華聲在線全媒體記者 彭可心 通訊員 姚心怡
最近,長沙機場1號道口換了一批特殊的安檢員。32名具備高級安檢員資質的管理人員「重操舊業」,下沉到一線基礎崗位工作。
1號道口是長沙機場最繁忙的安檢通道,專供航空公司、駐場單位、機場工作人員進出機坪,日通行約3000人次、600車次。每次執勤任務,均有高級安檢資質的管理人員帶著研究課題下一線,通過在不同工種、崗位的執勤,從員工視角查找工作短板,多角度發現和解決問題,進一步優化安全生產流程。
主題教育啟動後,湖南機場集團第一時間制定大興調查研究工作方案,聚焦安全生產、服務品質、機場建設、通航發展、數位化轉型、市場開拓等領域,明確8個方面調研重點,開展「課題式」調研,每個課題都具體圍繞一個方面,解決一項難題,推動一項工作。
堅持「敞開門」聽意見。組織開展「三聽三問」活動,聽服務對象、聽基層黨員、聽普通群眾的意見建議,問所期所盼、問突出問題、問工作良方。集團主題教育辦公室分三輪集中徵求意見,對基層單位需集團協調解決的問題,進行全面梳理、統籌推進、及時反饋,切實解決一批問題難題。
堅持「走下去」找問題。集團黨委班子成員帶頭,每人領銜1至2個調研課題,深入一線聽取群眾意見,紮實開展解剖式、督查式、蹲點式、體驗式專項調研。通過對市場挖潛、做優服務等方面的調研,集團推出一系列完善客貨運航線、航旅推介等措施。當前,省內各機場國內客貨運航線正在穩步恢復。
安全是民航業生命線。秉承「安全隱患零容忍」理念,集團持續深化安全管理體系建設,著力做好風險管理和隱患排查治理,強化安全質量監察員隊伍,構建安全生產長效機制。「湖南機場微安全服務平台」面向全體員工開放信息報送渠道,為廣大員工主動保障安全提供強大支撐。今年以來,湖南機場集團累計排查整改721個安全隱患,微安全服務平台累計收到和處理89條安全信息。
持續推進「友好機場」創建活動。連日來,湖南機場共推出76項舉措,重點服務老弱病殘孕幼等,著力解決旅客急難愁盼問題。
「我們將始終堅持以人民為中心的發展思想,深入踐行『人民航空為人民』行業宗旨,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,更好滿足人民群眾對美好航空出行的新需要。」湖南機場集團黨委書記、董事長姚英傑表示。