大材研究，首席分析師：鄧超明，泛家居老闆經營內參，經理人每日讀物，經銷商店長生意參謀，導購實用攻略
交鋒不止，終端競爭力提升的力度不減。
而終端戰場的一大抓手，就是門店的留客能力，從裝修的硬環境、產品展呈的場景化，到銷售團隊的洽談力、設計師們的方案力，每個環節都扮演特定的角色。
步步為營，抓牢門店的每個關鍵點，也就有了競爭優勢的突顯。
其中，以門店改造升級為主線的戰術打法，是近年來繞不開的終端謀略。
據大材研究的觀察，幾乎所有一二線品牌，均在探索新一代門店的構建，無論是單品類業務，還是多品類集成、拎包入住與整家定製，普遍向場景化的門店形態靠攏。
僅是2022年裡，大材研究就關注到了上百起門店改造升級的案例。而9月以來，就有十數起。
夢天的木作旗艦店、貝殼美家的自營整裝體驗館、歐派家居的整家定製2.0店、九牧的3.0高定套系全生態門店等，均是多品類融合在終端的典型呈現。
步子並未局限於上述表現，一些品牌跨界推出新業務時，新的門店形態亦會出現，近兩月的代表作品如：東鵬的全岩館、蘇寧易家的旗艦店、大自然的NATURE HOME整裝生活館等。
我們從夢天家居講起，11月的時候，該公司位於平湖的木作旗艦店開業。
展廳占地面積約350平，是以木門為入口的整木定製體驗店，從產品陳列、空間布局、燈光設計等多方面精心打造，以開放式的空間設計為消費者帶來全新的消費體驗。
雖說只是一家門店的開業，但夢天高層給予了重視，副總經理屈凡軍到場，另外還有幾位夢天家居的中層管理者，如市場推廣總監安少彬、東部戰區渠道副總監蔡敏銳、店裝管理部經理王亮等。
而且還吸引了幾位其他區域的經銷商代表，如蕭山夢天家居總經理趙國生、嘉善夢天家居總經理姚建峰、桐鄉夢天家居總經理於惠國等，或許經銷商們的參觀，意味著更多木作旗艦店的落地。
大材研究重點關注的企業案例里，更早的時候，夢天就已在展開終端的改造，從木門店向木作旗艦店轉型。
新的門店裡，不再只是展示與銷售木門，而是門、牆、櫃進行布局，營造六大生活場景，包括入戶玄關、客廳接待、餐廳飲食、臥室收納、衣帽收納、書房。
在這些空間裡，我們能看到木門、電視背景、沙發背景、床頭背景、玄關櫃、餐邊櫃、廳櫃/陳列櫃、衣櫃等多種產品，實現了全屋定製木作。
此外，木作旗艦店會配備設計中心，安排了駐店設計師，為消費者現場設計方案。
時間再往前推，2020年9月時，嘉興，較早一批夢天木作旗艦店在這座城市的紅星美凱龍落地。
作為具有開創性的一次探索，當時夢天家居多位高層到場，如董事長余靜淵、營銷總裁屈凡軍等。
木作旗艦店的陸續開業，一方面意味著，夢天家居的門牆櫃一體化戰略實現了順利推進，大概率取得了相當不錯的成果，跑通了終端模式。
另一方面也能看出，經銷商對門牆櫃一體化的接受度正在提高，木作旗艦店的終端模式贏得了認可。
對於未來的店態布局，在9月的投資者關係活動記錄表里，夢天家居曾提到，未來將會形成木門為主和木作為主的店態。同時，2022年其計劃在空白市場新增經銷商，並在2023年、2024年持續推進。
在同一城市的不同商圈、商場開設不同的店態，並從店面設計、產品布樣、團隊培訓等方面加強對經銷商的賦能，以提升不同店態的盈利能力。
整家定製戰略實施一段時間後，歐派又提出了2.0的概念與模式。反映到終端，亦有動作跟進，北京的整家定製2.0店落地，選擇在了紅星美凱龍北五環店。
在北京，歐派的實力稱得上非常強，往往有能力承接一些重點新模式的應用。
在這家店裡，不再以局部空間的產品展示為主，而是從「家」的整體空間規劃布局，其中以全新升級的整家定製系統，帶來六大空間整體解決方案的體驗。
到底是什麼樣的整家定製系統？據公開信息，這套2.0的整家系統，是「全屋六大空間諮詢規劃+櫃門牆配產品+菜單式計價」的空間整體解決方案。
其聚焦「入戶+客廳+餐廳+臥室+多功能房+陽台」六大空間和櫃門牆配品類集成為2大標誌，包括整家空間布局、整家功能規劃、整家美學配搭3大能力。
面向客戶提供服務時，該系統分成四步完成一站式服務，包括整家需求規劃、設計出全屋六大空間設計搭配效果圖、菜單式計價，再到一體化交付。
歐派邁出整家門店的重要一步，並非個案，當前行業里多家跨界成品+定製的公司，都已開始了整家門店的改造，另一個典型案例則是掌上明珠，一些經銷商在原來成品家具的基礎上，將定製融入門店，實現了整家業務的終端展呈。
以衛浴為主業的九牧，正加大力度布局定製，一大典型動作是，10月時，於鄭州、廈門兩地開出全屋定製店，拓展全屋場景生態，打造一站式家居定製解決方案。
兩家店都升級為3.0高定全屋概念店，從原創設計、空間規劃、燈光系統、配色方案、文化展示、材料運用、場景營造等角度出發，打造全場景體驗空間，塑造出「高顏值+高坪效+場景化」高定概念全屋店。
與此同時，3.0高定新品套系「光年」 「尼斯」 「米蘭」 「赫本」等產品亮相，可見打磨已久，才正式登台。
建築陶瓷的門店一直是業內看點，面積大、投入大、顏值高。
一家龍頭陶瓷企業：東鵬，推出了全岩館，展廳面積1000多平方米，設有岩板高級定製空間，呈現岩板的多區域應用。
東莞東鵬瓷磚總經理萬小江表示，通過產品的持續創新、展廳的不斷疊代，革新消費者的選購體驗。以直播引流、線下服務項目，讓消費者加深對品牌的認知與認可。
與此同時，「東鵬岩板包鋪貼服務」項目將在東莞市場投放，提升一站式交付效率。
據大材研究的觀察，岩板門店對場景化的要求，要高於瓷磚，需要呈現岩板在各個空間的應用效果，按照真實的家居環境進行打造，同時要求一站式提供鋪貼服務，做到成品化交付。
在門店改造浪潮中，有三家整裝類的門店引起了我們的關注。
11月時，貝殼美家在成都開出自營整裝家居體驗館。
近4萬平米的總面積，提供整裝、定製、軟裝、家電、局部翻新五大服務，館內設置7大實景樣板間、6大產品解構區以及5大模塊靈感間，增強消費者的實景體驗。
同時，與超百家品牌合作，擁有近500位優秀設計師，為裝修工人提供標準化培訓，從多樣產品、專業設計，到標準化交付，保障裝修體驗。
具體運營方面，該館向消費者推出私享設計、30日價保、7天無理由退貨等「八項客戶服務承諾」，免除消費者家裝改造的後顧之憂。
貝殼是做房產服務的，而貝殼美家是該公司旗下的線上線下整裝家居一站式服務商。
大材研究發現，近兩年裡，部分裝修公司開出了上萬平方米或幾萬平方米的大店，通過門店提供設計、裝修施工等服務，同時整合家居建材供應鏈，向顧客銷售床墊、家具、定製、瓷磚、衛浴、塗料等裝修所需要的產品。
事實上，對整裝門店的偏好，並非局限於裝修公司，一些大家居企業也在嘗試。
前段時間，大自然家居就有兩項動作，一是發布整裝品牌NATURE HOME；二是NATURE HOME整裝生活館旗艦店開業，該店總面積近1000平方米，可一站式提供家居空間的設計方案、所有硬裝與軟裝產品，以及安裝、施工服務。
家居企業與裝修公司聯手開出整裝館，已成常見現象。
近來，索菲亞家居、未來裝（金盛）全案整裝館開業，獨立門店,共三層，展示面積千餘平米。
通過衣、櫥、門、牆、配、地、電等七大品類，在入戶空間、餐廳空間、客廳空間、臥室空間、多功能房、廚房空間、衛浴空間、陽台空間等八大空間進行展現，詮釋全案整家定製。
思索未來家居裝飾就是一家裝修公司，2017年推出思索 • 未來裝，迄今服務2000多位業主，此次與索菲亞聯手，打造整裝館。
門店改造的浪潮已襲卷多個行業，賣場亦不例外。
蘇寧易家在重慶觀音橋開出了旗艦店，這一種「家庭場景解決方案」的創新業態。
新的門店融合了家電、家居、家裝等商品和服務能力，為用戶提供整屋定製、家庭場景改造等全鏈路、一站式置家服務。
品牌方面，引入了海爾、美的、海信、方太、老闆、創維、華帝、三星、華為、ASKO、AEG、古洛尼、日立及博世等品牌；針對有局部改造和整裝需求的用戶，引入志邦、鉑利思、虎哥煥新等全屋定製品牌。
另外，接入了威能、林內、阿里斯頓等眾多大品牌的中央空調、新風、淨水、地暖等中央集成服務產品，提供各類空間場景方案的設計和實施服務。
跨度非常大，家具、建材、家電都全了，走了一條全屋家居家電一體化的路線。
服務方面的調整力度也很大，根據不同需求，提供對應的服務。
針對單品換新，該店提供一鍵估值、送新拖舊、舊機保值等方案。
針對局部改造用戶，提供場景化服務方案，用戶只需下單，後續的拆舊、改造櫥櫃、水電、切割吊頂等，均由門店解決。
針對有整屋裝修的需求，店裡配有設計師，提供設計方案，再配家電。
大材研究認為，即使成本較高，需要花費大量的精力，門店改造升級的動作依然不會停下。
尤其是伴隨新業態、新消費、新審美的出現，門店始終要跟上潮流，既要在較好的體驗中展示品牌實力，又要藉助愉悅的場景化氛圍，讓顧客充分感受產品的價值，進而助推銷售洽談，提高轉化率。
但對於經銷商來講，一切均要根據自身的資源與團隊能力，量力而行。
對於品牌工廠，則需要基於充分的市場調研與一線聲音聽取的基礎上，得出新方案，再選擇合適的城市與經銷商，聯手探索，小步快跑，埋頭苦幹，抬頭看路，快速疊代。