要求重組?外媒曝美FTC擬對亞馬遜第三方商家業務提出反壟斷訴訟

澎湃新聞 發佈 2023-11-20T22:18:13.048769+00:00

電商巨頭亞馬遜再次面臨美監察機構的指控。當地時間6月29日,彭博社報導稱,美國聯邦貿易委員會(FTC)正準備對亞馬遜提起大規模反壟斷訴訟,該訴訟直指其核心業務在線市場業務,即第三方商家業務(Third-party seller services)。

電商巨頭亞馬遜再次面臨美監察機構的指控。

當地時間6月29日,彭博社報導稱,美國聯邦貿易委員會(FTC)正準備對亞馬遜提起大規模反壟斷訴訟,該訴訟直指其核心業務在線市場業務,即第三方商家業務(Third-party seller services)。

彭博社及三名知情人士查閱的文件顯示,FTC的主要指控內容是,亞馬遜利用主導地位獎勵使用其物流服務的在線商家,並懲罰不使用其物流服務的在線商家。

根據FTC主席莉娜·汗(Lina Khan))之前的公開言論,她不太可能接受亞馬遜的和解,而是尋求能夠重組亞馬遜,然而亞馬遜不會接受這樣的結果。

亞馬遜規模龐大的在線市場是其電子商務業務的核心,第三方商家目前占亞馬遜在線銷售額的一半以上——今年一季度,該公司第三方商家服務營收298.2億美元,同比增18%。

據了解,第三方商家的每筆交易都要向亞馬遜支付佣金,同時它們還需要向該公司支付倉儲、運輸及廣告等服務的費用。儘管這些費用是可選的,但大多數商家認為它們是開展業務的必要成本。

近年來,亞馬遜從第三方商家獲得的分成在不斷增加,Marketplace Pulse的一項研究顯示,2022年亞馬遜分成比例超過50%,遠高於2016年的35%。

目前,FTC已經收集到了證據,證明亞馬遜對不使用上述服務的賣家採取不利行動。該機構稱,亞馬遜利用一種算法選擇哪些第三方商家能獲得「購買按鈕」(Buy Box)。這個按鈕讓消費者能直接把商品放入購物車,但對商家而言,獲得「購買按鈕」意味著當消費者搜索特定商品並點擊購買時,他們會選擇上述有資質零售商的商品,而不是競爭對手的。

兩名知情人士表示,FTC調查人員一直在研究這起訴訟,並敲定了關鍵細節,諸如在哪裡提起訴訟。具體時間方面,知情人士稱,預計法庭文件將在FTC 8月份進行重大人事變動之前提交,但這一時間可能會推遲。

這不是亞馬遜第一次收到FTC的起訴。就在上周,FTC起訴亞馬遜,指控該公司欺騙消費者註冊Prime會員資格,並故意讓取消會員變得困難。事實上,早在2021年3月,FTC就開始對亞馬遜Prime展開調查,認為Prime的註冊及取消機制存在問題,懷疑亞馬遜利用界面設計引導、操縱用戶註冊Prime,故意將取消訂閱的過程繁瑣化以留住用戶。

此前, 亞馬遜旗下Ring視頻門鈴和Alexa虛擬助手服務也被FTC指控侵犯客戶隱私。6月初,亞馬遜不得不支付3000萬美元的罰款以了解相關指控。

亞馬遜一直是FTC主席莉娜·汗的關注重點之一。她於2021年6月擔任FTC主席,曾多次公開對科技巨頭進行批判。2017年其在《耶魯法學雜誌》(Yale Law Journal)發表文章《亞馬遜的反壟斷悖論》(Amazon『s Antitrust Paradox),主張重新思考數字市場的反壟斷執法。

知情人士稱,莉娜·汗在任的2022年期間,FTC已經約談了近30名宣誓就職的亞馬遜員工。

此前,亞馬遜曾要求莉娜·汗迴避對該公司的調查,但彭博社引用的一份備忘錄顯示,她已被授權擔任亞馬遜案件的檢察官。

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