家門口就能辦!丹東20餘項醫保業務下沉至鎮村

遼寧區域經濟 發佈 2023-02-07T02:40:34.892133+00:00

【丹東新聞】(遼寧區域經濟/鞠鑫磊)「以前交醫保,要坐大客到幾十公里外的寬甸政務服務中心;現在步行幾分鐘,到村裡的醫保服務站就能辦,方便!」家住寬甸紅石鎮上蒿村的村民鄒某對村裡的醫保服務十分滿意。

【丹東新聞】

(遼寧區域經濟/鞠鑫磊)「以前交醫保,要坐大客到幾十公里外的寬甸政務服務中心;現在步行幾分鐘,到村裡的醫保服務站就能辦,方便!」家住寬甸紅石鎮上蒿村的村民鄒某對村裡的醫保服務十分滿意。



曾經,丹東市各級醫保服務大廳人滿為患,每天接待辦事群眾約2000人次,每月辦件量達4萬多件,經常出現排隊擁堵現象,不少人遠道而來卻沒有及時把事情辦完。


2022年,市醫保局以滿足人民群眾需求為落腳點,著力打造「10分鐘醫保服務圈」,構建四級醫療保障立體化公共服務格局,讓老百姓切實享受到改革「紅利」。



「十分鐘醫保服務圈」,不僅方便了跟不上數位化步伐的老年人,也為生活在較為偏遠地區的群眾提供了更方便快捷的服務。


服務事項下沉基層,小事「家門口辦」。目前,市醫保局以「應沉盡沉」為原則,凡是能放到窗口辦理的一律下放,給予工作人員充分授權,強化工作人員「一專多能」「一職多用」「一窗多辦」能力,將參保群眾門診慢病申請、貧困人口醫療救助申請、醫保扶貧政策落實等6大類20餘項醫保經辦業務下沉延伸至鎮村,取得了良好的成效。


作為試點的毛甸子鎮醫療保障服務站,在成立短短一個月時間內,辦理業務300餘件。紅石鎮上蒿村醫療保障服務點除辦理業務外,還承擔了政策諮詢和信息查詢業務,群眾只需把材料交到鎮(村)醫保服務站(室)就能完成相應參保業務,「登記、繳費」不出村,「報銷、救助」不離鎮,真正實現了群眾在家門口就能辦醫保,有效促進醫保各項惠民政策落地落實。


「以前去醫院都要帶社保卡,後來聽說手機上可以激活醫保電子憑證,不用帶社保卡,俺弄了很久,也沒整明白怎麼激活這個醫保電子憑證。現在毛甸子鎮裡就有醫療保障服務站,離家特別近,工作人員可有耐心了,態度特別好。」今年64歲的胡大娘,由於兒女長期在外務工,外出辦事諸多不便,她對鎮裡的醫保服務特別滿意。



「先行先試」,讓丹東市的醫保業務下沉和四級醫療保障公共服務建設走在全省前列。目前,全市共計成立鄉鎮(街道)醫保服務站11個、村(社區)醫保服務點59個,配備鄉鎮、村醫保專(兼)職工作人員73名,已辦理醫保業務2550筆,服務7656人次。老百姓真真切切地感受到了服務到家所帶來的便捷。


下一步,市醫保局將在全市範圍內打造「十分鐘醫保服務圈」,力爭在2025年年底前,實現四級醫療保障服務窗口全覆蓋,在全地區擇優選出50個鄉鎮(街道)、村(社區),建設醫療保障基層服務示範點,打造8個以上鄉鎮(街道)、村(社區)醫療保障基層服務省級示範點,力爭建成1個以上鄉鎮(街道)、村(社區)醫療保障基層服務國家級示範點。




助理編輯 李仁傑

責任編輯 宋茜

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