淡季月均客流超3萬! 淡季月均客流超3萬!鏡泊湖智慧旅遊讓5A級景區再放異彩

黑龍江新聞網 發佈 2023-06-03T05:18:08.124778+00:00

2023年1-4月份,鏡泊湖客流量月均3.25萬人,未到旺季,遊客增輻度已達29.53%。這背後,數字賦能景區為其帶來的全新的遊玩體驗,讓鏡泊湖成為了黑龍江省智慧旅遊的引航者,也成為一張耀眼的城市旅遊名片。

2023年1-4月份,鏡泊湖客流量月均3.25萬人,未到旺季,遊客增輻度已達29.53%。這背後,數字賦能景區為其帶來的全新的遊玩體驗,讓鏡泊湖成為了黑龍江省智慧旅遊的引航者,也成為一張耀眼的城市旅遊名片。

「以往需要統計一個月的數據,現在我們通過平台的數據統計,時時可以觀察到景區內各類數據的變化,挖掘旅遊信息資源,提供更好的旅遊服務。」景區工作人員宮俊峰說。據了解,景區內的指揮調度中心平台是景區智慧管理和智慧保護類應用系統的集成運行平台,現在的景區管理人員可以在可視化、全息化的大屏幕時時觀察園區的情況,實現景區管理「一個平台管鏡泊湖」。

可視化、全息化的大屏幕

作為全省領先的首個全域智慧化5A景區,鏡泊湖在2020年就啟動了「鏡泊湖智慧景區平台」項目,中國移動牡丹江分公司(以下稱牡丹江移動)利用短短的四個月時間,結合鏡泊湖景區的實際情況,改變建設前相對薄弱的信息化建設,通過現有的先進技術對整個景區的信息化建設作升級改造。優化網絡,鋪設設備,由零開始做整合、升級、改造、創新,對景區售檢票系統,觀光車,觀光船等以及景區管理,服務,營銷以及運營方面等內容,一期工程結合雲腦系統安裝38個子系統支撐運營,前端設立246個攝像點位、無線接入點235處、33個人臉閘機以及手持驗票等設備,實現「外聯內通,系統整合,總體提升」,打造出一個以數字孿生技術為基礎,以「一個平台、三個中心、五大應用」為核心的人工智慧,「移動雲+5G專網+平台+N項5G應用」全方位雲網融合服務,一站式提供語音、文字識別、人臉識別、自然語言處理、視頻分析與理解等基礎服務,助力旅遊行業快速接入頂尖的人工智慧技術,改進遊客體驗,提升業務效率。

據了解,這套智慧平台相當於為景區安裝了最強大腦,為遊客帶來全過程、智能化的旅遊服務,讓遊客盡享「一部手機雲遊鏡泊湖」帶來的新體驗。大數據平台實現遊客精準畫像。通過平台對園採集到景區內的三維背景地圖,實現在動態管理,讓景區運營真正地活起來。

鏡泊湖景區景點-吊水樓瀑布

如今的鏡泊湖已成功將景區管理、景區服務、運營宣傳、遊客體驗等多方面一站式配齊,牡丹江移動結合5G、AI、邊緣雲等技術為其搭建的「鏡泊湖智慧景區平台」,通過科技方式呈現出5A景區的涅磐重生和秀美景色。這裡不僅有著綺麗的自然及人文景色,還有著文化底蘊厚重的歷史及民族風情。景區的全域智慧化管理不僅要實現智慧服務、智慧管理、智慧營銷,還要實現智慧保護、智慧運營的目標。

下一步,鏡泊湖將通過「智慧旅遊生態樹」的建設,不斷升級,從而達到全面提升鏡泊湖景區公共服務、精準營銷、科學保護水平,實現景區的提升與智能化運營。

(視頻由牡丹江移動提供)

牟曉欲 記者 孫銘陽

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