煥新啟航! 2023神龍汽車文化節即將於2月10日開幕

東風汽車 發佈 2023-02-04T18:58:51.435429+00:00

2023年,神龍汽車進入新的三十年,堅持「以客戶為中心」、不斷向上的決心愈發堅定。2月10日,神龍汽車即將在武漢召開「知音 知心 煥新啟航——2023神龍汽車文化節」,並發布全新用戶品牌,以良心品質、五心服務和品味生活,陪伴用戶煥新啟航,共同開啟下一個神龍30年!

2023年,神龍汽車進入新的三十年,堅持「以客戶為中心」、不斷向上的決心愈發堅定。2月10日,神龍汽車即將在武漢召開「知音 知心 煥新啟航——2023神龍汽車文化節」,並發布全新用戶品牌,以良心品質、五心服務和品味生活,陪伴用戶煥新啟航,共同開啟下一個神龍30年!

早在2020年,神龍汽車以「信賴 責任 從心出發」為主題,在武漢舉行「2020神龍汽車文化節」,發布「元+」計劃、落地「五心守護行動」,聚焦客戶價值,重鑄客戶信賴,以心換心與用戶越走越近。

自2020年10月「元+」計劃發布以來,神龍汽車加速向「以客戶為中心」轉變,聚焦產品更中國、營銷更精準、服務更信賴、運營更高效,全面開啟東風雪鐵龍、東風標緻品牌煥新向上,持續為用戶創造價值。

產品方面,神龍汽車立足中國客戶需求,進行了全方位的產品升級,並分別推出了東風雪鐵龍凡爾賽C5 X、東風雪鐵龍天逸BEYOND、東風標緻新408、東風標緻新5008以及東風標緻408X;新車投放過程中深度邀請客戶參與商品開發、品牌建設,打造「共創共享」的車主生態圈。

營銷方面,近兩年神龍汽車「以客戶為中心」,打造了多個長線IP,如「中法文化之春」「東風標緻520超級品牌日」「東風雪鐵龍與中國自行車運動協會戰略合作」等。另外,神龍汽車還聚焦客戶運營,打造了「凡爾賽C5 X全國48小時免費試用」「攜手劉畊宏組成凡爾賽CP出道」「生活大爆改 全民凡爾賽」「宇宙虛擬人IP小獅妹」「中國女足跨界聯動」「索肖社區中餐廳美食之旅」「東風標緻20周年慶暨索肖派對」等多場備受客戶歡迎的營銷活動。

其中,在今年1月9日,神龍汽車與新華網戰略合作,雙方將聚焦青年圈層,通過共建「中國大學生音樂藝術節」等IP項目,進一步加速東風雪鐵龍、東風標緻品牌在中國市場煥新向上的進程,讓更多年輕人感受個性時尚、精緻優雅的法式生活,打造「年輕化、個性化、高品質」的法系汽車品牌。

服務方面,神龍汽車「五心守護行動」持續落地,從產品到服務,從售前到售後,聚焦客戶需求,快速做出改變,實現「買車放心、用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心」,用心用情守護客戶,拉近客戶「心」的距離,贏得客戶「五星」好評。在2月10日的「2023神龍汽車文化節」上,神龍汽車將全面升級「五心守護行動」,更加注重人文關懷,進一步把服務做到極致。

運營方面,神龍汽車「以客戶為中心」再造流程,效率倍增,進一步助推銷量增長。「元+」計劃發布後,神龍汽車實現連續23個月同比正增長。2022年,神龍汽車全年交付同比增長30%,超過行業整體增速。

在即將召開的「2023神龍汽車文化節」上,神龍汽車將帶來怎樣的重磅計劃,我們拭目以待!

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