深圳前海，多少人夢想起步之處，吳慶輝夫婦就是在這繁華之地，與錢大媽結緣。正所謂隔行如隔山，萬事開頭難，原本從事人力資源工作的吳慶輝，在生鮮領域是一張白紙。得益於錢大媽公司在在選址、裝修、店員招聘與培訓等方面的支持，吳慶輝在深圳龍崗順利開了第一家錢大媽加盟店。

「從進場裝修到正式開業，頭三個月是最忙碌的，這是一個從0到1的過程」，在回憶起第一家門店開業時，吳慶輝更多是感慨。後續門店越做越好，但吳慶輝也沒有就此鬆懈，他明白門店進入從1到無限的階段：「這中間需要做很多功課，加強與社區居民的溝通，將錢大媽的『日清』和『不賣隔夜肉』執行和宣傳透徹，如此才能贏得消費者的信任。」

第一家加盟店的持續穩定盈利，並沒有讓吳慶輝自滿。彼時錢大媽在上海拓展新區，在跟公司和家人充分溝通後，吳慶輝大膽地選擇追隨錢大媽開拓的腳步，開啟在「魔都」的征程！

與當初的「新人吳慶輝」相比，「開拓者吳慶輝」經驗十足，更加親力親為。負責華東區域的公司同事也積極為他提供了幫助，通過市場調研幫他了解上海消費者的習慣和需求，和他一起前往上海當地菜市場調研，觀察學習優秀門店的經營亮點。吳慶輝借鑑總結出了適合自己的方法：「充足的激勵+組合優勢爆品」。

吳慶輝發現，上海一個普通的豬肉檔口每天能賣出3到4頭豬，部分大型檔口銷售業績更高。一番思考後，吳慶輝決定進行大膽的嘗試，用「小步快走」的方式主打豬肉爆品營銷，通過3至5斤階梯式折扣優惠以及組合滿贈營銷的方法吸引消費者購買；同時也給予團隊充足的銷售獎勵，讓加盟店成員有更強的內驅力，更願意挑戰加盟店的銷售紀錄。錢大媽華南區域的同事也積極響應他的需求，協調了多方資源，全力以赴保障吳慶輝的「大手筆」訂單。

最終，吳慶輝與團隊集中精力與店內貨架資源，一起創造了三家門店單店單日賣出10頭豬，總共30頭豬；單店單日賣800個西瓜、1000隻雞等驚人的銷售紀錄，成為錢大媽多家門店及加盟商的效仿目標。一個個銷售記錄的背後，離不開吳慶輝的果敢決策，同時也有錢大媽對於市場的數據分析支持及快速協同整合資源，全力支持目標達成。

在總結成功之道時，吳慶輝回憶說近年來社區生鮮生意競爭日益激烈，自己在深圳的門店已經連續更換了7個不同的競爭對手。面對嚴峻的競爭，吳慶輝靈活運用自身的知識儲備來應對挑戰。

多年人力資源管理的經驗，讓吳慶輝意識到，想要成功就要打造一支優秀的團隊。從定時召集店長出來聚餐開始，吳慶輝會在餐桌上與店長們坦誠溝通門店的所有問題。2020年的店長聚餐，吳慶輝聽到了一句讓他感觸很深的話，「老闆你可不可以不要隨意給我們加量、加單、加貨」。

這句話使得吳慶輝反省自身，是不是因為過於注重門店銷量，給員工們強行賦予了更多的工作壓力。「我覺得做到最後，已經不僅僅是為了毛利多少，最重要的是要懂得如何關懷員工。」自此之後，吳慶輝在做決定前都會先詢問店長的意見，不再以老闆自居，把團隊同事視為相當重要的「合作夥伴」。他給予團隊同事更多的決定權，比如每天的訂貨量與主打的爆品會跟團隊聊透徹、店門的布置會仔細聆聽團隊的建議再執行、增加更多面向市場監督管理以及街道檢查方面的內部培訓等。

吳慶輝很快發現，團隊同事的工作熱情更加充足，彼此信任度也更高。後來的日子裡，團隊的小夥伴們都自發地跟社區消費者打好關係，以「經營者」的身份去思考門店的日常工作，並積極提出建議和互動。這一切都讓吳慶輝感到無比欣慰，也逐漸開始給予更多的信任與權力下放，與團隊合作共贏。

志合者，不以山海為遠。2022年疫情來襲，上海進入封控管理狀態。在封城前夕，吳慶輝更是親赴上海，在最艱難的時候，和店員們一起渡過難關。在上海封城的三個多月里，吳慶輝和店員們吃住都在門店，堅持為上海市民保障生鮮食材的供應。

吳慶輝回憶說：「當時因為疫情的影響，一半的門店都被迫暫停營業，員工也因為被封控，僅剩下20人能夠到門店工作。」在小區封控、人手緊缺的情況下，他將團隊調整為「1+2」的團隊模式，讓一個店長帶領兩個員工來維持門店的日常經營。與此同時，因為有關部門要求所有門店暫停線下營業，錢大媽門店的主要運營模式也短期調整為送貨上門，員工在門店打包好線上訂單，統一將訂單運送到小區門口，再通過志願者或者團長將菜品送達到顧客手中。

面臨著門店社區封控、貨源緊張等種種高壓，錢大媽也一直在想方設法協調人力和物資，全力保障上海市區門店的產品供應。在公司與吳慶輝團隊的共同努力下，他們通過高質量的團隊服務不斷積累口碑，做到顧客群從三位數到四位數的爆發式增長，順利應對疫情期間的困難，用事實證明優秀、團結的團隊的重要性。可以說，吳慶輝是錢大媽最忠實的「事業型」加盟商，他一直在以家為起點，帶領「戰無不勝」團隊，堅定地向著自己的最終目標昂首前行。

對於錢大媽的未來，吳慶輝堅定看好。他認為加盟商與錢大媽的關係就像夫妻關係一樣，是在相互扶持中達成共同的目標。未來，吳慶輝還將與錢大媽攜手並進，他們的故事還在繼續……