卡達世界盃營銷盤點:這次變化有點大

銷售與市場雜誌社 發佈 2022-11-30T03:20:04.910682+00:00

11月20日,2022卡達世界盃正式開始。據國際足聯預計,本屆卡達世界盃將會吸引超過50億觀眾收看的新紀錄。

11月20日,2022卡達世界盃正式開始。


不同於以往啤酒小龍蝦的盛夏世界盃,今年的暖氣火鍋套餐為球迷們帶來全新的體驗。據國際足聯預計,本屆卡達世界盃將會吸引超過50億觀眾收看的新紀錄。


每逢重大賽事,吉祥物經濟必不可少。奧運會「一墩難求」的熱潮退了,被中國網友稱為「餃子皮」的世界盃吉祥物「拉伊卜」,被卡達王子的表情包帶火了。



在這場頂級體育賽事中,任何一件小事都會帶來巨大的流量,任何品牌都不會錯過這場盛世狂歡。結合本屆和往屆的經典案例,今天為大家盤點三個世界盃營銷的新變化。


01

廣告營銷:從偶像經濟到追星共鳴


品牌參與世界盃的兩種主流方式是:世界盃官方贊助商或者簽約足球國家隊和明星。


但是,品牌要想成為世界盃官方贊助商需要經過國際足聯的嚴格考察,並且需要強大的支付能力。所以,更多的品牌選擇簽約球隊或球星來挖掘這遍地的「黃金」。


2018年的俄羅斯世界盃,蒙牛簽約了梅西成為品牌代言人。在世界盃的廣告中,梅西躺在草坪上,旁白說道「我不是天生強大,我只是天生要強。」


雖然在小組賽首戰上,梅西意外失點,網友惡搞將梅西躺在草坪上的文案換成了「我是梅西,我現在慌得一批」,讓這個表情包流傳至今。



但不可否認的是,無論是激勵還是搞怪,這篇廣告是通過梅西的影響力來帶動品牌的知名度,是以偶像的力量為主線的內容營銷。


而在今年的廣告中,相比於以明星為主旋律,從粉絲視角製作的內容引起了球迷們更廣泛的共鳴。


伊利推出短片《中國球迷準備行為大賞》,通過對各行各業的球迷為世界盃開賽的準備行為來展示熱愛的力量。



讓寵物穿上阿根廷的藍白球衣,女生做好了桑巴風的美甲……咖啡師、牙醫、中醫等不同職業的消費者都在用自己的方式迎接世界盃,讓球迷回憶起當年自己追星的經歷。


「熱愛」是不分職業的球迷對世界盃的尊重,是從古至今不分地域的人們對足球的感情,更是伊利的品牌宣傳關鍵詞之一。通過共鳴,伊利引發了四兩撥千斤的用戶自發性二次傳播。


對於品牌來說,明星的影響力也許某一天會結束,但自己的故事一直會延續。借勢營銷,不如就用故事讓消費者看到自己,用自身力量激勵自己。


02

平台營銷:從新媒體到元宇宙


雖然球迷們都想去現場看比賽,但由於種種限制,只能在深夜看著轉播和啤酒作伴。


2018年世界盃,央視網、優酷、咪咕形成三足鼎立的新媒體直播陣營。優酷依靠著阿里巴巴的平台優勢,結合天貓、支付寶、淘寶等近30個APP,圍繞世界盃主題,打造了線上線下衣食住行的24小時沉浸式體驗,實現了產品、用戶互動層面進行深度的融合。



可是,對於四年一屆的世界盃,媒介的變化是跳躍式的。上一屆世界盃剛剛嶄露頭角的短視頻趨勢,這一屆就變成了抖音的「豎屏時代」。


今年,抖音接替優酷,和阿里合作搶占了轉播權席位。有業界認識透露,咪咕和抖音為了今年世界盃的轉播權豪擲十多億人民幣。


消費者的「眼球經濟」比以往更加挑剔,720的解析度已經不能滿足日常視頻觀看的需求,為此,抖音為用戶打造了「免費無廣告無延遲4K直播體驗」,抖音體育官方帳號,也已經從150萬粉絲漲到1269萬。


除了傳播形態發生變化,科技的發展創造了新的互動體驗。上一屆咪咕提出的線上線下全場景體驗的布局,這一屆便打出了元宇宙這張牌,實現交互新體驗。


通過「5G+全體育」的沉浸式體驗,咪咕視訊打造了首款以世界盃為主題的元宇宙——星際廣場。在這個場景中,用戶可以使用專屬虛擬分身形象與他人互動、直播觀賽,甚至可以在競技場天空遊玩,逛雲上商城等。



咪咕視訊同時實現了Audio&HDR Vivid的雙Vivid國產標準首次商用落地,打造了更加豐富的色彩畫面,甚至連球員的面部表情都十分接近真實世界,為用戶提供「視覺+聽覺」的全方位沉浸體驗。


值得一提的是,為了助力聽障群體無障礙觀賽,中國移動數智手語主播「弋瑭」,採用AI字幕結合手語的方式,提供更直觀的觀看體驗。


但就目前體驗效果來說,元宇宙的建設還有待進一步開發,這次世界盃雖然是一次試水,但據報導,今年估計足聯已經提交了2026年世界盃元宇宙及加密相關商標的申請,體育產業「元宇宙化」的趨勢正在慢慢形成。


03

賽中營銷:從為了贏到不怕輸


世界盃開幕當天,卡達成為世界盃92年以來首個揭幕戰失利的東道主,第二天小組賽第一輪阿根廷1:2不敵沙烏地阿拉伯成為第一個大冷門,第三天日本爆冷勝德國,只能說競技體育除了反轉還是反轉。


但每一個反轉都是流量,每一個流量品牌方都想抓住。


在2014年的巴西世界盃上,烏拉圭球員蘇亞雷斯在賽中故意咬傷對手的肩膀。當晚,士力架發推:「你好,蘇亞雷斯,下次如果你餓了,不妨來條士力架吧。」隨後,百威啤酒也上傳一張圖片,圖片中將被咬的對手換成了酒瓶蓋,旁邊寫著「淡定,瓶蓋已經開了。」



2018年的世界盃中,廚衛電器公司華帝簽約了法國隊,並在比賽期間發起了「法國隊奪冠,華帝全家退款活動」。不久後,法國隊成功奪冠,華帝通過這項活動創下了近10億元的巨大銷售額,知名度爆炸式提升。



面對賽場的意外情況,快速反應的品牌方努力抓住每一個可以用來宣傳品牌的機會。而如何抓住球迷情緒,正是品牌方在賽中營銷中需要注意的問題。畢竟,球迷的情緒,除了想贏,還有怕輸。


在今年的世界盃比賽期間,餓了麼推出「猜球贏全年免單」活動,用戶可以在餓了麼APP內用吃貨豆支持自己喜歡的球隊,競猜正確的用戶將有機會兌換到餓了麼全年外賣免單等獎品,看起來和華帝的退款活動如出一轍,然而就在阿根廷比賽失利的第二天,餓了麼對所有支持阿根廷球隊,支持梅西的用戶,發放了20元的紅包回血,總計發放超過600萬。



不僅如此,官方的公關文案也展示了極強的共情力:「足球的最高舞台上總是會有昂揚的前進,但再超絕的天賦也不意味著總是勝利。」不少消費者稱:「這次的爆冷公關太讓人有好感了」,在無形中增加了消費者粘度。


除了餓了麼為輸掉的隊伍打call,樂視TV對於部分球迷砸電視泄憤的現象開起了「你砸電視我來換」的情緒營銷。無獨有偶,京東也喊出了「電視砸壞怎麼辦,京東家電0元換」的廣告語,幫助球迷實現電視自由。



從為了贏到不怕輸,品牌總能在觀眾情緒爆發的時刻抓住了時機。比賽的緊張感也好,結果的遺憾或喜悅也罷,抓住消費者的情緒才是帶動品牌破圈的關鍵。


無論是粉絲經濟、元宇宙玩法還是情緒營銷,這些成功案例的背後展現了消費者的變化。性格越來越自我,情緒越來越細膩,「悅己型消費」的他們不再接受扁平的表達,喜歡出其不意,卻更容易被尷尬到腳趾抓地……


這種改變,品牌都看的明白,但如果把握不了平衡,就逃不過「周期劫」的魔咒。雖然在賽事周期內,不斷變化的營銷方式對品牌或是平台有明顯的助力效果,可一旦賽事結束,品牌們無法留存用戶,最終只會帶來飲鴆止渴的痛苦。

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