新天水記者 余碧波
今年39歲的王斌是圓通快遞清水縣公司法定代表人，2011年，他辭去中鐵一局的工作回鄉創業，在清水縣成立了首個圓通快遞，這也是清水縣除郵政快遞之外出現的第一家快遞公司。他始終堅持以誠實做人，守信履責的信條，踏實做事的品質從事快遞行業，用誠實守信鋪就「最美快遞」之路。
作為一名快遞從業人員，王斌沒有滿懷激情的豪言壯語，也沒有驚天動地的豐功偉業，有的只是日日夜夜的堅守和無怨無悔的奉獻。他深知人無信不立、業無信不興，干一份工作容易，干好就不容易的道理。要想獲得客戶認可，唯有將他們所購買的物品和所遞送的物品，及時、安全、準確地投送到位。
每年雙「十一」、雙「十二」等年貨節時，面對快遞量激增的狀況，為保證第二天的快件正常發車，王斌都會加班分揀快遞到深夜，有時需要通宵達旦地高強度長時間工作，直至每一輛貨運車安全發出，確保群眾收寄快件滿意、安心。
平時，經常會遇到收件人電話無法接通，或者收件人因病、因事無法前來取件的情況，王斌就和同事上門服務，直接把包裹送到收件人手中。這樣做，不僅沒有額外的跑腿費用，而且還要少送許多包裹。但他覺得不吃虧，還打趣地說：「我們就是要服務到家。」時間久了，他贏得了許多老客戶的讚譽。正是源於王斌「服務第一」的經營理念，圓通快遞在清水當地贏得了好口碑，而且吸引了一大批回鄉創業青年加入了圓通大軍。截至今年9月，圓通快遞清水公司幫助48人實現了在家門口就業，人均工資達到了3500元/月，吸引18名青年回鄉創業加盟了圓通網點。
2015年，憑著優質的服務態度和透明的價格，加之農村電商的崛起，公司的業務量越來越大，王斌手下的快遞員也多了起來。相較於別的快遞公司，他沒有急著擴張業務，對於前來諮詢加盟鄉鎮網點的人，都會把「個人品質」和「服務意識」作為最主要的考察指標，每一個鄉鎮網點的投放，他都非常慎重。他深知，在體量有限的情況下，服務質量才是一家快遞公司能否被老百姓認可的關鍵因素。
2021年10月的新一輪新冠疫情，給快遞行業再一次帶來極大的考驗。在疫情管控最嚴格的時候，快遞投送工作難度非常大，王斌和他的同事們並沒有抱怨。「我們一定要嚴格按照縣上的管控要求對收發件進行監測，將包裹送到客戶所在小區的門口，徵得疫情防控工作人員同意後再打電話通知客戶取包裹，這樣做雖然效率很低，但越是這時候，我們越是不能馬虎。」「特殊時期，將這份工作做細緻了，就是為社會作貢獻。」這是王斌對員工說得最多的幾句話。
一直以來，王斌積極踐行「想用戶之所想、急用戶之所急」的服務宗旨，全心全意為用戶提供更優質的服務，在平凡的崗位中作出了突出成績，贏得了用戶的一致好評。2021年，被清水縣授予「創業先鋒」「十佳勞模」榮譽稱號。