隴南中院:張弓滿弦 奮力再出發

甘肅高法 發佈 2023-02-07T02:22:30.219292+00:00

濃濃的年味兒還未散去,春節的喜慶和熱鬧還縈繞於心,隴南中院新的征程已經開啟,全體幹警以全新的姿態收心歸位,以飽滿的熱情迅速切換節後工作模式,張弓滿弦奮力再出發!

濃濃的年味兒還未散去,春節的喜慶和熱鬧還縈繞於心,隴南中院新的征程已經開啟,全體幹警以全新的姿態收心歸位,以飽滿的熱情迅速切換節後工作模式,張弓滿弦奮力再出發!

立案登記、案件分配、電子卷宗製作、文書送達、聯繫當事人……新年伊始,隴南中院立案庭的各項工作已經井然有序的開展,作為法院「第一關口」,立案庭用實實在在的舉措、優質高效的服務持續優化營商環境,全方位提升訴訟服務質效。

「新年好,您是要提交立案材料嗎?」

「您好,這裡立案所需材料清單和文書模板,請問是否需要幫助呢?」

針對節後立案、來訪、諮詢的小高峰,立案庭提早謀劃、積極部署,為當事人備齊了各種立案所需材料和文書模板,訴訟服務中心處處可見溫馨與細緻:導訴台、多功能自助服務機、無線網絡、老花鏡……幹警們用熱情耐心、細緻全面的服務為當事人熟練辦理著各項立案業務。

「以前覺得打官司是進衙門,令人心驚膽戰,如今前來能被這樣貼心服務,心裡的積怨仿佛都沒了」,一位前來立案的當事人笑著說到。

「哇,沒想到我大年初三在網上提交的立案申請,是真的通過了啊!」當事人驚訝道。隴南中院持續優化線上、線下訴訟服務方式,及時高效進行訴訟指導和風險評估,線上立案服務24小時開通,假期也不「打烊」,有效減少了程序性諮詢,節約了當事人的訴訟時間成本。

「法院訴訟服務越來越貼心和方便了,現在我可以放心出門打工了。」得知可以網上「雲調解」的當事人王某開心的說。隴南中院多渠道推廣人民法院調解平台、12368訴訟服務熱線等平台,跨越了時空阻隔,貼近了群眾心間,減輕了群眾矛盾化解「負擔」,用溫暖貼心的服務換得群眾的舒心和滿意。

人勤春來早,奮蹄趕秋實。好的開頭,預示著好的收穫。新的一年,隴南中院立案庭將腳踏實地、埋頭苦幹,多措並舉推動全市法院一站式建設再上新台階,立足服務大局,全力優化營商環境,讓人民群眾切實感受到立案有速度,解紛有溫度,用優良的司法服務樹立司法公信,努力擦亮隴南中院司法為民服務窗口,用實實在在的行動增強人民群眾的司法獲得感、滿意度。

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