石家莊日報融媒體記者 吳溫 王寵
水、電、氣的供應與居民生活息息相關。疫情當前，市城管、供電等部門扛牢保供責任，全力做好群眾服務保障，確保市民溫暖居家、生活便捷。
11 月 29 日，市供水公司東北水廠淨水車間內，工作人員正在對供水設施進行仔細檢查，排查車間安全生產隱患，確保供水設備設施穩定運行。
"按照要求，近期我們對城區 8 座水廠加強了設備和線路巡查力度，積極應對低溫寒潮天氣。根據現階段用水特點，科學調度平衡各區域供水壓力，確保供水生產安全穩定運行。"石家莊水投集團供水公司管線管理處書記何雪靜介紹說，受冬季低溫天氣影響，管網、表井設施易出現故障，該公司進一步加強了對水廠、供水管網等巡查力度；一旦發生故障，搶修人員迅速行動，確保及時完成搶修任務。
在市城管局燃氣中心，燃氣行業綜合監管平台上，清晰地顯示著石市各燃氣企業的供氣情況。通過這一信息化監管模式，科學調度，統籌運行，可有效管控燃氣運行風險，保障了市民用氣穩定。
"截至目前，全市氣源充足，供應穩定，運行安全。"市燃氣中心主任趙在德告訴記者，近日，市城管局燃氣中心組織各燃氣企業，對爭取氣源指標情況進行了梳理，及時對應急氣源進行了補給，確保氣源充足、穩定。同時，督促各燃氣企業利用信息化手段，實時監測民生保障相關生產單位的燃氣使用情況，提前預判日用氣量，做好用氣預判和輸配調度，嚴防斷供、停供。為確保市民用氣不受影響，對管道天然氣欠費用戶開通"綠色通道"，做到欠費不停供。
按照工作安排，11 月 28 日，國網石家莊供電公司工作人員進入 220 千伏民生變電站地下電纜隧道開展特巡工作，保障電網安全穩定和百姓放心用電。"我們聚焦保防疫、保供暖、保供電，通過『六個保障』，確保電網安全運行、市民可靠用電。"國網石家莊供電公司副總經理陳磊說。
該公司積極優化電網調度運行，強化電力設施運維，保障電網穩定運行。對重點醫院、檢測機構等實行"一戶一案"分級保障，建立專人盯守和快速搶修服務圈，保障防疫場所等重點用戶和單位可靠供電。完成全部電採暖熱源站點和小區安全用電檢查及電採暖用戶走訪，設立市、縣兩級 24 小時快速搶修電話，保障採暖用電安全。
同時，建立市區 15 分鐘、縣域 30 分鐘搶修圈，確保 3 小時內復電，最大程度縮短停電時間，保障快速應急搶修。對防疫、供暖相關緊急用電，開闢"綠色通道"，專屬經理對接，保障快速滿足用電需求。細化營業場所 9 方面 16 項防疫消毒措施，推廣"網上國網"，全部 24 項辦電業務均可便捷辦理，保障線上線下便捷服務。
冬季是用氣、用電高峰期，也是相關安全事故易發、高發期。對此，石家莊新奧燃氣有限公司客戶服務公司副經理田義軍提醒市民，應選用符合國家規範的燃氣具，每次使用燃氣具後，要立刻關閉灶具閥門和灶前閥門。使用燃氣時，應保持室內通風良好，不要遠離廚房，防止熄火造成漏氣和燃氣失控引發事故。要定期檢查連接燃氣具的膠管是否脫落、老化、漏氣、磨損，發現問題及時更換。
國網石家莊供電公司市場營銷部副主任谷超提示，冬季空調、取暖爐等大功率電器，應儘量採取"專插專用"，避免插座過載；用完及時拔掉電源。電暖爐不要覆蓋毛毯或棉被；電熱毯不能摺疊使用，不要覆蓋很厚的褥子，以免造成漏電或局部溫度過高。浴室內設備的電源開關、插座要定期檢查，避免受潮漏電，要使用有漏電保護功能的設備。用電線路要定期檢查、更換。若電器使用過程中出現冒煙或聞到異味，應立即切斷電源進行檢查。
編輯：力洪
責編：楊帆