數百家基地源頭直采,站點運營成本降六成,美團買菜揭秘如何做到高性價比

周到客戶端 發佈 2023-03-25T05:26:50.369417+00:00

「科技與零售的結合,是通過數據化,標準化以及可視化,優化零售環節,提高零售效率,最終為消費者提供更快、更省、更好、更多的消費體驗。」美團買菜業務負責人張晶說。

「科技與零售的結合,是通過數據化,標準化以及可視化,優化零售環節,提高零售效率,最終為消費者提供更快、更省、更好、更多的消費體驗。」美團買菜業務負責人張晶說。

3月23日,美團買菜在北京舉辦了「聚勢即時零售 科技助力共贏」的供應鏈峰會,張晶在現場表示,作為30分鐘快送超市,美團買菜將持續在科技助力零售上發力,要幫助一千個新興品牌銷售額破千萬。

周轉速度提升三倍,要幫千個新興品牌破千萬

相比起其他奶產品,低溫鮮奶保質期較短,冷藏物流水平和即時配送能力,直接影響消費者低溫鮮奶消費體驗。這背後,美團買菜打造了一套從選品,物流,運營,履約全鏈路的數位化系統,最終實現了選品數位化、供應鏈敏捷化、倉儲標準化、履約彈性化。

以供應鏈敏捷化為例,美團買菜建設了一套完整的供應鏈敏捷化系統,通過前期數據預測,中期滾動補貨,後期出清促銷,對全鏈路進行提效。相比起線下超市而言,美團買菜商品選品效率提升近2倍,周轉速度提升3倍,站點商品動銷率超過95%,站點成本相比傳統超市降低了60%。

在終端配送體驗方面,為了保證最快30分鐘送達,美團買菜建立了一套從站點到配送的彈性化履約體系,綜合考慮數據分析預測,實時運行情況,特殊天氣因素以及營銷活動影響等多個維度,按照不同站點情況對於人力進行實時調控,最終實現了超八成訂單30分鐘內送達,高峰期間準點率提升40%。

上海消費者李曉磊說,美團買菜更像是身邊的百寶箱,在每個月的「半價日」里,李磊除了買菜以外,買過洗衣液,給媳婦買過面膜,還給家裡的「貓主子」扛過貓砂。

圖為美團買菜業務負責人張晶現場發言(攝影:王城)

「在持續探索科技助力零售的基礎上,美團買菜4年間銷售額增長了50倍。作為服務千萬量級消費者的即時零售平台,我們願意將科技在零售上的實踐和探索進一步開放,幫助一千個新興品牌銷售額破千萬,共享『零售』+『科技』帶來的可能性。」張晶說。

源頭直采,商品定製,堅持天天低價

「這個跳跳蝦的『跳跳』,原來是動詞,不是名詞啊!」

「直接倒鍋里開火讓它跳呀,一般一分鐘不到就乖了」

「本來是想做個生醃,結果尖叫著撿了半天蝦」

「每次煮這個跳跳蝦,都怕它從我鍋蓋里蹦出來」……

打開美團買菜「跳跳蝦」的頁面,可以看到無數用戶對於「跳跳蝦」新鮮的評論。

零售效率的提升,也讓美團買菜有底氣給消費者提供更具性價比的商品。美團買菜已形成一支專業團隊,能夠通過源頭直采,供應鏈優化,提高效率,最終實現品質更好,花費更少的體驗。

僅生鮮一項,美團買菜目前有超過450家直采供應商,接近400家直通基地,超過100家數位化生態產地,既包括跳跳蝦,巴掌鮑這樣的海鮮,還包括類似平谷大桃,洪湖蓮藕,青浦蔬菜這樣的區域名品。美團買菜還聯合優質商共建引領行業的生鮮標準,為用戶開發「嚴選+」商品,以「跳跳蝦」為代表的嚴選商品,一年銷售超過4000噸。

圖為美團買菜「海鮮水產直采基地」 (攝影:王城)

在標品方面,美團買菜更是與數千個品牌實現了合作,既包括類似蒙牛,伊利,青島啤酒這樣的成熟品牌,也包括月盛齋,燕塘,三元這樣的區域名品,甚至還包括類似陶陶居,眉州東坡,廣州酒家這樣的餐飲品牌。類似像蒙牛聯名定製奶這樣的商品,一年銷售量接近250萬瓶,上市後銷量猛漲4倍,好評率高達98%;象大廚與品牌聯合研發的「象大廚嗨聊蝦」一年賣了2000萬隻。

「得益於源頭直采與供應鏈優化,天天低價的美團買菜,希望能與品牌們一起把好東西賣便宜,讓用戶得實惠。」美團買菜商品負責人說。

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