中工網訊 近日，山東省淄博市周村區構建勞動保障法律服務點（站）暨授牌儀式舉行，區人社局、區總工會、區司法局、區住建局延伸勞動保障服務鏈條，聯合在50家基層企業、工地、社區建立勞動保障法律服務點（站），並進行授牌。「通過勞動保障服務直通基層，規範企業勞動用工管理，有效化解勞動糾紛，降低投訴舉報數量，共同構建和諧勞動關係。」周村區總工會相關負責人說。
日前，淄博市周村區舉行構建勞動保障法律服務點（站）暨授牌儀式。圖為儀式現場。周村區總工會供圖
據介紹，周村區開展的勞動保障法律服務點（站）實行「N+」勞動保障服務管理體系。在機制上，凝聚人社、工會、司法、住建等多個部門優勢資源，建立健全集體勞動糾紛應急預案、重大案件多方聯動調處、重大問題聯合會商等工作機制。
在人員上，統籌使用企業勞資專管員、職工代表、律師、勞資糾紛調解員、工會勞動法律監督員等人員力量，實行「一人多崗」模式，既要當好法律服務保障宣傳員，又要當好勞動糾紛調解員。
在服務方式上，採取普法宣傳、工會勞動法律監督、法治體檢、勞動爭議調解、勞動監察、「兩書」制度等多種服務手段，把矛盾解決在萌芽狀態，形成源頭治理優勢。
在管理模式上，搭建線下、線上服務平台，線下採取「兩網化」管理、「雙隨機一公開」檢查管理；線上，綜合農民工工資監管平台、國務院欠薪線索投訴舉報平台、掃碼維權平台、12351熱線服務平台、職工維權平台，解決基層問題，分析存在隱患，構建和諧勞動關係。
2023年底，周村區將總結勞動保障法律服務點（站）經驗，並在全區企業、工地、社區全面推廣。（李芬 葛紅普）