亞運村作為杭州亞運會最大的非競賽場館，是成功舉辦各項賽事的重要保障。為高標準抓好賽時運行和服務保障，全面落實「簡約、 安全、精彩」辦賽要求，3月18日上午，「奉獻亞運 保障有我」亞運村動員大會在杭州舉行，中國電信浙江杭州分公司總經理沈文強作為運營服務商負責人代表作表態發言。「作為杭州亞運會官方合作夥伴，中國電信全力以赴做好亞運通信服務保障工作。」沈文強表示。
智能亞運，網絡先行。中國電信浙江杭州分公司與杭州亞組委、亞運村運行團隊合作，精心建設AGIS專網、網際網路WiFi等五張專網，深度覆蓋千兆光網和5G無線網絡。其中，有線網絡全部採用「雙路由光纜」的接入方式，大大提高了網絡運行的可靠性。值得一提的是，亞運村內還建設了近百個無線基站，實現了整個亞運村5G信號連續覆蓋，保障賽事期間數萬人同時使用5G網絡收發視頻、圖片和視頻通話需求。在賽事保障期間，中國電信浙江杭州分公司將安排網絡與通信支持團隊進駐亞運村，提供7×24小時保障服務。
中國電信浙江杭州分公司配套建設了亞運通信保障指揮中心，開發了杭州亞運會重保指揮系統，形成了「一中心一大腦」智能運營體系。杭州亞運會重保指揮系統依託中國電信自有雲網底座，沉澱了G20、世游賽等重大賽會保障經驗，融合了數字孿生、數據駕駛艙、智能巡檢等先進技術打造而成，可實時掌控所有亞運場館包括亞運村的通信大網、亞運專網、重要業務運行情況。
堅守初心、勇擔使命，中國電信浙江杭州分公司將精益求精、萬無一失地完成亞運村通信服務保障工作，確保絕對不出現偏差、絕對不出現問題，為杭州亞運會成功舉辦貢獻電信力量。