解析三翼鳥全屋智慧的深度體驗,有何差異?

師天浩 發佈 2022-12-02T06:03:21.576334+00:00

聚焦家生活,當行業還在推動智能家居從被動智能向主動智能時,三翼鳥已經在主動服務之上再次升級,疊代為全屋智慧的「深度體驗」。那麼對比而言,這樣的深度體驗與行業有何差異?又解決了用戶哪些關心的痛點和頑症?

聚焦家生活,當行業還在推動智能家居從被動智能向主動智能時,三翼鳥已經在主動服務之上再次升級,疊代為全屋智慧的「深度體驗」。那麼對比而言,這樣的深度體驗與行業有何差異?又解決了用戶哪些關心的痛點和頑症?

在傳統體驗里,用戶與智能設備之間的交互只能是「靜態」的,命令音響打開電視就打開電視,打開燈光就只能開燈,無法根據動態場景來調節。再或者,每套全屋智能「千篇一律」,只能用一套方案去解決N種問題。又或是,每個設備雖聯動但卻「不搭」,只提供單一功能、服務單一需求......

事實上,這些的體驗「靜態感」、「同質化」和「不搭調」,如今已經通過疊代的三翼鳥全屋智慧深度體驗,得以有效解決。而「深度」的區別,則在於不同於行業的命令式服務,三翼鳥通過「主動式協同聯動」、「大數據精準定製」以及「場景化深度服務」,帶來了越用越好用、越用越懂用戶的智慧生活體驗。

吃完晚飯,語音喚醒電視,與女朋友依偎在沙發上一起觀看影院大片。此時,杜比全景聲和幻彩燈光與巨幕電影同步律動起來,立刻享受到私密影院一般的二人世界;晚上休息時,語音指揮全屋空氣開啟「晚上」模式,空調識別該地處在冬季,制熱的同時,主動開啟淨化新風。控制屏還實時展現著空氣數據,一句話就能獲得想要的空氣……

這些如科幻電影裡一般的深度智慧生活,如今已從夢想走進了現實。

什麼是智慧生活的深度體驗?需具備三大「維度」體驗

iPhone和iPad開啟了一個時代,並還在深刻影響移動網際網路的趨勢和未來。這源於,賈伯斯和他的同事對於用戶體驗的思考,比用戶自己更為深入。賈伯斯曾經說過:「蘋果的關鍵在於,我們要開發真正能令人興奮的產品。」

全屋智能興起,許多品牌推出全屋「套裝」,以前消費者一件一件地買,現在都是一套一套地買。然而,讓消費者「興奮」不起來的是,使用時仍然要一個一個去控制,且設備間連接故障頻發、聯動性不足,無法提供主動服務,體驗感大大降低。

今年5月,三翼鳥發布「1+3+5+N」全屋智慧全場景解決方案。區別於行業的被動服務,為用戶帶來主動服務。主動服務就夠了嗎?三翼鳥全屋智慧的回答是「不是」!

11月25日,三翼鳥全屋智慧以智家大腦為核心,聚焦智慧場景光、全屋空氣、全屋用水、智慧廚房場景,升級「1+3+5+N」全場景解決方案,為用戶帶來智慧生活深度體驗。

三翼鳥全屋智慧帶來的深度體驗究竟有何不同?又該如何定義「深度」兩字?天浩認為,作為主動服務的「2.0版本」,三大「維度」差異化體驗決定了它的價值。

1、主動式協同聯動

現在市場上全屋套系非常多,大多包括智能電視、智能空調、智能冰箱、智能洗衣機等設備,為了「貼靠」全屋也都支持協同聯動。然而,由於局限於理念、技術和創新上的短板,這些協同聯動非常「機械化」、「刻板化」,並不是基於用戶動態變化而協同聯動。

與行業「機械化」、「刻板化」的協同聯動正好相反,三翼鳥全屋智慧因為搭載了智家大腦,實現了全場景控制、無感知智能和主動式服務,為用戶提供主動服務之上的「深度」體驗。以智慧場景光為例,智家大腦能夠充分感知用戶在家中的動態,根據觀影、休閒或運動等不同狀態主動協同聯動,提供實時氛圍感燈光,而不需要用戶再挨個設備設置、操作。

2、大數據精準定製

當行業仍然考慮從提供智能單品,解決用戶對空氣多樣化的需求時,全屋空氣已經打破常規,通過綜合考慮季節、地域、人群、環境等因素,做到千人千面,提供專屬服務。依託智家大腦,升級的全屋空氣能夠主動提供最適合的空氣場景服務,讓用戶無論何時何地,都能享受專屬自己的健康舒適空氣。

比如,深圳夏天氣溫高、濕度大。區別於「主動打開空調」這樣的基礎服務,全屋空氣製冷的同時,監測到空氣濕度大,還會主動打開除濕模式;而北方城市春天多花粉,也會自動開啟除菌除塵模式。

3、場景化深度服務

再智能的產品也只能提供特定服務,滿足某個單一功能需求,像是冰箱用於食物儲鮮;而深度的場景服務,則能打破產品的邊界,帶來更智慧、更便捷、更豐富的服務體驗,能夠升維生活的整體品質。

就像行業中的普通廚房只是「工具」,除了滿足用戶對蒸、烤、做等單一需求,對用戶吃的更健康、做的更簡單等廣泛的場景需求的改變有限,而三翼鳥智慧廚房,不僅讓廚房小白秒變大廚,還能定製健康食譜,為全家帶來健康智慧生活。不知道吃什麼,怎麼做?用戶能得到超5萬道菜譜推薦,並通過廚電聯動,輕鬆做出大師菜,還能根據季節、家庭結構、健康情況等制定飲食計劃。

這意味著,三翼鳥智慧廚房不是智能設備的簡單拼湊,而是真正讓下廚變「簡單」。

深度體驗就是「無界感」:智家大腦、全場景解決方案的「乘法效應」

行文至此,答案已經呼之欲出,深度體驗就是我們享受服務、體驗服務時感覺不到「界限」。

目前行業提供的套系家電,仍然存在與家居氛圍不融合、智慧聯動體驗欠佳等問題。比如因為設備過多,網絡連接不暢、斷線;還有語音操控,如果一個場景里有多個設備,常出現喊「一聲」,所有設備都應答的現象,互相打擾,將居家體驗搞得一團糟。

而三翼鳥全屋智慧確定了主動服務的基調,帶來「無界」體驗。全新升級的三翼鳥全屋智慧「1+3+5+N」全場景解決方案,依託智家大腦核心引擎 ,於主動服務之上將「界限感」拉平,真正實現讓智慧生活體驗進階到令人嚮往的維度,即——做你不想做的事情、做你做不到的事情、理解你想做的事情。

「無界感」考驗的是技術與創新上的積澱。區別行業全屋網絡覆蓋弱,導致的智能設備連接不暢等問題,三翼鳥全屋智慧首發全屋網絡解決方案,採用分布式路由,子母路由互相擴展補充,增強信號,確保網絡覆蓋各個角落;全屋設備綁定智家APP後,無需輸入密碼就能自動連接;還能自動建立全屋智慧專屬通道,寬帶資源緊張也能流暢自如。

在此基礎上,不同於行業語音操控仍存在語音交互混亂問題,智家大腦疊代了人聲定位技術「waken」,做到精準應答。用戶喚醒語音助手,N個設備混亂應答的情況不會再出現,因為「waken」人聲定位技術,能夠綜合考慮方位、說話強度等多種條件,實現精準喚醒。

此外,三翼鳥全屋智慧在家電和家居融合上同樣追求「無界感」。以「產品無界 ·設計無界·智慧無界」理念為基石,無論是智慧家電本身,還是全屋家裝效果,以及日常的智慧生活體驗,都圍繞無感知為標準,共同形成了用戶端智慧生活的深度體驗。

三翼鳥兩周年,全屋智慧交了一份優秀的答卷,科技與創新為基礎,智家大腦、全屋家電解決方案呈現了「乘法效應」。

對用戶而言,生活的美好才是最終追求,科技與產品只是抵達目標的通道。毋庸置疑,智慧生活深度體驗背後所呈現出的顛覆性體驗,將徹底改變智慧家居未來商業的「底層邏輯」。

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