患時空對接,不僅幫助患者找到對口醫生,更將診療服務從『診中』提前至『院前』、延伸至『院後』。」

與此同時,華克勤強調,網際網路背景下派生了新型醫患關係,也加速了醫生品牌建立。傳統醫患關係模式下,就醫體驗差、後續服務不足,「網際網路+」與醫療服務相融合打破以往醫患關係模式,為患者提供全面化、全過程醫療服務。此外,網際網路讓醫生從「單打獨鬥」走向「集約化」組團。

「網際網路提升了就醫效率,也讓醫院的醫療資源更多地投入到診療這一核心任務中去。」華克勤表示,網際網路在幫助專家團隊快速建立辨識度的同時,也助力科研成果轉化,幫助更多患者得到更精準的治療方案。

復旦大學醫院管理研究所所長高解春強調,中國的公立醫院高質量發展主要是解決過去規模發展帶來的一系列的問題,包括臨床創新能力不足,長期規模發展帶來的結構失衡,一級醫院、二級醫院、三級醫院拉不開差距等,這一系列的問題都使網際網路在公立醫院發展中有更大空間去發揮自己的作用。

高解春認為,網際網路在公立醫院學科建設中有四方面助推作用,包括實現醫院間標準化的信息共享;實現不同信息系統的交互和整合;實現臨床質量控制智能化,實時警示、危機值管理;實現多學科的協同管理。

活動上,2022全國醫院網際網路影響力指數正式發布,這是該指數連續第7年發布。

「全國醫院網際網路影響力研究課題組」組長、中國社科院健康業發展研究中心副主任陳秋霖介紹,研究發現,醫院網際網路影響力的區域差異仍然存在,但發展更加均衡:北京、上海依舊領跑,但入圍科室數量略有減少;山東、浙江、四川等地區的入圍科室數量均有所提升;中部的安徽、西部的甘肅兩省首次有醫院入圍,實現了歷史性突破。

他同時強調,這十年網際網路醫療行業發展非常快速,2020年以來醫療機構融入網際網路力度和深度明顯加強,在線上提供服務的醫生明顯增加,患者線上尋求服務也明顯增加。研究數據顯示,網際網路醫療服務深度持續提升。(完)

來源: 中國新聞網

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