中新經緯1月24日電 暴雪遊戲產品退款安排公布。

24日凌晨，網易旗下上海網之易網絡科技發展有限公司發布說明，在中國大陸地區由網之易所運營的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神III》《魔獸爭霸III：重製版》《風暴英雄》《星際爭霸》系列產品(以下統稱「暴雪遊戲產品」)，正式於2023年1月24日0時終止運營。

該說明稱，計劃針對玩家在遊戲內已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的遊戲服務(下稱「可退款商品」)開放退款申請。目前退款相關工作仍在有序準備中，退款申請通道預計將於2月1日開放，屆時玩家需前往「暴雪遊戲服務中心」公眾號提交退款申請。將於退款申請通道上線時公布具體流程細則。

來源：網易

「可退款商品」的具體範圍及退款標準為：

來源：網易

網之易還特別說明：禮包類商品若包含上述可退款商品，玩家可針對禮包中的可退款商品申請退款。通過贈與、獎勵等免費方式獲得的虛擬貨幣或遊戲服務不在退款範圍內。可退款的「時光徽章」僅限於通過現金或戰網點直接購買的時光徽章，在遊戲內使用金幣購買的時光徽章不在退款範圍內。存在安全隱患的帳號(或子帳號)將無法提交退款申請或通過退款審核。

此前在當地時間2022年11月16日，暴雪娛樂發布聲明稱，由於與網易的現有授權協議將在2023年1月23日到期，將暫停在中國大陸的大部分暴雪遊戲服務，包括《魔獸世界》《爐石傳說》《魔獸爭霸III：重製版》《守望先鋒》《星際爭霸》《暗黑破壞神III》和《風暴英雄》。《暗黑破壞神：不朽》的共同開發和發行則涉及兩家公司另外的單獨協議。

當天，網易遊戲回應稱，網易一直在盡最大努力和動視暴雪公司談判，希望推進續約。

今年1月17日，暴雪發布公告稱，曾向網易尋求協助，希望能將合約順延六個月，但遭到拒絕，因此暴雪將遵照停服公告，於1月23日中止國服遊戲服務。

網易則表示，暴雪公司提出了所謂的遊戲服務順延六個月的提議和其他條件，並明確表示在合同延續期間不會停止與其他潛在合作方繼續談判，同期暴雪與其他公司的談判全部是基於三年的合同期。考慮到合作不對等、不公平和其他附帶條件，因此最終雙方未能達成一致。

1月23日下午，網易發布《致暴雪國服玩家的告別信》。其中稱，2023年1月24日0時，由網之易代理的系列產品在中國大陸市場的所有運營將正式終止。屆時，暴雪將關閉戰網登錄以及所有遊戲伺服器，同時關閉客戶端下載。預計在停服後正式公布暴雪遊戲產品的退款工作安排。(中新經緯APP)