8個緯度+20款工具+3種方法,手把手教你寫好一份競品分析報告

數據分析不是個事兒 發佈 2022-11-30T12:50:46.341151+00:00

很多所謂的「競品分析報告」,都只停留在「羅列數據」的階段。看似調研了很多,但仔細看下去,會發現只是堆砌了一堆「無用「信息,根本不能得到任何真正有價值的核心結論。那問題來了,我們要怎樣才能把「競品分析報告」寫好,讓這份報告真正擁有價值?1、在寫報告之前,先想清楚我們為什麼要寫?

很多所謂的「競品分析報告」,都只停留在「羅列數據」的階段。看似調研了很多,但仔細看下去,會發現只是堆砌了一堆「無用「信息,根本不能得到任何真正有價值的核心結論。

那問題來了,我們要怎樣才能把「競品分析報告」寫好,讓這份報告真正擁有價值?

1、在寫報告之前,先想清楚我們為什麼要寫?

在做任何事之前,都要在心裡想清楚,我做這件事的目的是什麼?這是一個很基礎的問題,但很多人往往會懶於思考這個問題,只顧機械性地完成工作。

放到現實中,就是老闆讓你一份寫競品分析,你就照著做,也不明白做這份報告的目的是什麼,等到快要交報告的時候,就在百度上隨便搜2-3篇競品分析,參照它們的寫作框架,再隨意找幾款產品當作競品,羅列對比這幾款產品目前的相關數據。

最後簡單總結一些「人盡皆知」的結論,就交給領導,然後被領導一頓批,寫了半天也沒分析個東西出來。

  • 為了避免這種情況的再次發生,這裡我們一起來明確下,寫競品分析報告的目的是什麼?

簡單來說,我們寫競品分析報告是為了通過分析挖掘潛在需求,找到產品的可改進點,得出有利於業務發展的建議。說白了,就是我們要通過報告去分析競品,最後「取長補短」。所以在寫報告的過程中,我們要時刻帶著這個目的去做。

  • 但這裡有一點要強調,我們需要根據自己的實際情況去進行有側重的分析!!!(劃重點)

例如:你分析的目的是想看看你和競品,誰的行業天花板更高,那就應該側重搜集觀察所在行業現狀、市場前景、業務對比等。但如果你對你將要調查的行業沒啥了解/了解不深,那你就需要一個較為完整的橫向對比,但在此基礎上仍然需要有關注側重點。

2、明確目的後,我們就可以開始選擇競品

怎麼選擇競品?這裡我會分為B端和C端來說。

B端選擇競品一般有兩種方式

①與銷售溝通:銷售經常會反映:xx搶了我們的客戶;客戶在簽約時還對比了xx系統;客戶之前用的xx系統裡面有我們沒有的功能。這裡提到的競品是我們需要高度重視的,因為已經產生了客戶資源爭奪。

②百度關鍵詞搜索:基本上每個產品都有一個自己的官網,在百度上通過關鍵詞搜索,就能找到不少競品。這是最簡單、最直接的方式。

C端選擇競品的方式非常多,但我比較推薦你上各種應用商城搜索,看下載排行榜,畢竟用戶的下載量是最真實的。

選擇好競品後,我們就可以將競品進行分層,一般分為直接競爭類、間接競爭類和潛在競爭類三種,這裡以出行APP舉例。

3、確定競品後,如何搜集競品信息?

這裡先放一張導圖,詳細說明了我們可以從哪些分析維度去搜集競品信息。

給了框架後,我再給大家一些實用乾貨,也是我平時獲取信息的渠道,主要有以下幾種:

(1)公司官網發布的季報、年報

(2)艾瑞諮詢、易觀、DCCI網際網路數據中心等數據網站的行業分析報告

(3)行業媒體的新聞、論壇及分析文章等(如36Kr、虎嗅網)

(4)作為用戶、使用對方產品、進行客服或技術諮詢等,獲取想了解的信息(B端適用)

(5)尋找對方產品用戶(核心用戶、普通用戶等)進行訪談等(難度較高,但針對性強)

(6)產品的數據表現+版本疊代情況。這些可以在鳥哥ASO、App store,App annie等平台中查到。下圖為一周數據報告+用戶對天貓APP的產品評論。

常使用到的工具:

4、搜集完競品信息後,如何將自家產品與競品進行分析?

不說廢話,直接給大家列了一些常見的對比分析方法,直接看吧。

①對比產品的版本疊代和演化路徑:

通過時間線梳理競品發展的歷程,找出其快速上升的關鍵時間節點,通過這個時間節點,找到其當時的版本更新情況和運營手段,通過這種對比分析,往往就能夠得到很多有價值的信息(比如對方在某個時間段增長迅猛,背後的原因是什麼?我們能不能借鑑使用)

此外,這裡建議是把兩個東西放在一張圖上來進行對比——產品增長曲線和產品版本疊代路徑。(如下圖是豆瓣APP的產品增長曲線+產品疊代路徑合一)

②對比產品結構和用戶使用路徑:

這裡需要我們將自身產品與競品的功能結構圖、用戶使用流程圖畫出來。通過流程圖的展示,我們可以對照我們和對方的功能點,用戶操作的方便程度以及重要功能的展示情況等。

如果對方的用戶引導和核心功能展示比我們更好,那我們可以考慮是否借鑑對方的產品結構設計,對自身產品進行優化。

③產品盈利模式分析:

一款產品首要是能夠生存下去。所以產品盈利模式的構建是重中之重。

拿到錢無非三種方式:向投資人要錢(融資)、向廣告主要錢(信息流投放)、向用戶要錢(賣貨)。若競品的公司已經上市,財報是非常有利的分析資料。通過財報可以很清楚了解競品公司的各方面營收&支出能力。可以對競品進行輔助分析。


擴展:常用到的通用分析方法

1、先以STP理論作為細分工具

S(Segmentation) 細分出不同的競品定位

T(Targeting) 目標人群的年齡、性別、區域等

P(Positioning) 定位,一般是細分領域的領導者定位,不行就追隨者定位,實在不行就低價定位,小眾一點的是性格情感定位,消費場景定位等。

舉個例子,方便大家靈活運用。 比如我新出一款面膜,肯定沒有大牌有知名度,怎麼賣?打出年齡定位,現在快消行業大家已經用爛了,還是不具備競爭優勢。打出性別定位,現在做男士護膚還在上升期。如果打出區域定位呢, 江南面膜、川味面膜、東北面膜、這個就比較少人做了,等品牌做起來了,再去搶別人的地盤, 這才是真正的細分定位之精髓。

2、細分以後再運用SWOT分析法

S(Strengths)優勢 細分領域競品的優勢是什麼?

W(Weakness)劣勢 細分領域我們的劣勢是什麼?

O(Opportunity)機會 細分領域我們有什麼機會?

T(Threats)威脅 細分領域我們有什麼威脅?

3、最後用波特五力模型

構建自身的品牌圍欄

1.供應商 通過反覆談判 想辦法壓價形成優勢

2.賣方 通過各種營銷術 想辦法提高客單價,復購率

3.競爭對手 時不時給對方捅婁子 減少競爭者有份的份額

4.潛在進入者 想辦法構建進入壁壘 政策,資本,專利,人才

5.可替代新品 說服你的消費者 我們的產品具有別人替代不了的價值

總結

最後還是要說下,我們寫競品分析報告是為了更有側重點地去了解自己的產品及競品,不要沉浸在純理論單純的競品分析上,要把時間多花在項目和解決問題上面。

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