「碼上青工」服務職工「不打烊」

中工網 發佈 2023-01-30T23:55:52.643593+00:00

原標題:國鐵濟南局青島工務段推出特色服務二維碼(引題)「碼上青工」服務職工「不打烊」(主題)中工網訊 (工人日報-中工網通訊員趙鯤宇)新春伊始,中國鐵路濟南局集團有限公司青島工務段工會「碼上青工」系列特色服務二維碼上線,著力打造職工服務24小時「不打烊」的新模式。

原標題:國鐵濟南局青島工務段推出特色服務二維碼(引題)

「碼上青工」服務職工「不打烊」(主題)

中工網訊 (工人日報-中工網通訊員趙鯤宇)新春伊始,中國鐵路濟南局集團有限公司青島工務段工會「碼上青工」系列特色服務二維碼上線,著力打造職工服務24小時「不打烊」的新模式。

為解決職工辦理事項中遇到的「不會辦、反覆問」的問題,青島工務段工會將個人公積金提取、申請租房補助、辦理醫療報銷、職工婚育退休慰問辦理等26個流程彙編制定成「愛心服務一碼通」服務卡。職工掃描對應服務二維碼,即可查看所需服務辦理流程、材料。截至目前,該服務卡已累計服務辦事職工1100餘人次。

為調動職工的學習積極性,青島工務段工會還製作《普通單開道岔檢查》等教學課件,並匯總各工種理論知識題庫,職工可通過掃描二維碼在線學習。同時,將職工必知必會手冊、崗位標準化作業技能教學片等內容生成二維碼廣泛分享,規範和指導職工日常作業行為。

此外,青島工務段工會通過設計線上二維碼調查問卷開展評家工作。在梳理700餘名職工的二維碼問卷調查反饋意見後,該段工會編制志願服務解讀手冊、解疑釋惑宣傳提綱等,配發給職工。同時將體育活動開展方式製作成二維碼,方便車間、班組在駐地開展文體活動。

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