11月，亞馬遜推出了亞馬遜診所（Amazon Clinic）新平台！這是一個針對過敏、痤瘡和哮喘等常見醫療狀況的線上平台。該平台將在美國 32 個州開展業務，擴大了亞馬遜對美國醫療保健領域的影響力。
今年7月，亞馬遜宣布以近39 億美元的價格收購初級保健平台運營商One Medical，以進一步進軍醫療保健領域。
從服務流程來看，首先，顧客選擇他們的病情類型，其次選擇一個首選的醫生或醫院等機構。接下來，他們需要填寫一份簡短的調查問卷。最後顧客可以選擇便於自己的時間段和醫生聯繫。
亞馬遜指出，亞馬遜診所尚不接受保險，但顧客可以使用保險支付醫生通過該平台開出的處方藥。顧客可以選擇任何藥房來配藥，包括「亞馬遜藥房」。
當顧客尋求治療時，他們將能夠看到諮詢費用是多少，這些價格並不是亞馬遜診所設定的，而是由醫生或醫院設定的。在許多情況下，會診費用相當於或低於平均自付費用。
亞馬遜涉足醫療服務行業，其實大家早有聽聞。但在今年9月份，亞馬遜才宣布將在今年年底關閉已運營3年的遠程醫療服務Amazon Care (點擊此處查看相關報導) ，宣布即將關停Amazon Care時，其負責人甚至說：「Amazon Care對於我們一直瞄準的大型企業客戶來說，不是一個足夠完整的產品，所以不會長期運作。」
所以這次的新平台Amazon Clinic會是一個精準針對大型企業用戶又足夠完整的產品嗎？
亞馬遜正值裁員和發展冷冬之際，選擇再次推出新醫療平台，欲擴大醫療健康領域業務，也凸顯出亞馬遜進軍該行業的決心，但究竟這次會不會成功呢？Amazon Clinic又將如何變革醫療生態，且看它的後續發展。
本文參考：CNBC